説明にはなかったのですが、ビルサイドの部屋で、窓からはビルの壁しか見えませんでした。無料駐車場はいっぱいで、結局1,700円の駐車料金を別に負担することになりました。慣れない土地なのでフロントに駐車場の情報を聞いたのですが、周囲にたくさんあるから自分で探すよう言われました。疲れての到着だったので、笑顔で迎えてもらえるとありがたかった。低価格だったので、しかたがないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋もきれいでビジネスでは十分満足です。
ただ、全日、列のできる朝食は、時間のないビジネスマンとしては利用できません。
朝はついてないつもりで宿泊していたのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

喫煙室ですが、煙草の臭いもなく、快適でした。
しかし…朝食が残念です。場所が限られているので仕方ないのですが、すごく並びます。朝食を取った後も席を取るのが大変でした。
おかずも、季節の野菜とはいえ、大根のおかずばかりで、４泊して毎朝、大根のおかずはさすがに飽きます。
室内にある電気ケトルも埃を被っていて、掃除をしてから使うようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

朝の食事時、混んでいて行列がいつまでも出来ていた。
朝は皆急いでいるのだから、少し何か方法を考えた方が良いのでは?
しょくじをしている席の横を行列があると、みっともない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

受付が込み過ぎ・・　１０分くらい待たされました。
部屋数のわりにエレベータが少ない。なかなか来ない・・
朝食サービスはうれしいけど、テーブル数が少ない。
とにかくフロントが込み過ぎ・・
鍵を預けるのも、貰うのも・・何もかも待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

宿泊当日 遅くなってしまったので駐車場が満車でした近くにパーキングもあり1500円でした。
最上階に泊めて頂き窓は普通の大きさですが思いがけなく夜景が見れとても感動しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

書き込み見て、覚悟はしていきましたが・・
フロントはホテルの顔にもなるのでは？
愛想笑いもなくの対応。

入室時の説明もなかったので、
ビジネスホテルに慣れていない私は、最初どうやって部屋の電気をつけるのかわからなくて、
暗闇で、電話を探し、携帯の灯りで電話をやっとかけました。
電話での説明も悪く、入った瞬間から気分が悪かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

布団が汗臭かったです。
壁が薄く、隣の音が丸聞こえだった。また、お風呂のお湯をためるだけで、音が響いていたらしく、お隣さんから苦情があったほどです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ＧＷお世話になりました。部屋はそれなりに普通のビジネスホテルでした。朝食は最悪です。無料サービスはいいのですが、とにかく混雑しすぎです。「時間ずらして下さい」と言われても、どの時間帯もいっぱいで、やむなく諦めました。駐車場の案内も雑で、もう少し親切さが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ここサイテーーー。
隣の部屋の声が普通に聞こえる。
部屋を替えてくれ！とフロントに言うと「構造上の問題で部屋を変わっても意味がない」との無愛想な返答・・・。もうびっくりしましたわ。
東横インは泊まるべからず・・・。会社の出張は利用するべからず（個人情報漏洩）と
通達を出した。ひどいホテルですね・・・対応にも呆れました。
利用しない方がいいですよ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

チェックイン後出かけ、早朝出発だったので何も期待していなかった。設備面などは、可もなく不可もなく…
ただ接客面は史上最低レベル。駐車場の担当者は本当にここの従業員なのか!? まず敬語を使えない（笑）ダルそうな表情で誘導もろくにしない。朝のフロントも、エレベーターから降りたこちらを認識し、目が合っているのに無表情で突っ立ったまま。思わずこちらから挨拶してしまった。しかも「ありがとう」が言えない（笑）
今までは「安くても…」のイメージだったが、これでは正に「安かろう悪かろう」の典型だ。ホテルの従業員なのにというよりは、それ以前の次元の話でしょう。
楽天のサイトからは予約だけ受けておいて、その後のフォローは全くする気がないようなので、ここに書いても無駄だろうが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

駅近くで立地が良く、フロントの方の対応が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

立地などは駅から近くて、周辺にコンビニもあって良かったです。


フロントの対応が悪かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

立地だけは良いが壁は薄くてうるさいしエレベーターも全然来ない。東横インはもう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

値段だけの満足感はあります。
駐車場の台数少なめ、車の方は早めのチェックインをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋、浴槽ともきれいでした。他のかたもコメントされていますが、壁が薄く(?)色々と音が聞こえてきます。私はあまり気にならなかったので、問題はありませんでした。また次も利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

2012.4.21に宿泊しました。
チェックインの際フロントの方が２人しかおらず混雑しており結構待たされました。

高校生くらいの男子学生の対応していたフロントの女性が眉間にシワを寄せて、
非常に無愛想な対応をしていたので不快でした。

前日まで日本橋の東横インに宿泊していたのですが、
そちらにはユニットバス内にゴミ箱があったのにこちらにはなく不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

快適に過ごすために（部屋が狭いので？）ベッドの下に荷物を置いて下さい、とのことでしたが
ベッドの下にゴミがあってがっかり。ベッドの下までしっかり掃除機をかけてください。
部屋は壁が薄く、隣の部屋の話し声がかなり気になります。
気にせずに寝たい方は耳栓があるとよいと思います。

朝食は味は悪くありませんでしたが、入り口近くのロビーで席数も少なく、
かなり日差しが入り、暑くて不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3/24に1泊しました。
平塚に車で行く用事が有り、駐車場付きで泊まれるホテルを探していた所、こちらのホテルの謳い文句で「立体駐車場有　先着60台」だったので決めました。
当日、夜の9時ごろに到着すると「？、満車！！」。
急いでフロントの人に確認すると「・・・・満車です。」
他の駐車場は尋ねたところ地図を一枚渡されただけ・・・。
「何処が空いてるの？」と聞いても「・・・・さぁ、わかりません・・・・」
結局、ホテルと提携している立体駐車場を自分で地図から調べ、無事に駐車。
その時に「東横インさんからチケットは頂いてませんか？」と言われた。
フロントに聞くと「えっ、お渡ししたいませんか？」っと。
まったく最悪の気分でした。
平塚や厚木で今まで泊まったけれどこんな目に合ったのは初めてです。
確かに「先着」と有るけれど、満車なら他の駐車場を調べてくれても良いのかなって思うけど・・・・無理なのかな・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

駅から近くて便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月