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東横INN湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.39
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.43
  • 食事3.47

風呂3

パパスケ3729さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

パパスケ3729さん [50代/男性] 2022-08-05 05:44:33

チェックアウトして駐車場に行ったら故障で出庫できなくて1時間またされ、予定が遅れてしまった。ホテルの対応は悪くはなかったけど、立体駐車場の恐さをしりました。立体駐車場には二度と駐車場しません。車が使用出来なかったら翌日の仕事にも影響がでるところだった。故障の原因の説明はもう少ししてほしかった。理由は他の東横インでは立体駐車場の出し入れを宿泊客本人が操作をしなければならないところがある。誤作動が起きて車に影響が有ったら本当に心配ですわ。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022-08-09 09:17:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
駐車場につきましてご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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パパスケ3729さん
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