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ネリカラシ023さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- ネリカラシ023さん [50代/男性] 2023年08月03日 20:09:07
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以前、他の東横インでも同じ体験をしたのですが、団体が入ると、朝食会場がパンク状態。
せっかくのバイキングも１度しか取りに行けず、座る場所もない。やっとの思いで着席しても、後続が待っている状態で、おかわりもままならない。
宿泊の規模に対して朝食会場の規模が追いついていない。事前にわからないわけはないし、ここだけではないので東横イン全体の方針なのだろうと推測する。
２度、こんな目に遭うと、次はまず優先的にはここには泊まりたくないと思うようになる。
ほとんどの客が申し訳なさそうに朝食をとっている・・・・あまり旅の思い出にはしたくない光景です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年08月04日 13:45:34
-
先日は東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場が混み合っており、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食会場の狭さにつきましては、東横イン既存店舗の問題点のひとつだと思っております。すぐに改善できることではありませんが、本社へもこのようなお客様の声を伝え、今後の改善策を検討していくように致します。
これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足して頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:51:25
-
連泊の２日目。全く同じ朝食？と思っていたが違いましたバイキングのおかず。西口より東口の方が目的地に近いので次回も東口の方に宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年07月31日 10:34:37
-
先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
又、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:46:49
-
連泊でしたが１日１日予約してたので面倒くさい面があってフロントの方も混乱してたような印象もあり、怒ってるような態度のフロントの方もいて、そこさえ改善してもらえば立地もよいし部屋も満足です。古いホテルはエアコンの異音気になるホテルが多く、エアコンに関しては１００点です。暑くもなく寒くもない快温が部屋で日中でも保てました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年07月31日 10:35:20
-
先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
フロントスタッフのチェック時の対応が悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ全員でアンケートを共有し改善致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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イーサン6744さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- イーサン6744さん [60代/男性] 2023年01月30日 19:53:01
-
女性スタッフの方はとても親切丁寧でした。部屋も思ったほど広く良かったです。ベッドのそばにテーブルと椅子が置いてあったのは非常に邪魔に思えました。朝食もまずまず良かったす。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年05月13日 18:58:43
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:00:16
-
旅行支援でどこも満室のためこちらのホテル利用させていただきました、立地は最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年08月16日 12:16:27
-
この度は東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスと設備を提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 08:00:29
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安心、安定のサービスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2022年08月18日 18:03:09
-
この度は、ご宿泊いただき、誠に有難うございます。さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。またお近くまでお立ち寄りの際は、当館をお選びいただきますと幸いです、ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ホトトギス0123さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- ホトトギス0123さん [60代/女性] 2021年03月26日 19:13:51
-
歩道より看板がみえにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2021年05月07日 19:34:16
-
ご宿泊ありがとうございました。大変不便をお掛けし申し訳ありませんでした。又ご宿泊の際はお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 06:17:04
-
布団一枚しかなく寒かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 21:59:08
-
部屋は特別ではないが全く問題なし。ただパジャマが一階にしか置いてなく、取るのが面倒。朝飯は簡単な食事のみで期待はできない。人が多い時は席が無くなる位でした。カレーメインの朝食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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メルせがれさんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- メルせがれさん [50代/男性] 2018年10月21日 20:33:36
-
家族も利用してますし、他の東横インも利用したことがありますが、この日のこちらのフロントの女性の一人が無愛想で感じが悪かったので、今後はこちらは遠慮します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
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kenpichiKPUさんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- kenpichiKPUさん [40代/男性] 2018年09月16日 17:43:47
-
利便性で使っている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 20:16:01
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シャンプーとコンディショナーが大変良くて髪がサラサラになりました
特に不快無く過ごせたのですが夜寝る前にトイレに行ってから一晩中水が落ちる音がしてその音が気になって寝つけませんでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 16:43:53
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アーティストのコンサートがあり初めて東横インを利用しました。駅に近いのはとても便利でしたがシャワールームの洗面台とお風呂のシャワーの切り替えレバーがとても固くて不便でした。朝食付きで鹿児島ならではの、さつま揚げを食べれたのは、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 19:25:02
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立地もよくフロント対応も良かったです。西は雰囲気は悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ぶらケン8734さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- ぶらケン8734さん [50代/男性] 2017年08月16日 20:46:39
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駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 22:20:34
-
急や予約でしたが きれいな部屋で ゆっくり休めました。遅い到着でしたが 駐車場もあり 助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 19:10:54
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東横インさんは公私ともに利用させていただくことが多いです。
そのなかでも東横イン鹿児島中央駅東口は最高の立地条件だと思いますが、逆にそれがコストに反映してか、食事はいままで泊まった東横インさんのなかで最低でした。
各ホテルの裁量に任されているのだろうと推測しますが、グループホテルなら統一してほしいなぁというハズレのがっかり感で★１つにしました。（無料の朝食がひとつのウリのホテルなので）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★さくらでＧＯキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーン禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月24日 21:11:26
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朝食の時に、子供連れの韓国人らしき家族の、パンが焼けたのでとりに行っているにもかかわらず、ジャムやバターなどをそそくさと、片づけていた。時間はジャスト９：30だったがジャムを取ろうと手を伸ばしている客がいるのに、自分本位というか、客の存在を無視しているスタッフの対応を見ていて、すごく不愉快な思いで朝食を終えた。「御馳走様でした」ってトレイを返却しに行ったが、前記のスッタフは、目はあったはずだが、何の反応も無かった。朝食サービスなんてやめたらいいのにと思いました。今まで、色々な東横を利用させていただきましたが、今回は残念な東横でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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鹿児島大使さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 鹿児島大使さん [50代/男性] 2011年11月20日 11:29:40
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受付がいつも混んでおり、客捌きが悪い。
また、フロントも狭い。
朝食サービスが７時からで、もう少し早くなれば、お願いしたい。
また、7時から、行列ができ、非常に混雑する。
外出、チェックアウトの人が輻輳するので、朝食時間を早くすれば、混雑の緩和につながる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
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みゅう76さんの 東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 のクチコミ
設備とアメニティはよかったのですが、フロントの対応がやる気がない感じで残念でした。もうここには泊まらないと思います。
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