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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 07:23:30
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エレベーターが一基、何分待てばいいのか。朝食に大行列、何十分待てばいいのか。7時30分でおにぎりはなく、おかずも激減。メインは白ご飯と味噌汁だった。朝食無料とはいえ、なんという不平等感。失望のチェックアウトでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2023年05月27日 23:11:42
-
この度は東横イン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、エレベーターに関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お客様が満足いただけますよう、サービスの改善・向上を努めてまいります。
よろしければまたご来館いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ひろ82227100さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2022年12月22日 21:28:11
-
エレベーターがなかなかこない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2022年12月26日 05:42:10
-
この度は東横イン敦賀駅前をご利用いただきありがとうございました。
エレベーターにつきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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Billy8さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- Billy8さん [60代/男性] 2022年12月04日 15:55:49
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朝食付きですが、その朝食会場が狭く時間帯によっては座るところもないほどでした。この時期なのに席を一つ空ける、仕切りを設けるなどはなかったので落ち着いて食べるどころではありませんでした。また朝食終了までまだ1時間以上あるのにパンやおかずもなくなってしまったものもあり、その後から来た人達はガッカリされている様子でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2022年12月26日 05:03:35
-
この度は東横イン敦賀駅前をご利用いただきありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食会場について貴重なご意見ありがとうございます。お客様よりいただきましたご意見を参考にさせいただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 13:14:19
-
評判どおり壁も床も薄くて他の部屋の音が聞こえて来るうるさい宿でした。隣室だけでなく階下や離れた部屋で椅子を引いたりトイレドアの音がかわるがわる連打のように襲って来て寝付けませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2022年10月08日 12:12:40
-
この度は東横イン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の騒音の件大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 11:22:48
-
テレビのリモコンのボタンの間にホコリが溜まっていて汚い。一日二日で付いた感じではない溜まり方。
リモコンなんて部屋に入ったら必ず使うのに、ちゃんと拭いてないのですか？
これで感染症対策ができているのか疑問です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2022年09月02日 11:24:24
-
この度は、東横INN敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
リモコンの清掃が不十分だったこと申し訳ございませんでした。
ご指摘を参考に、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 18:50:19
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駅からの近さや清潔感は申し分ありませんでした。
初めてビジネスホテルに泊まったので、
隣の部屋の方のいびきや冷蔵庫を開く音がハッキリ聞こえて驚きました。
アメニティは基本的にロビーにあります。何があるのか、ないのか、分からず困惑したのでアメニティの一覧があると良いなと思いました。
エレベーターは最大でも6人くらいしか乗れないので朝はとても混みます。時間には余裕を持ったほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2022年01月29日 11:12:12
-
この度は、東横イン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様よりいただきましたご感想をさんこうにさせていただき、より安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるように努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 11:44:28
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エレベータが一機のみで階段もなく、朝の時間は混雑で降りるのにかなりの時間がかかった。上層階はいいが、下の方の階は上の階でいっぱいになった箱が到着するため、結局エレベータを5回見送って降りられたのは6回目だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東横ＩＮＮ敦賀駅前 2021年08月17日 12:30:09
-
この度は、東横INN敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたのに設備の関係でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。朝の時間帯は非常階段の開放を致してましたがご案内不足でした。
今後はお客様のご感想を参考にさせて頂き、より快適にお過ごししていただけるように努めてまいります。是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 14:45:47
-
