フロントで宅配便を頼むと佐川だった。クロネコを頼んだところ佐川の伝票を出してきた。佐川は翌日の朝配達できない会社なのでクロネコを指定してるのに佐川の伝票を出してきた。結局、翌々日の昼に届いた値段もクロネコより数百円も高い。時間的損害はともかく運賃の差額だけでも弁償しろと電話しても弁償できませんの一点張りで何の謝罪もない。年間に百泊くらいしてるが佐川を置いてるホテルなどほとんどない。ホテルのフロントから朝送って翌日朝に届けられない配送システムの運送屋はホテルのフロントで扱うのに向いてない。あえてそのような運送屋を置いてる支配人の神経が知れない。客へのサービスならすぐ配達する業者を使うはず。全国に出張するたびに東横の看板を見かけては思い出しムカついてる毎日です。二度と
東横は全国どこにも泊まらん。客が多いか規模が大きいからとうぬぼれるな。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月