駅から近いのがとてもありがたかったが、とても暑い時期にかかわらず冷房がついておらず、連絡をして冷えるまで30分を要した。
冷えるまでに時間がかかるのならばチェックインの際に教えてほしかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

朝食は、無料サービスなのに美味しく、担当の女性三人も元気に挨拶され、テキパキと働かれていて、朝からとても気分よく活動できました。ただ、フロントの中にいた人たちは、チェックイン時刻１５分前で部屋に案内されなかったので、待っていました。
それが規則だから待つのは平気なのですが、待っている間、フロントの中でお喋りされているのが・・・そんな暇あったら、チェックインさせたら？という気持ちになりました。
また、朝フロント担当の方とすれ違ったら、挨拶もされません。朝食担当の方の接客方法を見習ったら？どうかと思います。心がこもっていない接客はお客さんには、わかりますよ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

１月２日　夫婦で宿泊しました　
ビジネスホテルですので対して不満わありませんが、親切ていねいな対応はありません
。立体駐車場からの出庫なんてはじめてでしたが、口頭での説明だけ自分で機械操作させられたのはかなり不快でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お客が多い日だったからでしょうが。 言葉遣いは丁寧でしたが…嫌そうな表情で 不愉快でした。荷物だけ午前中に預かってもらったのですが、10時からしか預かれません。では それまで ここロビーで待ってて良いでしょうか？ ここは今から掃除になります。と！ そとへでて欲しかったのでしょうが70代の人もいたので、そのまま10時まで待ちました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

久しぶりの東横宿泊でしたが、全てにおいて普通でした。お風呂のアメニティくらいは改善して欲しいところです。朝食は少し美味しくなったと感じましたし、食堂のスタッフがきびきびとして感じが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

改札出てすぐなので立地は最高によい。掛け布団がくしゃくしゃになってはずれないようなタイプだったのでよかった。
スーツケース広げても若干広めの部屋だった。朝ごはんに皿うどんでたのはよかった。
ただ、どの東横インもだが、朝ごはん会場とエレベーター、チェックインとかするカウンターが近いのでご飯食べている人、チェックアウトしにいくスーツケースもった人とごちゃごちゃしているし混んでるので落ち着いてご飯が食べれない。机の数も少ないので時間帯によったら激混み。
そしてエレベーター2基だからかなかなか来ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

10月12日に宿泊しました
朝食は思っていた以上に品数があって
満足しました。
不満は、無銭ＬＡＮが繋がらなかった事です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月