設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 13:56:47
-
大浴場がほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 20:41:19
-
今時便座が冷たかったのがびっくりしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルB【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 21:42:38
-
駅から近く部屋もキレイで、ホテルの方の対応は良かったです。
ただ、防音の面と朝食は不満でした。
防音:水の音(お風呂やトイレ)がとても響くし、あと他の泊まり客の人のイビキも聞こえてくるしでなかなか寝付けなかった。
朝食:とても混んでいた+食べるスペースが狭いしでゆっくり食べるこのができる状況ではなかく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 09:49:30
-
駅からも近く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 11:17:11
-
駅から近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 18:06:04
-
お世話になりました。接遇対応がまだ慣れていないのでしょうか?女性らしいこころ配りが余りみられませんでした。また食事の対応スタッフも事務的でしたでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2011年07月12日 16:52:44
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
対応、サービスにおいて、お客様のご期待に添えなく大変申し訳ない思いでございます。
フロントスタッフの女性らしい心配りが足りないとの御意見大変恥ずかしく思います。
これからも日々指導を怠らず、皆様のご満足いただけるよう精進して参ります。
朝食スタッフの対応も心のこもった対応を心掛けるよう指導して参ります。
今後、お客様にご満足頂けます様、努めて参りますのでご愛顧下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン奈良新大宮駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
いそぶーさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- いそぶーさん [40代/男性] 2011年05月11日 15:03:00
-
駅から近い。
価格が安いので、贅沢は言えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
HKNHさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- HKNHさん [50代/男性] 2011年04月24日 11:51:40
-
今回初めて、東横イン様を使わせていただきました。出張で、泊るだけだったのですが...たまたまだったのでしょうが、宿泊客らしき方が、レセプション(フロント)で長々と話をしており、チェックインまでにかなりの時間を待たされました。コスト面などで難しいかも知れませんが、チェックイン・アウトのフロント業務とコンシェルジェ的な業務を分けるか、せめてチェックインは優先して(勿論、緊急時は別として)いただけると助かります...海外のホテルは(どんなエコノミーでも)、この点は徹底していると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 12:21:42
-
立地もいいし、部屋も綺麗ですが、朝食会場がフロント横のためスペースが小さくいつもいっぱいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 09:04:28
-
こぎれいでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 09:32:26
-
新大宮から近くて便利で、安価で、
部屋は狭いですが、無料の朝食で、ご飯や炊き込みご飯+
みそ汁で思っていたよりもしっかしとれてGOODです。
ただ1点、音に問題あり。
部屋の中で、上下の排水の音がごぉーごぉーと
うるさいのと、
同じフロアの団体さんのおばちゃんたちの声、
おそらく隣か、向かいの部屋のしゃべり声が
夜遅くまで響いて、なかなか眠れなかった。
カベが薄い?ドアが薄い?
ドアの隙間とかの遮音対策していただけるとありがたい。
残念ながらこの1点で、奈良地区、予約ランキングで
少々さがりました。
フロントの方の対応はすごく気持ちいいです。
スーパーホテルさんとの違いは、そこですね。
あと、朝食も東横インさんのほうがずっといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 17:14:32
-
奈良は素晴らしいところでしたが宿は残念でした。駅に近く便利ですがフロントの方の対応が今ひとつ不充分に感じたことと朝食の場所がロビーの仕切りもない場所で落ち着かず時期柄混雑もあって何か落ち着かない雰囲気でした。は朝食付きとしないほうが期待しないでよかったと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ダブルA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 23:01:27
-
紅葉時期の日曜日からの宿泊でしたが、スタッフの対応が少し雑に感じました(お疲れだったのかもしれません)。食事は少し残念な印象です。無料を謳っていますので多くは望めませんが、とはいえもう少し質を上げられると良いかと思いました(ご飯もベチャッとした炊いて2日目かと思えてしまうものでしたし)。
値段を考えれば仕方ない部分もありますが、別のホテルを選ぶことも考えてしまうかな、という印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 17:11:20
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待に応えしたいという思いを強く感じております。
スタッフの対応や、朝食の改善点につきましては、店舗スタッフで共有をし、改善に努めさせていただきます。
今後とも、東横イン奈良新大宮駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 21:48:42
-
非常口に鍵がかかっていて宿泊者はエレベーターしか移動手段がありません
フロントで火災の時などどうするか尋ねたら、従業員が開錠に行くまで待てと言われました
非常時に来るか来ないかわからない従業員を待つ心の余裕は私には無さそうです
安定したサービスを提供してくれるチェーンだっただけに残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 17:20:24
-
この度は、東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、フロントスタッフのご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
非常時の対応につきましては、消防の指導の下、安全にご案内ができるよう訓練を行っております。非常口の鍵につきましては、非常時にはカバーを外せば戸外に出られる扉となっておりますが、フロントが適切なご案内ができなかったことを重く受け止め、再度指導を行います。今後二度とこのようなご案内とならないよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
ちゃんpapaさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- ちゃんpapaさん [60代/男性] 2019年08月23日 22:01:50
-
朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ2
イガミさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- イガミさん [60代/男性] 2015年05月27日 08:14:09
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駅に近く、食事をする所が多いのでよかったですが、トイレの音がうるさいのと、部屋に小さくてもよいのでテーブルがほしい。朝食はもう少し充実してほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 09:18:46
-
接客態度はとても気持ちの良いものでした。朝食バイキングは最低(種類が少なく、味も満足できるものでなかった。食事の場所も席待ち)でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
レンタル無料の自転車は良かったです。
ただ整備がされていなくボロボロでした。
坂の多い奈良なので事故が起こらないよう整備してもらいたいです。
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