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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

駅から近く仕事とサッカー観戦での利用でした。
部屋は清潔感満載で満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

安く泊まるにはいい場所です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

３月２８日に宿泊しました。
これまで宿泊した他のホテルに比べてユニットバスが広くゆったりできました。
又、部屋の壁が白いためとても明るく感じ、気持ち良く過ごせました。
このホテルが良かったので、他の地方でも「東横イン」を利用したくなりました。

駅からも近く、近所に美味しいお店も多く立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

2015年3月25日にビジネスで利用。
朝7時開始の朝食に7時に行くとすでに20名以上が席に座って食べおり、食事をとるところに長蛇の列ができていた(並ぶと15分かかった)。混雑が予想されて臨時で7時前から開始するのであれば、チェックイン時に客に伝えるべき。
クチコミでGOOD評価だった朝食の内容も、思ってたよりショボくてびっくり。ビュッフェスタイルだが、ごはん食だとおにぎり、味噌汁、ひじきの煮物、生野菜サラダ、ミートボールのみ。パン食だとマーガリンとジャムしかなく果物もない。せめて玉子の料理(スクランブルエッグor玉子焼きor温泉たまご)やウインナーくらい用意できないのか。
昔は朝食が充実していたけど最近ショボくなったのか、クチコミが自作自演なのか判断できないが、クチコミの良評価はあまり信用できないことが改めて確信できた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

エレベーター前の部屋でしたが、エレベーターから出てくる人の声が聞こえ、隣の人の声が聞こえるなど、防音対策は安いビジネスホテル並みでした。
値段が安かったので、また、利用することもあると思いますが、やはり、防音対策は、気になってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

12月6日に利用
宿泊ギリギリでの予約でしたが角部屋のツインルームで部屋も予想以上に広く加湿器もあり居心地がとても良かったです チェックインの時に聞き漏らしたのか部屋にナイトウェアが無くフロントへ電話 必要な人はフロント近くの棚から持って行くシステムでした アメニティは髭ソリやクシはフロントで貰えるので旦那さん用に頂きました 女性にはクレンジング＋化粧水類のセットが頂け助かりました
トイレはウォシュレットでしたが便座は冷たかったのが残念
朝食は種類は少ないものの補充も早く、美味しく頂きました また鎌倉散策の時に利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ホテルは普通ですが、チェックイン時に問題ありました。
こちらの仕事の都合で、チェックイン時間より早めに到着しました。
代金の支払い等は先に可能ということなので事前手続きして、鍵をもらえる時間をロビーで仕事仲間と待つことになりました。しかし、チェックイ時間になり鍵を貰いにいくと、もう少し時間が必要との曖昧な説明をうけました。
準備でき次第呼ぶ言うので、さらにロビーで待ちましたが、一向に作業している様子がなく、明らかに後から来た客のチェックイン処理を進めて鍵を渡していました。
呆れて他のスタッフに相談したところ、すぐに鍵を貰うことができました。。。。
仕事の優先順位はどうなっているのでしょうか。
こちらも、他社の仕事仲間を待たせることになったため、少し困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

価格なりの満足です。コストを考えれば。ただ壁が薄いせいか声が聞こえるような・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ビジネスで利用しました。
家族で利用されている方も多いせいか、朝ご飯は大混雑していました。
今回で3回目の利用ですが、おにぎりだけでもテイクアウトにしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

朝ごはんの種類が少なくて嫌でした。早めに行かないと炊き込みご飯もすぐ売り切れになり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年09月

ベットが大きくてゆったり寝れました。
ただ、駐車場がいっぱいで提携駐車場となりまして、そこが少し遠くて不便でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

二人で持参したワインを飲もうとしてフロントへ、グラスないですか
って聞いところ
グラス無かったのは

少し残念でした。

あと朝食のバリエーションがもう少し欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

駅から近く便利です。
朝食が人が多くて待たされすので利用が難しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

駅に近くて便利です。部屋もきれいでした。ただ、フロントの方の対応については，チェックイン時が込み合っているようで忙しそうだからかもしれないが，サービス心が足りないと感じたことが残念です。朝食は当日カレーでした。学生さんはじめ混雑しているのは仕方ないと思いますが，途中でカレーはなくなったとのアナウンスがあり，これはいかがなものかと思います。私どもは早くに朝食に並んでいたので食べれましたが，宿泊者人数も含め把握できているなら朝食もそれなりに対応されたらもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

一日のみでしたが、立地条件もよく、気軽に過ごすことができました。当日は高校生が多く、あわただしい感じでしたが、安く、サービスがいいのでしょうがないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

後で知ったことだが駐車場代2日分支払ったようだが、何の説明もなく、領収書を後日発行してもらって初めて知った。フロントの対応は期待しないほうがいい。先に用事を頼んでいるのに後から来たチェックアウトの人を優先させたりとあり得ない対応。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

ホテルに控えているマッサージのようで早いと思いお願いしましたが　携帯操作しながらのマッサージには呆れました。ホテルのイメージにも影響されることと思いますので　ご指導されてみては。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

部屋と立地は普通ですが、壁が薄すぎて隣の部屋の声が丸聞こえです。夜遅くまで不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

駅近でアクセスがよく、部屋もコンパクトながら設備も過不足なく快適でした。団体の学生さん？がいたようで廊下からの話し声が朝から賑やか。朝食は混んでいそうなので食べませんでした。
先に荷物を預けに行った際、チェックインの時間が遅れると話したにも関わらず、チェックインの時間が過ぎているのですが、と確認の電話が掛かって来た。伝達出来ていなかったのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月