壁が薄いのか物音や話し声が丸聞こえです。
また隣室のテレビの設置の仕方の為か？低周波のボンボンという音が
壁に伝わってこちらまで響いてきて、早く寝たいのに
夜中の1時過ぎまで眠れませんでした。

また部屋に戻るのに中国人団体客のチェックインとぶつかり、
エレベータ前に陣取っている為に邪魔で通る事ができないは、
エレベータになかなか乗れないはで非常に不快な思いをしました。
案内、整理するくらいできないものでしょうか？
朝食も混雑で食べる気が失せました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

部屋が酷い、あちこち修理必要なのに全く修繕されてない。
トイレットペーパーの補給もいい加減。
朝食のサラダの補給もこちらから要求するまでなく、酷い限り。
東横インは全体的に設備も職員も質が悪いと感じる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

ビジネスホテルの場合、あまり多くは望まないのですが、今回はフロントの対応があまりにも遅くて呆れてしまいました。チェックインで混み合う時間ならわかるのですが8時～11時を過ぎても並んで10分近く待たされる状態でした。おまけにレディースセットを忘れられていて確認したら『フロントに来い 』って感じの対応で最悪でした。部屋や朝食は思っていた以上で良かったのですが、もう二度とお世話にならないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

お部屋、風呂など設備はおおむねきれいですし、過ごしやすい環境でした。
ただ、入室した時にトイレを見たら、便座が汚かったので自分で掃除をしました。
浴槽は広いので使いやすいです。

チェックインの時、混雑をしてフロントスタッフは、ばたばたしていてあまり対応はよくないです。何故か。駐車台数が早いもの順ということで、早めに駐車しようとする人に対して、駐車をさせてくれないので、チェックイン時に殺到する。フロントの人の駐車方法の説明が足りないので、お客は皆駐車時にもたもたする。その内に駐車場係が、やって来たが著しく感じが悪く、対応も悪い。
早めにフロントに行った時も　あまり感じが良くない対応だった。
他の設備や部屋が良かったとしても、やはりスタッフの対応の悪さで二度と使うまいと思った。そのチェックインの時にいた、知り合いも他の客も全員不快だったと思う。
フロントで怒っている人もいたが、他のホテルであのような光景を見たことはない。
大手チェーン店という安心感で予約したのだが、失望しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

今回、家族旅行で利用したのですが
非常に不愉快な思いでの宿泊でした。

まず一つめは、宿泊プランにご宿泊のお客様は１泊500円でご利用いただける60台分の
充実駐車スペース

と記載してあったのにもかかわらず立体駐車で止めれずじまい

二つめは、フロントの対応が悪すぎる　やる気なさそうな人

三つめは、朝食の場所の狭さ・効率の悪い回転

四つめは、自販機はほとんど売り切れ

五つめは、部屋の床はごみ等が見られた

こんなホテルに宿泊したのは初めてです。

前にセントレア空港にある東横インは素晴らしく対応がよかったのですが

今回、こんなホテルに宿泊したのは初めてです。

もう二度と宿泊しないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回、家族旅行で利用したのですが
非常に不愉快な思いでの宿泊でした。

まず一つめは、宿泊プランにご宿泊のお客様は１泊500円でご利用いただける60台分の
充実駐車スペース

と記載してあったのにもかかわらず立体駐車で止めれずじまい

二つめは、フロントの対応が悪すぎる　やる気なさそうな人

三つめは、朝食の場所の狭さ・効率の悪い回転

四つめは、自販機はほとんど売り切れ

五つめは、部屋の床はごみ等が見られた

こんなホテルに宿泊したのは初めてです。

前にセントレア空港にある東横インは素晴らしく対応がよかったのですが

今回、こんなホテルに宿泊したのは初めてです。

もう二度と宿泊しないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地は駅からすぐ近くですし、近くにお店も多いのでとても良い。ただし、部屋でネットは繋がるもののFTPが全く接続できず仕事が全く出来なかった。しかもスタッフはそのことを知らず何も対応できず、1階のホットスポットなら繋がると言うが実際は繋がらず、スタッフの教育レベルの低さが伺える。自分で調べると東横イン全般でセキュリティのために制限をかけているとのことが判明（ホテルスタッフはその事実を全く知らず）。しかしビジネスホテルで仕事のためにFTPを使うことができないなんてあり得ない。ネット系に従事している人は東横インには絶対に泊まらない方が良い。
あとこのホテルのエレベーター内にはカメラが設置されていて、1階のロビーにあるモニターでエレベーター待ちしている人にエレベーターの中が丸見え。エレベーターはプライバシーが保たれる空間であるべきなのに、第三者にその様子を見せるのはプライバシーの侵害ではないか？
ネットの不便なセキュリティに加えてこのプライバシーへの配慮の無さ。もう二度とこの系列のホテルには泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

初めての利用でしたが、最近感じた事もない不愉快なものでした。
フロントはこちらが年寄りと見たのか、小馬鹿にした様な態度は最悪！
部屋は狭いし、クローゼットもない。
エアコンつけても部屋はいつまでも寒い！　バス、トイレは大変な寒さ！
完全に年寄りだと見て、最低の部屋をあてがったのかも。
腹が立って来て、実は10時過ぎ位に用が出来たと、チェックアウトしてしまいました。とにかく、不愉快な出来事でした。もう利用はしないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月