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東横INN湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.44
  • 食事3.57

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-20 14:54:50

チェックイン後出かけ、早朝出発だったので何も期待していなかった。設備面などは、可もなく不可もなく…
ただ接客面は史上最低レベル。駐車場の担当者は本当にここの従業員なのか!? まず敬語を使えない(笑)ダルそうな表情で誘導もろくにしない。朝のフロントも、エレベーターから降りたこちらを認識し、目が合っているのに無表情で突っ立ったまま。思わずこちらから挨拶してしまった。しかも「ありがとう」が言えない(笑)
今までは「安くても…」のイメージだったが、これでは正に「安かろう悪かろう」の典型だ。ホテルの従業員なのにというよりは、それ以前の次元の話でしょう。
楽天のサイトからは予約だけ受けておいて、その後のフォローは全くする気がないようなので、ここに書いても無駄だろうが。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】