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東横INN富山駅新幹線口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN富山駅新幹線口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.90
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.39
  • 食事3.35
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 19:30:54

とても安心して泊まれました。
駅からも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN富山駅新幹線口1 2024年04月28日 22:36:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:29:56

清潔感がある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN富山駅新幹線口1 2024年04月22日 05:42:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ニコニコりん7438さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

ニコニコりん7438さん [40代/男性] 2024年04月08日 17:12:41

立地が他のホテルと比べるとやや距離があり、キャリーケースがあると少し面倒に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN富山駅新幹線口1 2024年04月15日 00:13:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして致し方ない部分はございますが、ご面倒をおかけしご来店いただいたお客様にお悦びいただける接客をしてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

celica1981さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

celica1981さん [50代/男性] 2023年12月10日 09:04:48

ホテルは可もなく不可もなくごく普通のビジネスホテルです。朝食は富山らしいメニューもなく品数も少ないので今一つです。現在外装塗装工事中なので、今泊まるにはあまりお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年12月11日 12:27:20

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

外壁補修工事中に伴いましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

まるす403さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

まるす403さん [50代/女性] 2023年09月24日 23:18:15

9月23日利用。チェックインの手続きが不慣れで、大変遅く、予約確認が無いと言われ、係が代わり対応となる。スムーズな対応をして頂きたいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年09月29日 10:59:42

この度は東横インのご利用を頂きましてありがとうございました。

お客様へのご不便・ご迷惑をお掛けした事大変申し訳なく感じております。

当日行われた行動をフィードバックし、お客様だけでなく今後ご宿泊頂けるお客様方の為にも同じトラブルが行わない様、トラブル防止と改善に努めて参ります。

次回ご利用いただけるご機会がございましたら今回と同じくお言葉を頂戴頂ければ幸いです。

東横イン富山駅新幹線口Ⅰ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

motch_papaさんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

motch_papaさん [60代/男性] 2023年08月09日 19:26:33

洗面所の水が捌けませんでした。ヒドイ! 朝イチ朝食は大混雑で食べられませんでした。食べていたら遅刻です。 外階段は何故使えんがですか。火事おきた時 大丈夫ですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年08月16日 15:35:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度はご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
消防訓練は徹底して行っておりますのでご安心くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

mici66さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

mici66さん [40代/男性] 2023年05月06日 12:58:52

東横インは初めて利用しましたが値段だとこの位なのかと感じました。荷物の置き場所が無いのが困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年05月08日 09:43:33

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度頂きましたご意見を参考に、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 07:41:47

富山駅からも近く今回初めて利用させていただきました。朝食もついていたのでせっかくなので利用しようと思いましたが、朝食会場がエレベーターの前でパーテンション等で区切られて居ない上に場所も狭く、食事をされている方の横に長蛇の列とチェックアウトされる方がエレベーターから降りてくる状況に、朝食を食べたくなくなり食べずにチェックアウトしました。コロナ禍前を考えてもとても衛生的ではない状況だとおもいました。あと部屋に館内の利用の案内がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年06月03日 23:51:23

当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
朝食時間のロビーにつきまして大変不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。建物の構造上、限りはあるかと思いますが、今後の対策を考え、できる限りの対応をさせて頂きたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 03:07:25

駐車場が隣接していて、他より安価に止めれる。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年05月22日 06:30:50

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 11:23:59

アメニティがもう少し充実すると良いと思った。小分けの化粧水など。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富山駅新幹線口1 2023年03月30日 22:46:32

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティにおきましてご期待に添えず申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を参考に、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

アヤタカ1840さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

アヤタカ1840さん [50代/男性] 2020年03月29日 11:41:06

富山駅から歩いて5分くらいで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 20:08:45

ごく普通のビジネスホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 12:34:15

出発時間が7時と早かったため、7時からの朝食を取らずにチェックアウトしました。あと30分早く朝食が始まると有難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ハリマオビンタンさんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

ハリマオビンタンさん [60代/男性] 2019年05月03日 12:08:59

数年前(北陸新幹線開通前)と比較し若干料金が高いかなと思いました。ただし今回利用部屋はツイン禁煙のシングル利用なので部屋自体は良好でしたが、料金が若干高いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 20:53:51

ホテル会員では無いため、1600チェックインまで1時間ロビーで待つことはやむを得ない。
ただし、順次案内すると言ったフロントから案内は無く、1600を過ぎて「まだか?」と尋ねてもピンときていない。
チェックインの手続き、カード支払済であることを再度説明して、やっと鍵を受け取ることが出来た。
フロント担当者が複数いたとは言え、何となく覚えているか、フロント内で申し送りがあって然るべきと考える。
1500~1600団体客のチェックインが続いたことを考慮しても、フロントマンとしてのサービス(能力)には疑問が残る。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 15:14:54

朝食が無料サービスは良かったですが、飲み物に牛乳を追加して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

^O^nlineさんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

^O^nlineさん [40代/男性] 2018年08月27日 13:38:03

可もなく不可もなく快適に過ごせいました。
コンビニ等買い物するのがちょっと遠い。
ホテル内の自販機で満足できる人であれば問題ない。
繁華街の外れなので静か
駐車場自走が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

^O^nlineさんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

^O^nlineさん [40代/男性] 2018年08月27日 13:37:42

可もなく不可もなく快適に過ごせいました。
コンビニ等買い物するのがちょっと遠い。
ホテル内の自販機で満足できる人であれば問題ない。
繁華街の外れなので静か
せまいが駐車場自走が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 14:40:37

食事場所が狭く朝食を取れなかった。時間帯が悪かったのではありますが…
外国のお客さんに占拠されたような感じでした…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富山駅新幹線口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 22:16:59

 連泊だったが、2日目に掃除のためとのことで、昼間部屋が使用できなかった。また使用できない時間の説明もなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

100件中 1~20件表示

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