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伸さん０１２５さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 伸さん０１２５さん [50代/男性] 2024年08月04日 20:42:45
-
また、利用させて頂きたいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年08月10日 20:58:54
-
この度は東横INN佐世保駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後も、お客様に快適にお過し頂けますようより良いサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
けんぼう8484さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- けんぼう8484さん [70代/男性] 2024年07月10日 09:58:23
-
7月4日宿泊しました。無料朝食が大村寿司とチャンポンのミニでしたが大変満足致しました。駅近でお部屋も綺麗でした。また機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年07月11日 18:17:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様へより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 17:14:28
-
朝食は部屋への持ち込みができ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年05月21日 19:29:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 12:18:11
-
4月上旬に宿泊しました。
佐世保駅のすぐそばなので、立地が非常に良いです。
人気があるのか、ツインは選べずダブルでしたが、狭くなかったのでそれほど不自由なく休息をとれました。
無料朝食は、ヘタな朝食付きホテルより上ではないかと感じました。ありがとうございます。おかげさまでパワーチャージ出来て観光が捗りました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年04月07日 13:37:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
万物斉同さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 万物斉同さん [60代/男性] 2024年03月30日 13:31:17
-
佐世保駅のすぐそばの好立地でした。駅の反対側はもう佐世保湾で、停泊中の豪華客船も見られました。スタッフの対応も丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年04月02日 20:47:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 19:22:55
-
駅からのアクセスも良く、コンビニも近くて便利でした。
朝食に郷土料理が出ていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年04月02日 20:44:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
あおやん2514さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- あおやん2514さん [50代/男性] 2024年01月19日 17:08:58
-
駅の真ん前、安定の東横INNさんです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2024年04月02日 20:44:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 21:18:18
-
駅の目の前で凄く便利
チェックイン前に荷物を預かってもらえました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年12月01日 20:15:21
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東横イン佐世保駅前にご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
JINSEI1193さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- JINSEI1193さん [50代/男性] 2023年11月23日 16:27:18
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いつも通り、清潔でいごごちがいいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年11月24日 19:57:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
JINSEI1193様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 08:55:04
-
ビジネスホテルの中でもお部屋が広く感じました。中華街や食事ができるところが近くたくさんあり便利でした。
朝食はロビーが朝食会場になり、カレー、ごはん、パン、スープ系、おかず系が並びます。
受付時にもらえる化粧水などのセット、歯ブラシが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年11月23日 17:14:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 09:51:47
-
長崎のこの場所にしては高い気もします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年11月21日 18:08:28
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 06:54:23
-
フロントスタッフさんの対応がとても丁寧でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年11月20日 20:42:13
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
ゴーヤＭＫさんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- ゴーヤＭＫさん [60代/男性] 2023年10月09日 10:23:55
-
とにかく駅に近いし、駅にコンビニではなくスーパーがあるので便利。部屋設備も特に問題ない。必要なアメニティはナイトウェアも含めて自分でロビーから持って行く必要があるが、これも特に問題ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年10月10日 20:42:59
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 10:14:44
-
部屋は狭い。ビジネスなので仕方がないか。駅から極近なので便利。隣にスーパーがありこれも重宝する。朝食は会場がチープだが、味は良かった。込み合う時間帯は席確保が難しい。弁当にして部屋にもっていったほうがいいが、お代わりなどができないのでどっちがいいのか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年09月13日 20:28:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 20:20:45
-
お盆に宿泊させていただきありがとうございました。5類以降の旅行は解放感あって何よりの旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年08月23日 17:37:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 15:49:23
-
食事もお土産買うにも、すぐ近場でできるので、いつも帰省の際にお世話になってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年08月16日 17:47:22
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 13:18:22
-
朝食会場の窓際に蟻がたくさんいて、不衛生だと感じました。
ユニットバスの浴槽が大きくて足を伸ばすことができ、心地よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年07月13日 20:22:54
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食会場に蟻がいた事、大変申し訳御座いませんでした。
ロビー清掃の際に窓際もしっかり確認をし、お客様に不快な思いをさせないように、清掃に取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 14:05:49
-
お部屋は綺麗で満足でしたが、とにかく廊下と隣の人の音、声がうるさすぎた。
廊下に夜間は静かにするように張り紙、声かけしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年06月28日 21:32:00
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 05:48:22
-
ツインの部屋を利用させて頂きました。
国道沿いですが2階の部屋でも外の音が全く聞こえず快適でした。
朝食も６時半からのスタートでお仕事で利用する方には嬉しいと思います、ロビーでの食事ですので席数が少ないので観光の方は時間をずらしたほうが宜しいかと。
近くの港も綺麗で癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ佐世保駅前 2023年06月25日 08:19:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございます。
改善出来るようしていきたいと思います。
お客様のまたのご利用,心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
ありなみんAさんの 東横ＩＮＮ佐世保駅前 のクチコミ
この感想は東横イン全体の問題かと思いますが、チェックインの時にあっけにとられたので書かせていただきます。
旅慣れている人は分かると思いますが、一般的にチェックインは15時です。
ですが東横インは16時にならないと部屋に入れず、15時に入りたければ1500円で有料会員になれと言われたのです。あっけにとられ言葉を失う私に、「16時でいいんですよね」と言葉を重ねるスタッフ・・・
私が困惑したのは、全国15時チェックインが普通なのに、15時チェックインを有料会員の特典とし、部屋に行きたければ有料会員になれというフロントスタッフの言葉でした。
私は安いビジホから、温泉宿まで色々泊ってきたし、北海道から長崎までいろんな場所に旅をしてきましたが、16時チェックインはここが初めてでした。
これがが無料会員だとか、14時チェックインだとかならわかりますが、全国どこでも当たり前に行われていることを、疲れている旅行者に対し、入りたければ金を払えというこの企業姿勢に、『少なくとも第一候補には東横インは入れない』というルールが私の中で生まれたのは不思議なことではないはずです。
世にいろいろな理由はあると思うのですが、現状では他のホテルにおとるものを有料で提供するホテルという印象はぬぐい切れませんでした。
フォローすると、ホテルの部屋は悪くなく、立地は良いもので、値段も悪くはありません。
きれいごとでなく、値段を維持するために16時なんだと宣言されるのであればそれは一考に値するものであると思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
会員カードを1,500円で作成して頂く特典として、公式ホームページからご予約いただくと15時からのアーリーチェックイン、またポイントが1泊ごとに1ポイント貯まり10ポイントためて頂くとシングル無料宿泊券と交換できる等の様々な特典がございます。
特典内容の説明不足もあったかと思います。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。