正直に書くと掲載されないかと思いましたが、他の方にも聞いていただきたいです。母と叔母の旅行に「母の日」のプレゼントにこちらともう一軒を利用してもらいました。結果、ここ、大ブーイングでした。まずフロントの女性がものすごく感じが悪かったとの事。そしてチェックインが16時だったのですが、早めに到着の母達より後から入ってきたお客さんが先にチェックイン。聞くと「メンバーカードをお持ちの方は15時から可能」との事。で、そのカードは1500円と有料との事。オンライン予約時にはそんな事はどこにも書いてないし、ウェブ上の一番早いチェックインも16時から。それなら、そうと、HPに書いておくべき。で、16時になったから、「あのぉ、4時ですけど。」と母が言うと「まだ、あと5分あります。」と件の感じの悪い女性にきっぱりと言われ、16時丁度のチェックインと相成ったそうです。最後に極め付きは「母の日のプレゼントです」と渡されたホテルのプレゼントは何と、紅白のトイレットペーパー（？！）だったそうです。旅行者にトイレットペーパーって、一体なんなんでしょうね？母と叔母からは不満たらたらで、次のホテル（私もよく使う）でトイレットペーパは処分してもらったそうです。そんななので、母からは、肝心のお部屋や他の感想は一切聞けず、選んだ私も恥ずかしかったです。二度と利用しませんし、人にも勧められません。ホテルとしては、最悪だと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月