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東横INN小山駅東口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN小山駅東口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.73
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.45
  • 食事3.11
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132件中 121~132件表示

風呂1

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 08:35:19

ビジネスホテルとしては、合格です。ベッドが固めで、お風呂はゆったりとはくつろげません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
東横INN小山駅東口1 2013年06月17日 09:52:11

このたびはご宿泊ありがとうございます。お客様より「合格」と言っていただけるのは大変うれしいことでございます。スタッフ共にこれからも努力した参ります。またのご宿泊お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂1

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 08:23:35

浴槽が狭すぎ。

朝食の人数は、前日にわかっているはず。
それにもかかわらず、食べるものが殆どなかった。
この施設は、二度と利用できないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東横INN小山駅東口1 2012年03月28日 18:24:29

このたびは当ホテルにご宿泊ありがとうございました。朝食では大変ご迷惑いたしましたことお詫びいたします。申し訳ございませんでした。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 16:27:03

朝食ブッフェがエレベーター降りたら目の前という感じにセッティングされており
埃っぽい環境でいい気はしなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN小山駅東口1 2023年06月26日 14:41:12

この度は東横イン小山駅東口Ⅰをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足のいくサービスをご提供出来ず、申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 16:35:54

駅から近くて便利です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN小山駅東口1 2023年06月26日 14:41:46

この度は東横イン小山駅東口Ⅰをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前という好立地はもちろんですが、お客様が快適にお過ごしくださいますよう、日々業務に努めております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:25:50

小山駅に近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN小山駅東口1 2023年06月26日 16:21:09

この度は東横イン小山駅東口Ⅰをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前という好立地はもちろんですが、お客様が快適にお過ごしくださいますよう、日々業務に努めております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 17:04:02

事前に口コミをチェックした上で宿泊しましたが、料金に見合ったサービスとは言い難く、改善を強く求めます。
エレベーターが一基しかなく朝食時は勿論、通常利用時でも不便です。また、朝食の時間も7時開始を早めて欲しい沢山の書き込みがありましたが、人員問題なのが、朝食は未だ7時からで、7時待合せで出発したため、朝食は利用できませんでした。最後に、予定より早めに到着したので、一般的にチェックイン出来るであろう15時まで時間を潰して15時にチェックインしようとしましたが、このホテルの会員カード有無を聞かれ、無いと言ったら16時チェックインが最短とのこと。会員なら15時でもチェックインできるそうです。
事前に調べなかった私の責任でもありますが、一般的なビジホと異なるシステムなら、何がどう違うのか?をホームページなどで説明する必要あるのではないでしょうか?
事前に確認すれば済むことなので

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 12:43:55

エレベーター一台なので、朝食時は当然ながら渋滞した。対応策が外付け階段の案内だけでは不十分。高層階はどうするのだ?被災時は?ハードを前提に、工夫が必要。
食事は内容弱体。席も過小なため、朝食時は皆困っていた。
また、駅から1分は誇大。小山駅通路は一部閉鎖となっている!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 10:10:32

wi-fiも問題なく使うことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

白くまママさんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

白くまママさん [50代/女性] 2015年12月13日 10:38:15

ビジネスで利用しました。設備も整っていて便利です。車で行きましたが、立体駐車場の操作を自分でやるのに戸惑いました。朝食の軽食サービスがロビーでというもの落ち着きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

22278560さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

22278560さん [40代/男性] 2015年11月13日 00:47:43

朝ごはんに納豆が欲しかった。でも受付の方も対応がすごくよく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 17:59:19

出張の際はまた宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN小山駅東口1 2012年06月21日 19:46:19

このたびは小山駅東口Ⅰにご宿泊ありがとうございます。6月23日新幹線より自由通路ができ、ホテルへのアクセスも良くなります。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN小山駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月08日 23:21:44

大晦日に宿泊しましたところ、インスタントのおそばをいただきました。
素敵な計らいだなーと思いました。

女性の方に、とアメニティをいただいたのですが、
スキンケアのものと、ヘアケアのものから選ぶことができ、
これも嬉しい心遣いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東横INN小山駅東口1 2011年12月19日 21:42:30

このたびは当ホテルにご宿泊ありがとうございます。大晦日は心ばかりのサービスをさせていただきました。喜んでいただけて光栄です。またのご宿泊お待ちしています。

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

132件中 121~132件表示

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