サービス5
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 09:18:46
-
接客態度はとても気持ちの良いものでした。朝食バイキングは最低(種類が少なく、味も満足できるものでなかった。食事の場所も席待ち)でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 13:17:33
-
部屋の大きさはよかったのですが、洗面所(お風呂)が排水溝くさく、ドアを開けておくと部屋にもニオイがきました。
朝食はメニューが少なくドリンクもほうじ茶かコーヒーだったので、オレンジジュースや牛乳も取り入れてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2024年02月07日 20:25:44
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 11:31:47
-
アメニティーは部屋に全くなく自分で取るスタイル。
せめて部屋着ぐらいは部屋に置いてて欲しい。
簡易的なビジネスホテルです。
でも、素泊まりには安いので急な出張のときにはお安いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2023年01月27日 18:02:05
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お寄せいただきましたアメニティ、お部屋着のご案内につきましては、社内で共有を行い、ご利用のお客様に快適にご利用いただけるよう検討を重ねて参ります。
また機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 09:18:11
-
従業員さんの感じがとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月02日 16:32:01
-
夜中、隣の部屋(?)から定期的に「ガツン、ガツン」という音が聞こえてきて、大変怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 21:42:38
-
駅から近く部屋もキレイで、ホテルの方の対応は良かったです。
ただ、防音の面と朝食は不満でした。
防音:水の音(お風呂やトイレ)がとても響くし、あと他の泊まり客の人のイビキも聞こえてくるしでなかなか寝付けなかった。
朝食:とても混んでいた+食べるスペースが狭いしでゆっくり食べるこのができる状況ではなかく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 15:59:32
-
自転車が借りられてよかった。徒歩と比べて、行動範囲が格段に広がる。しかし、ベルが壊れていた。
【ご利用の宿泊プラン】
★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
VOD見放題禁煙シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 09:32:26
-
新大宮から近くて便利で、安価で、
部屋は狭いですが、無料の朝食で、ご飯や炊き込みご飯+
みそ汁で思っていたよりもしっかしとれてGOODです。
ただ1点、音に問題あり。
部屋の中で、上下の排水の音がごぉーごぉーと
うるさいのと、
同じフロアの団体さんのおばちゃんたちの声、
おそらく隣か、向かいの部屋のしゃべり声が
夜遅くまで響いて、なかなか眠れなかった。
カベが薄い?ドアが薄い?
ドアの隙間とかの遮音対策していただけるとありがたい。
残念ながらこの1点で、奈良地区、予約ランキングで
少々さがりました。
フロントの方の対応はすごく気持ちいいです。
スーパーホテルさんとの違いは、そこですね。
あと、朝食も東横インさんのほうがずっといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 17:07:17
-
可もなく、不可もなく、はスタンダードな感じでした。
朝食の容器は少しいただけなかったかな…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2024年04月19日 23:33:03
-
先日は東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら朝食の容器につきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
souchan1970さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- souchan1970さん [50代/男性] 2023年08月16日 15:40:46
-
興福寺や春日大社などへウオーキングがてら徒歩で行くのに丁度良い距離ではあるし、大阪、京都へも新大宮駅から30~40分で行けるので3都を訪ねるには良い立地かと思い連泊しました。
立地は良かったし、ホテルのサ-ビス、アメニティにも不満はありませんでしたが、部屋のカ-ドキ-を部屋に指したままドアを開けると鳴る警告音が時計のアラ-ム音と酷似していて耳障りでしょうがなかったです。私の使い方では鳴らないのですが、隣室や同階の人で鳴らす人が多く、何度も起こされて休めた気がしませんでした。カードキ-を指したまま外に出るのを防ぐのが目的だと思いますが、警告音が夜遅くに他の部屋にどう聞こえてるのか検証してみたらどうでしょうか?そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2023年08月17日 19:08:20
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
警告音の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
半ドアになった場合に音が鳴る仕組みになっておりますが、出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
しっずちゃんさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- しっずちゃんさん [50代/男性] 2023年02月26日 17:11:05
-
雪が降り急遽宿泊になりましたが駅近で朝食まで付いてこの価格は有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2023年03月13日 14:31:12
-
この度はお足元が悪い中、当館へご来館いただき誠にありがとうございました。朝食はご満足いただけましたでしょうか?寒い日には温かいメニューで一日を元気にスタートできるようご提供させていただいております。日替わりメニューとなっておりますので、ぜひ次回も奈良へお越しの際には東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
2021ゴルフ納会さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 2021ゴルフ納会さん [60代/男性] 2023年01月09日 15:41:48
-
朝ご飯の終了が10時ですと助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2023年01月27日 17:51:24
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
頂戴しましたご意見は、社内で共有をいたしまして、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供できるよう精進して参ります。
