土曜日に一泊しました。

満室のせいか大混雑でした。

朝の食事は7時頃いったら学生が100人くらいいて断念。

8時過ぎにもう一度いったらなんとか食べられました。（他人と相席）

インターネットはＬＡＮケーブルと差し込み口が見当たらなかった。

無線ＬＡＮを使用しましたが遅かった。

動画サイト、ゲームサイトは一切繋がらない。

ＢＳはＮＨＫと協議してアンテナ撤去したとエレベーターに張り紙ありました。

でも泊まれただけラッキーな位関東近辺はホテルに空きがありませんでした。

5980円は安い方だったかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

休日前にかかわらず
平日価格であいていました。

ありがたいと思い連泊しました。

駅前で雨だったのだけど
街にはガンギが備えられていて
助かりました。
夜中はずいぶん
ドアの開け閉めや話し声で
眠れなかったですが
たすかりました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

北口１と２で朝食を取るのに北口１へ横断歩道を渡らないと行けない。
雨や雪の朝はどうすればいいか気になります。
このあたりはホテルの注意書きに記しておくべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

フロントが混みすぎていて１０分くらい待たされた。２館あってホテルの人が行き来する光景が見られ、少ない人手で回しているのが伺える。さすがにサービス業なのでもう少し人員を配置してもいいと思う。部屋は綺麗だし、朝ごはんのおにぎりとおかずはとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

出張で使用
駅から近いが
夜になると大きいコンビニが近くに見当たらず
ほしい物が手に入りにくかった。

部屋や施設内はきれいでよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋もきれいでビジネスでは十分満足です。
ただ、全日、列のできる朝食は、時間のないビジネスマンとしては利用できません。
朝はついてないつもりで宿泊していたのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

全てが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

東横インということもあって、値段はリーズナブル。
駅からも近く、コンビニ等も近く便利。

ただし、フロントの対応レベルは低いと感じた。
それだけが残念

たとえば・・・
こちらの質問：新聞のテレビ欄（番組表）はありますか？
フロント（一人目）対応：テレビ欄（番組表）とは何でしょうか？
新聞にそのようなものがあるのですか？

＊新聞を見たことない人でしょうか？

質問同じで
フロント（二人目）対応：本日、新聞休刊日につき、
番組表は新聞に掲載されていません。

こちらの質問：昨日の新聞に（今日の番組表）載っていたのでは？
では、休刊日の番組表は誰も知るのことはないのか？

フロント（二人目）対応：本日、新聞休刊日につき、
一切見れません。

＊休刊日の前日に翌日分の番組表が載らず、
新聞とってる人だれも番組表見れないとは、
珍しい新聞ですね。
平塚の新聞は、それが当たり前なのでしょうか？

電子番組表が見づらいので、聞いたのですが、
聞かない方がイヤ～な感じにならなくて良かったのかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

良くも悪くも標準的なホテルでした。
ただ東横インはコストパフォーマンスが良く、朝食も充実しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

可もなく不可もなくいたって普通なビジネスホテル。外装・内装ともに綺麗でした。朝食を食べる所が、人通りの多い1階エレベータ前っているのが少し不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

フロントで宅配便を頼むと佐川だった。クロネコを頼んだところ佐川の伝票を出してきた。佐川は翌日の朝配達できない会社なのでクロネコを指定してるのに佐川の伝票を出してきた。結局、翌々日の昼に届いた値段もクロネコより数百円も高い。時間的損害はともかく運賃の差額だけでも弁償しろと電話しても弁償できませんの一点張りで何の謝罪もない。年間に百泊くらいしてるが佐川を置いてるホテルなどほとんどない。ホテルのフロントから朝送って翌日朝に届けられない配送システムの運送屋はホテルのフロントで扱うのに向いてない。あえてそのような運送屋を置いてる支配人の神経が知れない。客へのサービスならすぐ配達する業者を使うはず。全国に出張するたびに東横の看板を見かけては思い出しムカついてる毎日です。二度と
東横は全国どこにも泊まらん。客が多いか規模が大きいからとうぬぼれるな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

部屋の暖房のリモコンの表示が温度表示でなく４段階設定だったので、はじめはわからず戸惑いました。14階の最上階の部屋だったので二台のエレベーターがなかなか来ない時間帯があったことと朝食時は各階に止まりました。仕方ないことですが、エレベーターに一言説明文でも 貼られたら時間差での朝食もお客様は検討されるかもしれません。ホテルが仕方ないと思ったら改善はありません。一考を期待します。
また平塚に参る時は宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
★ＶＯＤ見放題喫煙シングル
シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

所用で利用しましたが、駐車場の案内のおじさんの客を客とも思わない態度にかなりホテルのイメージもダウンしてしまいました。
まず敬語が使えない。初めての利用者には勝手がわからないのにめんどくさそうに誘導する。投げやりな物言い。ホテルの従業員なのかは存じませんが、二度と車で（電車でも）利用したいとは思いませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

値段を考えればまあ普通の評価なのですが、朝食コーナーを夜はコーヒーコーナーとして無料開放していただけるとより評価できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

近くに居酒屋などあり便利でよかったです。
リーズナブルで部屋もとても清潔でしたが、ベッドの横のライトの柱の部分に、使用済みのつけまつげが張り付いていました。
きっと清掃の時に気付かなかったのでしょうが、ちょっと気持ち悪かったです。
帰りにフロントの方にお伝えしようと思っていましたが忘れてしまいました。
掃除の方が気付いていたらいいのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

フロントの対応に好感を持てたことがありました。
たぶん出入りの業者さんだと推察しましたがフロントの方がその方の対応されているところに私が参りますとさっと対応してくれました。待つこともなく好感が持てました。
時間に余裕があるときばかりではないので助かります。

平塚市に参る時はまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
VOD見放題禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

ホテルの前に、夕方から夜になると鳥がたくさん集まってきて、うるさくて眠れなかったです。

土曜日宿泊でしたが、チェックインは、人が多くて結構待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月