駅から近く便利でした。部屋も綺麗で掃除が行き届いてました。
難を言えば壁が薄いのか、話し声等がまる聞えで不愉快でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

館内、客室内が清潔でとても綺麗だった。シングル５０００円を考えると大満足です。朝食も好きなだけいただくことができ、惣菜も入れ替わりがあるものの種類が多くヘルシーなのがよかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

テレビがベッドの横にあるので、長時間のＴＶ鑑賞は首が痛くなる以外は、何の問題もありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ビジネスホテルなので、立地を考えるとしょうがないのかもしれないけど、窓を開けると、隣のマンションの玄関先だし、階段に面していて、窓の意味もなく常にカーテン閉めっぱなしで、何となく？？？
朝食も、テーブルが出発待ちの人達との共用で、座るところが食事を受け取ってから探すので、座れなさそうで、これまたちょっと？？？
次回は、もうなしかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

部屋や立地などのハード面のコストパフォーマンスは高いです。

ただ、全国的に東横インはフロントの人の対応が腹立たしいことが多いです。それさえ気にしなければ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

鹿児島大学の郡元キャンパスに用があり利用しました。

大学までは路面電車使って15分くらいです。７分おきくらいで動いているので、大学に行くにはかなり便利です。

また、すぐ隣に高速バス乗り場もあり、便利でした。


○フロント
感じよく対応してもらいました。

アメニティを頂くなど心配りもあり嬉しかったです。

また、トイレが詰まるというハプニングがあったのですが、フロントに電話して１分もしないうちに別の部屋の鍵を持ってそこへ移るように言ってくれ、対応の早さが嬉しかったです。


○部屋
コンパクトですがベッドがセミダブルで広いです。

お風呂もユニットですが割と広めでした。


○清掃
綺麗に掃除されてました。


○朝食
一泊目は7時30分にはホテルを出ないといけなかったので朝食をとれませんでした。あと30分～1時間くらい早めて貰えたら嬉しいなぁなんて思いました。

二泊目の朝は、行ったのが朝食開始の一時間後だったからか、おかずが少なくて寂しかったんですが、

ワカメ、ユカリのおにぎりお味噌汁を頂きました。頂いたら満足で、素朴でおいしかったです。




また、近くにコンビニやジョイフル、スーパーなどいろいろと便利です。

一晩500円で映画見放題なのもかなり楽しめました。


また何度か鹿児島に行く用事があるので、利用させて貰おうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★さくらでＧＯキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
キャンペーン禁煙シングル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

チェックイン前にフロントに並んでいたら全客と同行者扱いされただ荷物だけを預かられた。
確認が欲しかった。
また連泊にもかかわらず部屋の清掃は他部屋と同じのため昼間でも中に入れず。
これも確認が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

鹿児島中央駅からも近く、便利なところでした。駐車場も1泊500円で設定されていました。たいへん安く、しかもきれいなので大満足でした。朝食は、この安さでは文句は言えないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

苦情というほどではないのですが、
朝食場でクレーマーのような男性客とスタッフが言い争っているのを見ました。
クレーマーに付き合うのも大変かと思いますが、他の宿泊客もいる場で「言い争う」のは控えた方がよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

フロントの対応ですが、愛想なくて非常にびっくりしました。他の東横インにも泊まったことがありますが、これだけ愛想ないのは初めてです。例えば、チェックインの際ですが、東横インのカードを持っていて、会員特典である会員番号と名前だけでチェックインできるサービスを利用しようとしたところ、「楽天からの予約では宿泊者カードを記入してもらってます・・・が今回は結構です」と。「今回は・・・」とはどういうことか。できないならできない、できるならできる、それが正当なサービスではないか。他のホテルでは、系列のカードを持参したら名前だけで快くチェックインできるのに。また朝チェックアウトしようとした際、あいさつが全くない。こちらからあいさつしてもあいさつがないのはどういうことか。これなら自動チェックアウト機で「ありがとうございました」と言ってくれる方がまだまし。人を見てサービスするようであれば、やめてしまった方がいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

少し駅から離れていること以外はとくに不満もなくいいところだと思いました。
他は、どこの東横インでも同じ感じですよね～

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

５人家族でシングル２部屋の利用でした
ベッドがダブルの大きさで３人 大人１子供４才と８ヶ月の２人 がゆっくり就寝できました
朝食スペースが狭くＧｗの繁盛期の利用だったので待ちができて 希望の時間には食べれず 出発時間も遅くなりました
建って２年くらいだったので新しく清潔でした

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

駅が近く朝市の近くのホテルを探してココが一番宿泊料が安かったので決めました！（新幹線で夜に着くので寝るだけなので一番安いホテルに決めました）
母が足が不自由なので余り荷物（着替え類）を持って歩けないので、コインランドリーが有り難かったです。（洗濯機+乾燥機がそれぞれ3台）
部屋は広くは無いですが、清潔でした。
朝食は書き込みに早く行かなければ、おかずが無くなると書かれていたので7時にロビーに下りたら長蛇の列、座席が少ないので諦めてチェックアウトする方も多かったです。（6時半位から朝食が出来れば嬉しかったです）
おかずの種類もサービスの割りに多かったですよ！
おにぎりや白米だけでなくパンも有りました。
だだ、洗濯をする為に部屋を出る時鍵を持って行かなければ母が寝てしまった場合部屋に入れなくなってしまうので鍵が二つ有れば嬉しかったです！
鍵を所定の場所から抜くと電気が消えてしまうので部屋を出ている間母はテレビも付けれない状態でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地、係りの人の対応、きれいな部屋でとても気持ちよく過ごせました。バイクで行ったのですが屋根のある所に止めさせてもらえたのも大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

新幹線鹿児島中央駅に近く便利です、ホテルに駐車場もあり便利です。
駅中心に食事を楽しむところが多くあり、駅隣接のアミュプラザ鹿児島は出来たばかりで楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

鹿児島中央駅から少し歩いたところに立地している。
設備やサービスは東横インの標準的なサービスであったが、ゴールデンウィークというのもあり、朝の朝食時間帯が非常に混んでいた。
混雑が予想される時期は朝食時間を早めに開始してくれる等のサービスがあれば良かったと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

急に宿泊が決まったのですが、フロントの方も丁寧でお部屋なども綺麗で、お値段のわりによかったです。アメニティをもっと充実させてほしいです。ぜひまた使いたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

ベッドがすごく大きかったです
ネットの表示で 大型 と掲載されていましたがきっとダブルの大きさかソレ以上と思います

ソレと小学生まで添い寝がOKなのは嬉しいです

ベッド横のスタンドが使いやすかったです

加湿器があり嬉しい付加価値でした

残念なのが化粧台が窓と反対側に位置してるのでので逆光になり化粧しずらかったです

朝食の座席数がかなり少なかったです
Ｇｗでお客がかなり多かったからかな
種類は少なかったけど手作りだからしょうがないのかな

でも久々のホテル泊は楽しめました
一週間前の予約で主人とは別の部屋になりましたが小６の息子は内線のシステムが楽しかったようです



【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

外が全然見えなくて穴蔵みたいな部屋で息が詰まりそうだった。
その他は照明も明るくて特に不備無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月2日・3日連泊
フロントの対応はとても適切で食事担当の方も
感じよく、部屋もきれいで前回同様今回も大変気持ちよく過ごせました。
あえて言えば朝食の副食の種類をもう少し増やしていただければ・・・
納豆一つでも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月