今後とも、東横イン奈良新大宮駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス3
しっずちゃんさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- しっずちゃんさん [50代/男性] 2022年12月17日 11:00:41
-
新大宮駅から近く便利でコンビニも徒歩圏内ですが良くも悪くも東横インですので必要十分です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年12月21日 15:41:41
-
この度は東横INN奈良新大宮駅前へのご来館、誠にありがとうございました。近くのセブンイレブン様へは徒歩1分、飲食店も多数あり、フロントでお勧めのお店などもご紹介させていただいております。
また奈良へお越しの際には、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 23:01:27
-
紅葉時期の日曜日からの宿泊でしたが、スタッフの対応が少し雑に感じました(お疲れだったのかもしれません)。食事は少し残念な印象です。無料を謳っていますので多くは望めませんが、とはいえもう少し質を上げられると良いかと思いました(ご飯もベチャッとした炊いて2日目かと思えてしまうものでしたし)。
値段を考えれば仕方ない部分もありますが、別のホテルを選ぶことも考えてしまうかな、という印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 17:11:20
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待に応えしたいという思いを強く感じております。
スタッフの対応や、朝食の改善点につきましては、店舗スタッフで共有をし、改善に努めさせていただきます。
今後とも、東横イン奈良新大宮駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 21:48:42
-
非常口に鍵がかかっていて宿泊者はエレベーターしか移動手段がありません
フロントで火災の時などどうするか尋ねたら、従業員が開錠に行くまで待てと言われました
非常時に来るか来ないかわからない従業員を待つ心の余裕は私には無さそうです
安定したサービスを提供してくれるチェーンだっただけに残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 17:20:24
-
この度は、東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、フロントスタッフのご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
非常時の対応につきましては、消防の指導の下、安全にご案内ができるよう訓練を行っております。非常口の鍵につきましては、非常時にはカバーを外せば戸外に出られる扉となっておりますが、フロントが適切なご案内ができなかったことを重く受け止め、再度指導を行います。今後二度とこのようなご案内とならないよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
2021ゴルフ納会さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 2021ゴルフ納会さん [60代/男性] 2022年11月13日 11:41:34
-
食事のバリエーションが少なく、スペースも狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年11月30日 18:03:31
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご意見をスタッフと共有し、改めてメニューの見直し、改善を図ってまいります。
スペースにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。朝食バイキングは専用パックにお取りいただき、スープやドリンクと共にお部屋にお持ちいただけるようご準備させていただいております。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
katsu76027さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- katsu76027さん [60代/男性] 2022年10月25日 18:40:47
-
安心の東横インです。駐車場はタワー式のみなので愛車幅182.5でギリって感じです、一様185まで止められるそうですが。周りにコインパーキング有ります。駅前で一泊500円なら納得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN奈良新大宮駅前 2022年10月28日 13:34:05
-
この度は東横イン奈良新大宮駅前にご宿泊いただきありがとうございます。安心の東横インとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。同時にさらに気持ちを引き締め業務にあたる所存でございます。
ご利用いただきました当館の立体駐車場は20台、高さ2m、幅1.85m、高さ5mとなっております。1泊500円先着順20台収容でございますが、近くに1泊400円~1000円程のコインパーキングが多数ございます。ご案内もフロントでご用意しております。
ぜひ次回のご宿泊も全国の東横インのご利用を心よりお待ち申し上げております。奈良へお立ち寄りの際には奈良新大宮駅前店へのお戻りをお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 23:33:39
-
オーソドックスなビジネスホテル。部屋の汚れなどは気になりませんでした。
ただ、暖房をつけたままだと風や乾燥が気になり、消すと寒かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ちゃんpapaさんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
- ちゃんpapaさん [60代/男性] 2019年08月23日 22:01:50
-
朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横INN奈良新大宮駅前 のクチコミ
部屋は広くてお風呂も広く、他の口コミにもありましたが、お風呂に付いているカーテンも水がこぼれないように工夫されていてよかったです。8Fでしたがシャワーの勢いもすごく強くてストレスがありませんでした。少しお風呂は下水のにおいがするように思いました。フロントの女の方の対応も爽やかで良かったです。コンビニも駅にも近くてリーズナブルなお値段でした。ただ、壁が薄いのか隣の部屋のいびきがとても気になりました。ベッドの位置を変えるかナントカならないものかと思いました。そして、外の変な音がとても気になりました。変な音とはぶ~~~んっていう冷蔵庫のようなモーター音?(冷蔵庫ではないですけど)低周波のような特殊な音なのですけど、何なのでしょうね外から聞こえてくるあの音。お気づきの方もいるはずです。その日だけだったのかもしれませんが、また宿泊したいので原因追及してほしいものです。朝食は朝の時間混雑するのでお盆に乗せて部屋に持ち帰って食べられれば混雑も気にならないのですが、ホテルとしてはどうなのでしょうかね。ベッドの固さも広さも、枕の高さも固さも自分好みでよかったです。
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