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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 21:40:29
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会員カードを作るようにすすめられ、説明を受けカード決済した直後、カードに顔写真を添付するので写真を取らせてくださいとのこと。知人との待ち合わせ時間が迫っていたので、今は無理と伝えて写真を撮ることもなく翌朝カードの切り直し。どうして説明時にまとめて言わないんだろう。すみませんと言いながらそう思っているような態度には見えず、その感覚がわかりません。東横インスタイル?鹿児島スタイル?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 23:52:50
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初めての東横インでしたが、朝食がひどすぎる。
ひどすぎるのにアンケート用紙があって笑えた。
ネームバリューに騙された感じなのでガッカリです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 17:58:27
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国内各地のほか、韓国の東横インも宿泊したことがあるが、
全般に設備は新しいが、フロントの対応はコンビニ並。
特に、今回の宿泊では、問題多々。支配人?の対応は、極めて不適切。
詳細はここでは書きませんが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 00:23:43
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フロントの対応ですが、愛想なくて非常にびっくりしました。他の東横インにも泊まったことがありますが、これだけ愛想ないのは初めてです。例えば、チェックインの際ですが、東横インのカードを持っていて、会員特典である会員番号と名前だけでチェックインできるサービスを利用しようとしたところ、「楽天からの予約では宿泊者カードを記入してもらってます・・・が今回は結構です」と。「今回は・・・」とはどういうことか。できないならできない、できるならできる、それが正当なサービスではないか。他のホテルでは、系列のカードを持参したら名前だけで快くチェックインできるのに。また朝チェックアウトしようとした際、あいさつが全くない。こちらからあいさつしてもあいさつがないのはどういうことか。これなら自動チェックアウト機で「ありがとうございました」と言ってくれる方がまだまし。人を見てサービスするようであれば、やめてしまった方がいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーン禁煙シングル】
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ykstakedaさんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- ykstakedaさん [60代/男性] 2011年05月05日 19:37:15
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外が全然見えなくて穴蔵みたいな部屋で息が詰まりそうだった。
その他は照明も明るくて特に不備無し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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XQ@@さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
- XQ@@さん [40代/女性] 2011年03月11日 05:30:26
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東横さんには⑮年程お世話になってますが、九州の東横良くないと聞きましたが、今回の利用で納得!
他県に比べ部屋が狭い・防音!ダニと埃でしょうか?鼻炎・体の痒み!食事は他の評価と同様、品数が少なく補充もされないので後から来た利用者も白御飯と味噌味のみ!
大阪で一件そのような東横さんがありましたが熊本と鹿児島にも東横さんらしくない物件でトテモ残念でした
【ご利用の宿泊プラン】
★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
キャンペーンシングル喫煙- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーンシングル喫煙】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ
フロントの対応が高圧的で不親切。
また利用しようとは思わない。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時にはご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見について真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。