はじめての利用です。立体駐車場の利用が少々面倒でしたし、５００円必要とは思いませんでした。地方の宿で駐車料金は少々いただけません。都会のホテルならともかく、田舎のホテルで、立体駐車場とはいえ、結構腹がたちました。
　私、そちら方面は、年に３回ほど行きますが、もう利用することはないと思います。島田のルートインでも駐車料金はないですから。金額の大小ではなく、システムに問題を感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

予約時注意事項に駐車場の確認が表示されており。確認したが、車種の確認で、立体が使えるかどうかという確認だけだった。当日はチェックインが遅い時間で満車になっていた。ただでさえ長距離移動してきたのに、つかれきった状況で自分で探す羽目に・・しかも自腹。詳細の情報をおしえてほしかった。駐車できない可能性があるかないか？費用は客もちなど・
わかっていれば最初から駐車場つきのよいホテルにとまっていたのに・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

仕事で来たらいつも利用しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ごく普通です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ごく普通です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

夜の11時にチェックインした際、フロントの女性従業員の態度について。
チェックイン時、外国人の対応中とは言え、立体パーキングへの車の入れ方を尋ねた所、説明書を投げ
これを見ながら自分でやってくれと言われた。
朝、バイパスへの道を聞いても答えられない。
地図等の用意ないのですか？
気分悪くチェックアウトしました。二度と利用しません。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

チェックイン時　鍵を受け取ったときに鍵を斜めに壁に差し込まないと電気類が使えないという説明を受けなかった。説明してある紙は受け取ったが底に何が書かれているかの説明もなかった。会合の後　部屋に戻ったのだが説明されていないので、当然電気がつかない。真っ暗なので電話機の場所もわからない。２０分ほど闇の中で電話を探し当てフロントに電話して電気はついた。その場で「使い方を説明受けなければわからない」と苦情を言ったが「明日お答えします。」チェックアウト時には「今日は休日なので対応できません　後日電話します」との事　今朝電話があり謝罪もなく「部屋はお使いですよね？説明用の紙も渡してますよね？なんらかの見返り例えば返金を求められますか？」「はい」「それでは警察に通すのでこれからの会話は録音させていただきます。」だって。「もういいです。」って答えました。お金欲しさで言っているんじゃない。ちゃんとした謝罪をしてくれればよかったんだ。その気持の表れとして例えば菓子折りの一個でもどうぞっていってくれればよかったんだ。断るけど。とにかく非常に不快な思いがしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

よくあるビジネスホテル、年齢層も幅があるのかアメニティーが寂しい。
周りのお店の紹介などもあって良いが、夜に女性の1人で外はうろつきたくない雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月