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東横ＩＮＮ徳島駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
いつもの東横です。駅近ではありますが、駅前ではありません。（少々歩きます）朝食は東横にしては良いと思います。（最初から朝食はセットでこの内容なら問題ないです。）これまで、朝食が嫌で、東横を避けてましたが、この内容ならOKです。私は、朝食でホテルを決めるタイプなので、別料金を取って更に豪華にするのもアリと思います。チェックインが残念でした。自身でモニターにタッチするタイプですが、受付機が１つしかなく、渋滞してました。（時間にもよるのでしょうけど、２つあった方がストレスないです。）
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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東横ＩＮＮ徳島駅前（徳島県）
3.0
投稿日：2024-02-17 16:56:37
ホテルグリーンマーク（宮城県）
4.0
投稿日：2024-02-17 16:42:03
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部屋4
リスモ0023さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
いつもの東横です。
駅近ではありますが、駅前ではありません。（少々歩きます）
朝食は東横にしては良いと思います。（最初から朝食はセットでこの内容なら問題ないです。）
これまで、朝食が嫌で、東横を避けてましたが、この内容ならOKです。
私は、朝食でホテルを決めるタイプなので、別料金を取って更に豪華にするのもアリと思います。
チェックインが残念でした。
自身でモニターにタッチするタイプですが、受付機が１つしかなく、渋滞してました。（時間にもよるのでしょうけど、２つあった方がストレスないです。）
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。