駅から近く、夜の飲食にも便利な場所にあります。
部屋は広くて掃除も行き届いていいます。
朝晩の食事（夜は食べませんでした）が提供されるので、お得感があります。
平塚での宿泊機会は少ないですが、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

素晴らしい立地です。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

平塚駅から近く、電車でのアクセスは非常に便利です。
車での送迎用に、乗降場があるとさらに良いと思います。

宿泊年月

2013年05月

駐車場の利用が今回からチェックイン以降に変更されていたのは残念でした。以前利用追加料金を支払えばOKと言われ何度も利用していたのに、今回はそのようなサービスをしていないと一言。確かに予告無く変更することは認められると思いますが、利用者の立場に立ったサービスとしては残念な対応でした。今後利用することは無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

４月２８日に妻と２人で宿泊しました。
朝食付で６９８０円価格は１人の料金で２人で。やや部屋は狭く感じましたが、ベットは２人でも十分でした。
ＧＷでもあったので、かなりの宿泊者だったと思われますので朝食の会場が１階のフロント？ロビー？の前でエレベーターホールの前でもあったので、ちょっと落ち着いて食べる雰囲気ではなかったのが、残念でした。
また、機会があれば利用します。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

隣室の人が朝方までうるさく、安眠できなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

駅近くで便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

部屋は広くないが、ベットが広いのでゆっくり寝むれた。浴槽も広い。壁は薄く隣の音が聞こえる。朝食は、炭水化物主体だが、味噌汁もあって、サービスと思えば十分。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

北口１と２で朝食を取るのに北口１へ横断歩道を渡らないと行けない。
雨や雪の朝はどうすればいいか気になります。
このあたりはホテルの注意書きに記しておくべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

部屋、お風呂が広く良いホテルだと思うが、
朝食がＡＭ７：００からしか食べられないので、大変混雑する。
何とかしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

駐車場の係員は相変わらず最低レベル。いつも面倒くさそうな表情。
ここのタワー駐車場はアプローチが狭い上に角度的に非常に入れづらい。にもかかわらず、誘導もせずに入れ終わり降車した後に「曲がってるよ」とタメ口でだめ出し …
半年前に宿泊した時もそんな感じだったし、この投稿をさっと読み返すだけでも数件同様の指摘をされているのに、指導はしてないのか!? ホテルで最初に会うスタッフなのに。現状の接客レベルはコンビニの高校生のバイト以下。もともと日本各地、東横インには選択の余地がない時にしか泊まらず、接客レベルは期待していないが……

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

朝食のバリエーションが少な過ぎました・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

まぁまぁでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

フロントが混みすぎていて１０分くらい待たされた。２館あってホテルの人が行き来する光景が見られ、少ない人手で回しているのが伺える。さすがにサービス業なのでもう少し人員を配置してもいいと思う。部屋は綺麗だし、朝ごはんのおにぎりとおかずはとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

駅から近く、場所もとても分かりやすい！
ただ、駐車場の場所の説明を電話で聞いたのだが、
「近くのコインパーキングに自腹で」とのことだったのだが、
ホテル駐車場の方にたずねたら、
ホテルと契約をしている駐車場があること、支払いもホテルがしてくれることを親切丁寧に教えてくれた。
フロントの方はいい加減すぎると思う。
ホテル側の経費削減のためなのか、そんなところでウソをつくのはすごく感じが悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

立地条件は駅前で飲食店が多いので困りません。部屋も清潔でフロントスタッフの対応も良かった方です。
不満を言えば駐車場の入口が分かり難く狭いので普通車でも大変かと。
一番酷いのは駐車場係りの男性（社員？バイト？）の対応がかなり不愉快になりました。面倒臭そうに適当な対応でタメ口、命令口調。誘導も一切なし。かなり不愉快になりました。
速めのチェックインだったのでホテルの駐車場に停めれましたが満車の時は近隣の民間駐車場利用になり料金は１５００円からになり全然違うので遅いチェックインの方にはお勧めしません。
土曜日の宿泊なので仕方ないと思いますが朝食も７時開始で１０分前に行ったらすでに長蛇の列で席も少なく諦めました。
次回の宿泊は無いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

ごく普通です。
初めて平塚は利用しました。

接客の受付の方が、感じが良かったのと、サ－ビス？アメニティが他より充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年10月

出張で使用
駅から近いが
夜になると大きいコンビニが近くに見当たらず
ほしい物が手に入りにくかった。

部屋や施設内はきれいでよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

車イスの方の団体がいらっしゃいましたが駐車場の方の対応が酷すぎる。
立体駐車場なのに、あの段差で車イスを広げて降りる事が出来ないのは素人目に見ても一目瞭然です。もう少し気持ちのあるサービスは出来ないものでしょうか？

それと、朝食も残念な感じですね。
目の前で料理が無くなると補充ではなくて
暫く出て来ない。自分の後ろの行列を気にしてほとんどオカズなしの
パンとスープだけの朝食になりがっかりでした。
もう少し上手に補充して公平にサービスをして下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

9/1に利用しました。
前に宿泊した時は夜が遅かった関係で「駐車場」に止めれなかったけど、今回は夕方だったので止められました。
駅の傍だし、食事する場所も近いので便利です。
ただ、フロントの人間が少ないせいか、いつもフロントにお客さんが一杯かな・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月