立体駐車場有りと書いていますがアルファード、ベルファイヤーなど大きい車は停められないと言われ駅の有料駐車場に停めました。
騙された気分です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 13:13:10
-
フロントの対応が感じよくない。
駐車場の係りの人は対応がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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サーベルハンターさんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- サーベルハンターさん [40代/男性] 2018年10月24日 22:50:55
-
他のレビューにもありますが、11階建てなのに5～6人乗ればいっぱいになるエレベーターが１基しかなく、朝食時間は大変な時間ロスになります。チェックインしてすぐにエレベーターに乗れなかったのはこのホテルが初めてです。悪意を感じます。
さらに立体駐車場から車を出すのにも時間がかかりますので朝の出発時間は相当時間の余裕を見ておかないとダメでしょうね。
大きめの車でも入れる立体駐車場は特にこれから悪天候となる時期に重宝するとは思いますし、一応６階までなら朝食時間帯は非常階段を利用できると掲示があります。しかしエレベーターが残念すぎますので私は次回以降の利用はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 13:38:23
-
満室状態の日に宿泊しました。
エレベーターが一機しかない為、低層階だと一度では乗れません。
朝食とチェックアウト時間は、4回目で乗れました。その間10分ほど…
階段も屋内にはなく、外階段は使用しても良かったのでしょうか？
ポイントカードの作成を、と勧められましたが辞めました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 14:18:25
-
エアコンの暖房が効かず、とても寒かった。
外の気温が低いので、設定を高くすると効かないと言われましたが、寒いから暖房を使いたいのに、寒くて夜中に何度も目が覚めました。とても快適とは言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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MAーさんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- MAーさん [60代/男性] 2017年10月18日 23:01:09
-
部屋に定期券を忘れてチェックアウトした。夕方気が付いて。電話したけど、無いとの返事。
仕方がないので、再発行した。3日後に電話があって、「本日メイドが届けてきた。」と。
宅配便で届けてくれましたが、ちょっと理解できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 20:41:13
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エレベーター1台って.....
大渋滞おこしてましたけど
いろいろコスト削減してる感が伝わってきました。
レビューで駐車場が充分な台数とあったので予約しましたが、6時以降はその限りではありません。[土日だからでしょうけど。]
立地は、よいです。
また、素泊プランも是非お願いします。
朝食時間帯エレベーター混むから、階段も宜しくって感じの貼り紙信じられませんでした。
駅前で朝からソバ食べれるので、そちらのほうが断然良いかと思いますが、朝食付となれば、つい利用してしまいましたが、忙しないことこの上ない。
次はお隣のRさんを利用してみます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 21:01:02
-
東横インは今後利用しない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 17:44:37
-
スタッフが・・・残念！！朝食の担当の方は元気でＯＫ！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 09:31:31
-
フロントの対応が不愉快でした。立体駐車場の使用方法について、ほとんど説明が無かった。あたりまえかもしれませんが、教えるのが接客の基本だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 23:22:02
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敦賀駅前にホテルは３施設ありますが、全部宿泊した感想として。
部屋の壁の薄さは、１番でしょう、隣の部屋の方と、壁を挟んでの作りのため
寝てると、隣の部屋のいびきが振動とともに聞こえるほどで、耳栓して寝てました。
また各部屋の６号室、８号室はベランダにエアコンの室外機があるので、夏、冬は振動もあり。エアコンは、６畳用の2Kの部屋用で、風はダイレクトに当たりますので、のどの弱い方は避けたほうがいいです。
朝食は無料とのことで、サービスと考えれば、オニギリ、焼きそば（焼うどん）、卵焼き、又はパンはありがたいものの、きちんとした食事をされる方ば、少し高くてもルートが、地元の食材で色々であれば、マンテがお勧めでしょう。
１泊はいいけど２泊以上でしたら、他ホテルの選択肢があれば、考えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ｃｔ７ｄｄｄさんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
- ｃｔ７ｄｄｄさん [40代/女性] 2013年08月01日 18:38:40
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お値段からすれば、部屋の広さ、アメニティ等は相応という感じでした。
ホテルの駐車場が満杯で駅前の駐車場を案内されましたが、無料券とまでは言いませんが、割引券などはないのでしょうか。他の東横インにはあるのに…。結果、コスパはそれほど良いとは感じませんでした。
また、朝食無料とはいえ、あのベチョベチョのおにぎりはあまりに酷すぎます。無い方がマシです。いただいた客の方が恥ずかしい気持ちがしたので。
他の東横インは、こんなに酷くなかったですよ…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ敦賀駅前 のクチコミ
エレベーターが１基しか無く、朝食時やチェックアウト時は、来るのが遅くちょっと不便。朝食は、ソーセージやベーコンも無く、肉類はシュウマイだけ。しかも行った時には無くて、他の物を食べ終わったころに出てきて、食べられなかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お料理に関しましても、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。