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東横INN湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.34
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.32
  • 食事3.42
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621件中 1~20件表示

部屋5

バンビア-ナ03さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

バンビア-ナ03さん [50代/女性] 2024年03月18日 18:06:09

無料の朝食がとても助かります。梅昆布茶が置いてあるのもうれしいです。スタッフの皆さんは対応良いし、コンビニや外食するところが近くにあるし駐車場もあるし至れり尽くせりです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN湘南平塚駅北口1 2024年03月20日 05:46:05

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

高野ちびさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

高野ちびさん [60代/男性] 2024年03月02日 11:41:15

接客対応がとてもよいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN湘南平塚駅北口1 2024年03月11日 11:35:04

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 08:33:19

2回目の宿泊です。
今回もお部屋がとても綺麗で、気持ちよく宿泊ができました。
朝食も無料とは思えないくらい種類が豊富で、すごくおいしかったです。

ただひとつ…
以前宿泊した際も気になったのですが、朝食会場の女性のスタッフさんで、すごくキツい方がいますよね…
その方以外にはとても親切丁寧に対応していただいたのですが、その方の声があまりにも強く、朝から嫌な気分になってしまいました。
他のレビューにも書かれているので、あえて私が書くことではないかなと思ったのですが、あまりにも気になったので…
ここのレビューにこれだけ書かれているということは、他にも気になっている方はたくさんいると思います。
改善は難しいかもしれませんが、何卒ご承知おきください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN湘南平塚駅北口1 2024年02月24日 04:47:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたアンケートを元に今後改善を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

XB9R_PCXさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

XB9R_PCXさん [40代/男性] 2023年12月21日 15:41:55

飲み会後のタクシー代わりのお泊り利用です。
駅近くで助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年12月22日 18:15:51

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
またお越しいただける事を祈っております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

とおるですさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

とおるですさん [60代/男性] 2023年11月03日 20:18:01

駅前にあり便利です。 
チェックインもスムーズでスタッフの
対応が良かったです。
部屋は広くて綺麗だし、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年11月04日 19:00:11

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

dr30kunさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2023年10月09日 21:34:07

リピートでの利用ですが、朝食が良くなっていました。キノコスープ、おいしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月10日 04:29:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、うれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

がーすー6996さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

がーすー6996さん [30代/男性] 2023年10月03日 17:19:20

駅から近く近隣に食事処もあり非常に快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月04日 02:58:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 18:02:03

立地がいいです。徒歩すぐに飲食店がたくさんありとても便利でした。朝食がすごく美味しかったです。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年07月30日 22:27:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食やご滞在につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 07:35:38

朝食会場で食べましたが、部屋に持ち込めるのもいいシステムだなと思いました。チェックインの時にアメニティの説明がなく、一度部屋に行ってから一階に戻りました。歯ブラシなどは目についたのですがガウンは殺菌の棚に入っていて見えづらいので、扉にイラスト付きなどで案内があると分かりやすくなるかなと思いました。お部屋は綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年07月26日 12:01:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 15:14:15

朝食が6時半からと部屋持ち帰りがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年07月19日 18:47:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 17:38:48

6月3日に宿泊しました。立地、コスパは安定の東横インさんでした。とても良いと思います!
無料の朝食はとても助かりました!
部屋で食べれるなんて最高です。
スマホ充電用の延長コードも用意されてあり良かったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年06月08日 23:33:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 18:36:15

サッカー観戦の遠征のために利用しました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、手続きや支払いもできたので、戻ってきた時はキーを受け取るだけでとてもスムーズでした。
朝食は無料でしたが、メニューも少なくテーブルエリアは狭かったです。部屋への持ち込みが可能だったので、そちらの方が良かったかも?そもそもガッツリ朝食を食べるタイプではないので困りはしませんでした。
駅や繁華街からも近いので、とても便利でした。また来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年05月30日 15:28:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

watanabetetsuさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

watanabetetsuさん [70代/男性] 2023年04月09日 17:01:37

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年04月11日 18:28:59

この度は数あるホテルより東横インをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:55:54

朝食は6時30分からですが、口コミを参考に6時20分から並びました。
前に数人いましたが、その後続々並び、開始前に長蛇の列になりました。飲食スペースが広くなく、荷物で先に場所を確保する人もいて、座れるか心配しました。
部屋で食べることを推奨していて、容器が2種類あり、使い捨てに入れて、部屋で食べました。久しぶりの東横インでしたが、以前より内容が良い印象でした。
7時30分チェックアウトした時は、列はありませんでした。(春休み中の土曜日宿泊で混んでいました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年04月04日 22:58:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、いただきましたご意見を元に改善に尽力をしております。
またのご宿泊をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 20:37:53

初めて平塚駅前に宿泊した。デラックスシングルで角部屋だったこともあり、広く気持ちよく滞在できました。また梅昆布茶がフロントにあって飲んでリラックスできました。朝食のバイキングは混んでいてノーグッドでしたが、前の夜に飲んで食べてしましたが2日ともいただきました。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年04月01日 08:42:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 16:13:17

お部屋のお掃除がキチンとされてて,気持ち良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年03月04日 12:26:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
今後とも清潔なお部屋のご提供に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 09:41:47

駅から少し離れていますが、とてもきれいで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年01月31日 18:00:09

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも清潔なお部屋のご提供に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:30:50

ネオンが少し眩しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年11月29日 10:37:47

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:29:31

きれいなお部屋でゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年11月29日 10:37:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:36:17

部屋もバストイレも綺麗で満足でした。朝食があるのもいいです。強いて言えば、隣の部屋の音が、結構聞こえていたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年11月26日 14:34:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
設備につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

621件中 1~20件表示

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