東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:20:04

いつも東横インを利用させていただいています。
今回初めてUSBコンセントが無かったので不便に感じました。
部屋毎で有る無しがあると少し困ってしまいますね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2024年03月26日 09:17:13: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

2回目の宿泊です。
今回もお部屋がとても綺麗で、気持ちよく宿泊ができました。
朝食も無料とは思えないくらい種類が豊富で、すごくおいしかったです。

ただひとつ…
以前宿泊した際も気になったのですが、朝食会場の女性のスタッフさんで、すごくキツい方がいますよね…
その方以外にはとても親切丁寧に対応していただいたのですが、その方の声があまりにも強く、朝から嫌な気分になってしまいました。
他のレビューにも書かれているので、あえて私が書くことではないかなと思ったのですが、あまりにも気になったので…
ここのレビューにこれだけ書かれているということは、他にも気になっている方はたくさんいると思います。
改善は難しいかもしれませんが、何卒ご承知おきください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2024年02月24日 04:47:33: この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたアンケートを元に今後改善を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 04:39:15

コンビニも近いし、利用施設からも程よい距離にあったので良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年11月30日 12:39:58: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

NIGHT'Sさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

NIGHT'Sさん [60代/男性] 2023年11月22日 08:16:00

良くも悪くも東横インですので安定してます。
駅からも遠くないし、近くにコンビニもあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年11月23日 08:06:02: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後は良いご意見をいただけるよう従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:06:32

2人で泊まるにはちょっと部屋が狭い気がしました。
でもwi-fiも完備されていて朝食がバイキングだったのですがお弁当のようによそって自分の部屋でゆっくりと食べることができたので安心して食事がとれました。
朝は長蛇の列で予定していた待ち合わせに待ち合わせに間に合うのか心配しましたが泊まったお客さんもマナーをきちんと守ってくれていたので良かったです。
また機会があればぜひ利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年11月21日 18:08:27: この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に、お客様にご満足いただけますご朝食を提供出来るよう改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 22:01:42

隣の部屋の話し声が明け方まで聞こえて不快でした、お風呂に水がたまるまで時間がかかりすぎます。
お部屋は清潔でよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年10月28日 09:24:16: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。設備についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。話し声におきましてもご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。アンケートを元に今後改善を重ねて参ります。またのご来館お待ちしております。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ　従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

tobykさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

tobykさん [50代/男性] 2023年10月15日 23:45:11

コインランドリーで前の使用者が終わっていれば、洗濯物を出してもらえるサービスは大変助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年10月18日 05:24:51: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コインランドリーが大変込み合う中でも少しでも不便なくご利用いただけて幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ　従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

bec@x24さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

bec@x24さん [50代/男性] 2023年10月12日 12:41:05

仕事で2泊しました。
立地は平塚駅前徒歩5分程度で、周辺にコンビニや飲食店も多く、とても便利です。
部屋自体は、1泊2泊なら狭すぎる事もないっですが、もう少し連泊するとなると、もう一回り広い方が良いですね。
トイレ・バスルームは、他に比べればまだマシな方でしょうが、それでも狭く、またちょうど柱かPSが出っ張ってて、身長176cmなのですが、トイレに座る度に頭ぶつけてしまう感じです。
コンセントはデスクにしかないですが、テーブルタップを置いてくれていたので助かりました。
ただ、やはりベッドサイドに一つはコンセント欲しいですね。
あと、ベッドが軋むのが気になりました。
テレビでBSがちゃんと見れるのはポイント高いと思います。

そんな大当たりではないけど、快適に安心して泊まれるホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年10月15日 06:04:51: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。頂きましたアンケートを元に今後改善を重ねて参ります。ベッドの軋みはすぐに確認させていただきます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ　従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

dr30kunさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2023年10月09日 21:34:07

リピートでの利用ですが、朝食が良くなっていました。キノコスープ、おいしかったですよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年10月10日 04:29:25: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、うれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

がーすー6996さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

がーすー6996さん [30代/男性] 2023年10月03日 17:19:20

駅から近く近隣に食事処もあり非常に快適でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年10月04日 02:58:50: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 09:15:52

急遽予約しました。1室あいていて幸いでした。よく使うホテルですが、ここに宿泊するのは初めてでした。サービスはいつものように充分満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年07月30日 22:26:38: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 17:38:48

6月3日に宿泊しました。立地、コスパは安定の東横インさんでした。とても良いと思います！
無料の朝食はとても助かりました！
部屋で食べれるなんて最高です。
スマホ充電用の延長コードも用意されてあり良かったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年06月08日 23:33:09: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

Naoki15004さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

Naoki15004さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:42:52

朝食のメニューが増えて美味しく頂けました。
部屋に持ち運べるようビニール袋が無くなってしまったのが残念ですが部屋へ持って行って食べました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年05月18日 18:05:10: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後ともお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

はやぼ-さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

はやぼ-さん [60代/男性] 2023年04月25日 20:54:29

駅や商店街に近くて便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年04月26日 08:05:13: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:55:54

朝食は６時３０分からですが、口コミを参考に６時２０分から並びました。
前に数人いましたが、その後続々並び、開始前に長蛇の列になりました。飲食スペースが広くなく、荷物で先に場所を確保する人もいて、座れるか心配しました。
部屋で食べることを推奨していて、容器が２種類あり、使い捨てに入れて、部屋で食べました。久しぶりの東横インでしたが、以前より内容が良い印象でした。
７時30分チェックアウトした時は、列はありませんでした。（春休み中の土曜日宿泊で混んでいました）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年04月04日 22:58:11: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、いただきましたご意見を元に改善に尽力をしております。
またのご宿泊をお待ち申し上げております