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東横INN鹿児島中央駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鹿児島中央駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.50
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.50
  • 食事3.55
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

イーサン6744さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

イーサン6744さん [60代/男性] 2023年01月30日 19:53:01

女性スタッフの方はとても親切丁寧でした。部屋も思ったほど広く良かったです。ベッドのそばにテーブルと椅子が置いてあったのは非常に邪魔に思えました。朝食もまずまず良かったす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年05月13日 18:58:43

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

メルせがれさんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

メルせがれさん [50代/男性] 2018年10月21日 20:33:36

家族も利用してますし、他の東横インも利用したことがありますが、この日のこちらのフロントの女性の一人が無愛想で感じが悪かったので、今後はこちらは遠慮します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

kenpichiKPUさんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

kenpichiKPUさん [40代/男性] 2018年09月16日 17:43:47

利便性で使っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 19:10:54

東横インさんは公私ともに利用させていただくことが多いです。

そのなかでも東横イン鹿児島中央駅東口は最高の立地条件だと思いますが、逆にそれがコストに反映してか、食事はいままで泊まった東横インさんのなかで最低でした。
各ホテルの裁量に任されているのだろうと推測しますが、グループホテルなら統一してほしいなぁというハズレのがっかり感で★1つにしました。(無料の朝食がひとつのウリのホテルなので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【キャンペーン禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 14:43:19

ファブリーズがあればとてもよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

レイブラッドベリさんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

レイブラッドベリさん [60代/女性] 2012年04月22日 17:47:06

二部屋とりました。私の部屋はそこそこ良かった。母とおばの部屋は鍵で点く照明の調子が悪かったみたいです。他は料金から考えると普通だと思います。フロントで、部屋着を受け取りましたが着易かった。朝食も品数が少なかったけど、無料で付いていて助かりました。前のお客がコーヒーをこぼしたらしく、テーブルに触れたら手が塗れて気持ち悪かった。もう少し丁寧に拭いてください。服が汚れなくて良かった。全体的には又利用しても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

はなぼん・プレーリードッグさんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

はなぼん・プレーリードッグさん [30代/男性] 2011年10月25日 06:58:24

2階で窓から青い光がずっと見えていた(東横インの看板の電飾)
それ以外は、標準的で可もなく不可もなくでしたが、
朝食は混んできて席を確保するのも大変でした。
もう少し朝食を充実してもらえるといいのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【キャンペーン禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 21:13:49

朝食が二日とも同じメニューだったのは残念だった。
風呂が狭かったが料金からすれば普通か?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 23:59:30

苦情というほどではないのですが、
朝食場でクレーマーのような男性客とスタッフが言い争っているのを見ました。
クレーマーに付き合うのも大変かと思いますが、他の宿泊客もいる場で「言い争う」のは控えた方がよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 06:13:11

記念ボトルは家に帰って飲みましたが、最高です。個人的には朝食がロビーで、ってところに「?」でした。食堂みたいのはないようです。よってけっこう混雑してました。メニューも豊富とはいえず、ちょっとガッカリ感が…。でもほかのサービスはまったく問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 09:33:17

料金が安いので良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
新春キャンペーンプラン!!通常4980円⇒3980円に♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みゅう76さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

みゅう76さん [30代/女性] 2011年01月07日 17:39:32

設備とアメニティはよかったのですが、フロントの対応がやる気がない感じで残念でした。もうここには泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

イマムラゼットさんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

イマムラゼットさん [60代/男性] 2023年09月01日 03:05:57

朝食はだいぶレベルが上がりましたね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年09月02日 10:47:08

先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 又、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

ネリカラシ023さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

ネリカラシ023さん [50代/男性] 2023年08月03日 20:09:07

以前、他の東横インでも同じ体験をしたのですが、団体が入ると、朝食会場がパンク状態。
せっかくのバイキングも1度しか取りに行けず、座る場所もない。やっとの思いで着席しても、後続が待っている状態で、おかわりもままならない。
宿泊の規模に対して朝食会場の規模が追いついていない。事前にわからないわけはないし、ここだけではないので東横イン全体の方針なのだろうと推測する。
2度、こんな目に遭うと、次はまず優先的にはここには泊まりたくないと思うようになる。
ほとんどの客が申し訳なさそうに朝食をとっている・・・・あまり旅の思い出にはしたくない光景です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年08月04日 13:45:34

先日は東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場が混み合っており、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食会場の狭さにつきましては、東横イン既存店舗の問題点のひとつだと思っております。すぐに改善できることではありませんが、本社へもこのようなお客様の声を伝え、今後の改善策を検討していくように致します。
これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足して頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:51:25

連泊の2日目。全く同じ朝食?と思っていたが違いましたバイキングのおかず。西口より東口の方が目的地に近いので次回も東口の方に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年07月31日 10:34:37

先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
又、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:46:49

連泊でしたが1日1日予約してたので面倒くさい面があってフロントの方も混乱してたような印象もあり、怒ってるような態度のフロントの方もいて、そこさえ改善してもらえば立地もよいし部屋も満足です。古いホテルはエアコンの異音気になるホテルが多く、エアコンに関しては100点です。暑くもなく寒くもない快温が部屋で日中でも保てました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年07月31日 10:35:20

先日は、東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
フロントスタッフのチェック時の対応が悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ全員でアンケートを共有し改善致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 08:33:37

チェックイン時、フロントの方は私より後から来た男性を先に受け付けされました。何も言いませんでしたがとても嫌な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年07月18日 06:12:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在時にはご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの見直しを行い、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

みっちー9018さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

みっちー9018さん [60代/男性] 2023年05月02日 11:26:31

立地は良かったですね!あとはごく普通でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年05月13日 18:44:18

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。

今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、
また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:00:16

旅行支援でどこも満室のためこちらのホテル利用させていただきました、立地は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年08月16日 12:16:27

この度は東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスと設備を提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 17:29:28

可もなく不可もなし。普通のbビジネスホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN鹿児島中央駅東口 2023年08月16日 12:17:32

この度は東横イン鹿児島中央駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスと設備を提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

77件中 1~20件表示

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