夕方には繋がっていた無線LANが、夜には使えなくなった。パスワードが合致し接続して、IPアドレスも取得しているのに、データが流れない。アマゾン、価格コム、佐世保市観光協会のサイトが同時に落ちるなど、有り得ない(笑)ネット環境はかなり脆弱な印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

ホテルや立地には文句はないのですが。
チェックイン時に時間が掛かり過ぎ。
時間が掛かってる割には丁寧でもない。
壁も薄く隣の部屋の方の携帯の着信音は聞こえる
咳も聞こえるし
業務連絡と称した放送が朝から流れて少々寝不足でした。
もう二度と泊まりたくはありません。

宿泊年月

2013年04月

外出後に部屋のカギをロービーの机に起き忘れた事に気が付き、フロントに電話して確認してみてもらいましたが、カギはありませんと言われて慌ててホテルに戻ったら、ロービーの机にカギがありました。
フロントで文句を言ってもお詫びはありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

一泊目フィルターの汚れによりエアコン効き悪く、真夏でもないので我慢しました。
外出時にその旨フロントに伝えました。
そしたら回答は「わかりました」
謝罪もなし
戻ったら清掃されていましたが、相変わらずエアコンの効きは悪い
せめて戻ったら謝罪くらいはして欲しいですね
駅から近い。新しい。それだけはよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

友達の身内がなくなり、急遽代わりに予約を入れました。
宿泊者の名前がわからなかったので、私の名前をいれていて、チェックインの時フロントの方へ事情を説明したのですが、全く融通が利かずとても不愉快な思いをしました。たしかに、こちらにもミスはありましたが、臨機応変な対応をしていただきたかったです。状況が状況だったので、正直仕方ないですがまた泊まりたいとは思わなかったそうです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年08月

接客さえ良ければ文句なしです。
他のお客さんもロビーの対応には不満そうでした。
立地は佐世保駅前で最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月