東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

今年は既に三回利用してますが、いつも食事だけが不満です。まあ、お値段が安いからしょうがないのでしょうけど…。おにぎりも機械で握るのかしれませんがカチカチでしかも、おかずも種類がなく、サラダにしても最初はキャベツだけだったのが後からはちゃんとしたマカロニサラダがでてきたり、食べてる先から、トースター等を掃除していて、食べてる方は嫌な気分になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年12月

ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地4

ネリカラシ023さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

ネリカラシ023さん [50代/男性] 2023年08月03日 20:09:07

以前、他の東横インでも同じ体験をしたのですが、団体が入ると、朝食会場がパンク状態。
せっかくのバイキングも１度しか取りに行けず、座る場所もない。やっとの思いで着席しても、後続が待っている状態で、おかわりもままならない。
宿泊の規模に対して朝食会場の規模が追いついていない。事前にわからないわけはないし、ここだけではないので東横イン全体の方針なのだろうと推測する。
２度、こんな目に遭うと、次はまず優先的にはここには泊まりたくないと思うようになる。
ほとんどの客が申し訳なさそうに朝食をとっている・・・・あまり旅の思い出にはしたくない光景です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年08月04日 13:45:34: 先日は東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場が混み合っており、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食会場の狭さにつきましては、東横イン既存店舗の問題点のひとつだと思っております。すぐに改善できることではありませんが、本社へもこのようなお客様の声を伝え、今後の改善策を検討していくように致します。
これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足して頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:51:25

連泊の２日目。全く同じ朝食？と思っていたが違いましたバイキングのおかず。西口より東口の方が目的地に近いので次回も東口の方に宿泊したいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年07月31日 10:34:37: 先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
又、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:46:49

連泊でしたが１日１日予約してたので面倒くさい面があってフロントの方も混乱してたような印象もあり、怒ってるような態度のフロントの方もいて、そこさえ改善してもらえば立地もよいし部屋も満足です。古いホテルはエアコンの異音気になるホテルが多く、エアコンに関しては１００点です。暑くもなく寒くもない快温が部屋で日中でも保てました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年07月31日 10:35:20: 先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
フロントスタッフのチェック時の対応が悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ全員でアンケートを共有し改善致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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三建太郎さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

三建太郎さん [60代/男性] 2023年06月30日 15:42:16

駅近くで便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年07月18日 06:51:35: いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想お寄せいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
鹿児島中央駅から徒歩3分、空港リムジンバス乗り場も近くご移動に便利な立地です。
今後も移動を応援する基地としてお役に立てれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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イーサン6744さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

イーサン6744さん [60代/男性] 2023年01月30日 19:53:01

女性スタッフの方はとても親切丁寧でした。部屋も思ったほど広く良かったです。ベッドのそばにテーブルと椅子が置いてあったのは非常に邪魔に思えました。朝食もまずまず良かったす。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2023年05月13日 18:58:43: この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地4

しゅう3207さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

しゅう3207さん [50代/男性] 2022年04月21日 18:13:04

出張の際によく利用させて頂いております。
安心して利用できるホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 23:36:57

ここはいつも立地が良く利用させて頂いてます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2021年05月07日 19:32:47: ご宿泊ありがとうございました。スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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ホトトギス0123さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

ホトトギス0123さん [60代/女性] 2021年03月26日 19:13:51

歩道より看板がみえにくかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口 2021年05月07日 19:34:16: ご宿泊ありがとうございました。大変不便をお掛けし申し訳ありませんでした。又ご宿泊の際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 02:28:04

ユニットバスがもう少し綺麗だったら良かったなと思いました。また、部屋にスマホの充電器があると便利なのにと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 06:17:04

布団一枚しかなく寒かった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 09:17:50

鹿児島中央駅から徒歩２～３分ととっても便利です。
ホテル自体は東横インのスタンダードで、部屋・サービス等々特に問題はありません。
しかし、今回の部屋は窓は有るのですが、目の前は壁で隙間から光が差す程度で
やや不満点でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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メルせがれさんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

メルせがれさん [50代/男性] 2018年10月21日 20:33:36

家族も利用してますし、他の東横インも利用したことがありますが、この日のこちらのフロントの女性の一人が無愛想で感じが悪かったので、今後はこちらは遠慮します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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とーたらいざーさんの東横ＩＮＮ鹿児島中央駅東口のクチコミ

とーたらいざーさん [40代/男性] 2018年04月05日 14:51:12

気になった点が２つ。

ひとつは朝食会場。１階フロント横、エレベーター入口の真ん前で人の往来が多くせわしない。しかも席数が明らかに少なく食べようと思っても座れない。こんなんだったら朝食要らないのでその分安くしてほしい。

もうひとつはフロントスタッフの気配り。宅配便をお願いしようとフロントに行き段ボールをお願いしたが、いざ梱包して持っていくと「酒類はこの箱じゃなくて…」と言い出す。だったらあらかじめ何を送るのか先回りして聞くくらいの気配りが接客業従事者にはあってしかるべきでは？と感じた。

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