駅に近く、コンビニ、飲食店もあり人気徳島ラーメン店もあるので出張の際にはいつも使っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

今回は徳島市の阿波踊り期間中に宿泊しました。仕事の関係でアーリーチェックイン（16時が15時になる）して着替えを済ませ荷物をフロントに預けるのでは無く部屋に事前に持ち込んでおきたい一心でクラブカード（1500円要）にも入会しました。実はクラブカードへの入会特典にそのアーリーチェックインのサービスがあったからです。また事前に電話で確認した時も当日入会頂ければ本来の時間より１時間早目に部屋に入れますとの確認もとっていました。しかし当日フロントに行き予定通りクラブカードへも入会し、15時にアーリーチェックインをしたい旨を係りの女性に伝えたところ、あんなに15時入室確約のようにホームページやホテルエレベーター内の特典に書いてあるにも関わらず、部屋掃除の関係もあり、15時直ぐにお部屋にご案内できるかどうか本日は分からないと言うのです。通常の営業期間中とは違うこと位は私にも分かります、それならば、15時直ぐにカードキーを渡せるようアーリーチェックイン希望の客を事前にカウントし、部屋掃除係にその部屋タイプから優先的に掃除をさせたら良いだけではないでしょうか！結局、15時入室が分からないままロビーで30分も待ってそれが遅れたら仕事にも支障をきたすと判断し、1階にあるトイレの中で着替えを済ませ荷物はフロントに預けてホテルを後にすることにしました。約束できない時間を待つ暇は私には当然ありませんでした。もしかしたら今回の１泊のアーリーチェックインだけのためのクラブカード入会（1500円支払い）かもしれないのに、果たして一体なにだったのでしょうか？また、何回かは全国の同チェーンを利用させてもらってますが、客サイドからみれば、そうシステムを把握している人ばかりではないと思います。夜に部屋に入ってから、このホテルは浴衣（パジャマ）は無いのかと勝手に思いそのまま翌朝まで寝ましたが、翌朝の朝食時にフロント横のわかりにくい場所にパジャマらしき物をご自由に(？）のコーナーがあることに気づきました。それもまた何故フロントで口頭でも良いのでおっしゃっていただけなかったのか？それが出来ないのなら、部屋の案内紙などにパジャマはフロント横にございます！などの説明があっても良いのではないかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

きれいで総合的にはいいホテルでした。
しかし食事がロビーの前でっていうのが少し気になりました。
後駐車場の料金が曜日によってめっちゃ高くなることは教えてほしかったです。
初日はトラックなので一番近い駐車場にとめて400円って聞いておなじならいいかとおもって泊めたのですが、二日目同じとこに泊めて2000円はびっくりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

初めて東横インに泊まりましたが、思っていたよりも綺麗でよかったです。部屋はやはり狭いですが、宿泊するだけの分には十分です。無料の朝食も思っていたよりよかったです。お安く宿泊でき満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

徳島への出張で、1泊しました。駅前からも見える距離で、ホテル東側にはファミマもあり立地や環境はよいです。朝食付きでリーズナブルな料金、フロントで調達すれば一通りあるアメニティ、清潔感ある部屋、快適な空調など、全体的には良かったです。
ただ、ビジネスホテル故、朝食サービスについて2点改善してもらえれば。
ひとつ目は、朝食サービスが7時～と他のホテルよりやや遅め。部屋数もそこそこあるホテルなので、当然この時間を待って大半の方が降りてきて、決して広いとは言えない1階ロビー兼食事スペースは通路も埋まり大混雑。お遍路やビジネス利用者にとっては、もう30分開始を早めて、朝イチで動くためにも効率改善と混雑緩和してもらいたい。
もうひとつは、その狭小ロビーを有効活用する上でも、4人掛テーブル数を減らして、１人でも多くかけられる席配置とスペース確保をして欲しいです。
(ビジネスホテルでは、基本使用後の食器返却もセルフサービスが通常ですが、利用者の中には席に置いたまま立ち去る人もいるため、後から利用する人のことを考えて、対策してもらえると更にいいと思います。)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

立地は良く、とても便利でした。
駐車場も近くて良かったのですが、自分で機械操作をする時間帯だったため、待っている方もおり、出し入れに少し時間がかかりました。
また、利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

駅前立地でコンビニも近くにあり便利だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

ツインのシングルユースで利用しましたが、少し窮屈に感じました。立体駐車場はセルフでの操作となるため、一度フロントにて専用カードキーを使用するのですが、初めてだったので戸惑いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅のすぐそばで、立地もよく便利でした。
ベットもちょうど良い堅さで寝やすかったです。
夜、気がつきませんでしたが、翌朝窓の外を見るとベランダのところにカメムシの大群が・・風に飛ばされてきたのか１００匹近くいたのではないでしょうか？部屋の中には入っていないようなので良かったですが、カーテンを開ける気にはなれず外も見れなかったのが残念ですね！
朝食はサービスなので無理は言えませんが、おかずがもう１～２品あって量があればと思います。空き皿ばかりで食べるものがありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

空港までの無料の車は嬉かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年09月

・安価な「遍路コース」があるのをチェックイン後に知った。
・部屋の防音は良だが、時計のチクタク音が耳について眠れなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

夜遅くの到着でした。徳島駅近く便利でしたが、東横インチェーンが、徳島駅から見える位置に２件あるのでどちらか一瞬わからなくなりました。

東横インは時々利用してます。
いつも快適に過ごせます。また何かの機会がありましたらよろしくお願いします。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

駅から近く周辺には飲食店が多くあり、便利でした。
ホテルにチェックインの際、従業員の女性はいらっしゃいませの一言がなく、いきなり名前を聞かれたことに少し驚き、残念でした。
部屋はきれいでした。
コーヒーやウォーターサーバーは無料でよかったですが、朝食はあまりおいしくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

　綺麗なホテルでした。
朝食の種類がもう少し多ければ・・・
それと、席が少ない。
でも、また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

朝食が思っていたより　種類もあり　良かった。サービスなので期待していなかったが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

混んでる時間にチェックインしたからでしょうか？
説明が全くなかったので、チェックアウト、朝食の時間がわかりませんでした。
何度も利用しているから大丈夫だと思っていたのですが、お部屋の資料を見てもわかりづらく、せめてチェックアウト、朝食の時間など基本的な資料はわかりやすくして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

阿波踊りの最終日に利用しました。
徳島市内を回るのに大変便利な立地でありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ビジネスでの宿泊にはもってこいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

近くに東急インがあるので勘違いしそうです。実際メモは持っていたものの駅から
東急インが見えたので少し移動しだしてすぐに間違っていることに気づき場所を再確認
しなおしました。
宿泊施設としては、他と同様なものかなと思います。
いつもはパン食にするのですが、ネットで炊き込みご飯がおいしいというの読んだので
ご飯にしました。朝食は個人的には満足しました。
できたら、夕食のおすすめマップみたいなものを部屋に置いていただけるとありがたいなぁ
と思います。
ネットで調べましたが何がおすすめなのか分からなくて、外にでて適当な店にはいり
ごく普通の夕食にしました。
ＧＷは４か所程宿泊しましたがどのホテルにも置いてありませんでしたけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月