初めて下層階に宿泊しましたが、浴槽の水圧が弱く、またトイレ 洗面所が下水臭がした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年02月

部屋や浴室は綺麗でよかったです。
でも、今まで泊まったどのホテルよりも壁が薄いのか、隣の部屋、上の部屋、廊下からも声がダダ漏れで寝付けませんでした。

朝食付きを条件としていたのでこのプランにしたんですが、ものすごく混んでいて、待つ場所もないので諦めました。部屋数に対して食事の席が少ないのかなと思いました。

駐車場も使わせていただきましたが、使う際の手順、フロントに寄ってカードを貰ってから、などのことを、口頭だけではなく書いてもらえると分かりやすかったです。
ほかにもわからない人が駐車場付近に何人も、になってしまうと無駄に時間がかかってしまいました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年12月

息子の引越しで利用しました。
駅の前で駐車場もありコスパは良いと思います。
部屋は古く掃除はされていますが、壁が薄く隣の声が結構聞こえます。
朝食はコロナのせいで弁当ですが、パン食の人には辛いでしょうね。
平塚はあまりホテルが無いので、ここにしましたがリピートはかんがえますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

ホテルへの電話がなかなか繋がりませんでした。
スタッフの方の対応はとても良かったです。
朝食の時、小さいお子様が食事の前で咳をしていて、親御さんが注意できなければ、スタッフの方から声かけをして頂けると助かります。コロナ騒ぎのせいか敏感になってしまい、食事が少ししか食べる気がしませんでした。
お部屋はとてもキレイで快適でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2020年02月

１月25日に宿泊しました。
チェックインの時に窓からの景色は建物じゃないですよねと聞いたら大丈夫ですと言われたのにビルしか見えず、ダメ元で話すと、同じ条件で空いている部屋を数室見せてくれました。申し込み時に一言書かなかった私が悪いのに誠実に対応してくださり感謝です。
ツインの部屋でしたが、椅子がもう一つ欲しかったです。
朝早くの出発で朝食は諦めていましたが、6時から早朝チェックアウトの人用にパンとコーヒーを出してくれたのが嬉しかったです。

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家族

宿泊年月

2019年01月

水の流れる音がうるさかった。

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家族

宿泊年月

2017年10月

「駅から近くて便利」。「フロントの対応が良かった」。

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一人

宿泊年月

2016年11月

トイレの水は　勢いよいのに　紙が流れない。
水がもったいない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

喫煙室なので仕方ありませんがタバコ臭かった。ビジネスホテルでも空気清浄機があるところが多いので設置を望みます。せめて消臭剤を置いてください。あとホテルへの苦情ではありませんが、夜中に通路で話す人がいて迷惑した。また、宿泊客が多いためではあるが、チェックイン、チェックアウトで並んでしまいます。ビジネスホテルだとシステムを導入してどんどん効率化しているのでそういう改善もお願いします。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年03月

部屋もきれいで快適でした、また利用したいと思います。(今回は2回目です）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

可もなく不可もなくといった感じでした。フロントのお姉さんがとても明るくて感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

朝食の種類がもう少し多いといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

壁が薄いのか隣の部屋の声が聞こえて気になりました。でもこの金額ならまた宿泊します。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2014年09月

立地も良く、部屋もきれいです。今回は上の方の部屋を取っていただきました。ただ、山側はアンテナ棟がもろに見えるので、眺めは良くないですね。

食事も７時からなので、食べられずに出かけねばならず残念。
向かい側の同じ東横インもそうだったのですが、ＷｉＦｉ環境が脆弱で使えません。
ＰＣ持ち込む場合は、ＬＡＮ接続可能のものをお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

　小田原から鎌倉に行く途中で宿泊しました。駅に近くて，駐車場もあり，立地はとても良かったと思います。また，ホテルの近くに飲食店も多くてよかったです。ただ，道を１本中に入ると，何か不思議な男の人（若くて香水をつけたいけメンを含む）が道の真ん中に立っていたり，数人がかたまっていたりして，ちょっと怖い雰囲気がありました。歩いて数分で温泉施設があるのですが，そこに移動するまでの間，少し怖かったです。
　部屋では，隣の部屋の声がまる聞こえ。男女が大声で笑う声やら・・・。夜部屋に戻ってからは気になりませんでしたが，ろうかを大声で放しながら歩く人がいたり・・・。角部屋だったのでまだよかったですが。
　朝食は，無料サービスだったのですが，とても食べる雰囲気じゃなかったです。エレベータを降りてすぐのところにまで人が並んでいて，フロントまで歩くのがやっと。そこまでしなくても，外に出れば食べるところはありそうなのに。逆にフロント近くをもっとすっきりした方が気持ちいいのでは，と感じました。
　フロントの方はとても気持ちの良い対応をしていただきました。笑顔で手際も良く，いい印象でした。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年10月

シングルの料金でダブルに泊まれたのはよかったです。
朝方隣の部屋の水周りの音が気になった点が残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月