ビジネスで利用しました。お電話で駅からホテルまでの簡単な道順を伺ったところ、簡単な道順を教えてくださるつもりだったのでしょう、遠い方の出口を伝えられ、再度お電話したところ、違う方から違う出口と道を案内され結局10分ほど歩く羽目になりました。
目印の大通りや交差点の名前を質問してもお分かりにならないようで、大変でした。
チェックイン時に、女性用アメニティを本来なら1種類ですが、ご迷惑をおかけしたので両方どうぞとのご配慮、ありがとうございました。

残念ながら、お部屋のエアコンをつけたところ、禁煙のはずが、タバコの匂いやカビ臭などの異臭がひどく、フロントにお電話したところ、満室でお部屋も変えられないし、リセッシュをご用意していますのでフロントまでお越しください、そしてそれで対応してください、とのことでした。
チェックインが深夜だったこと、翌朝も8時にアウトの予定で、すでにシャワーも浴び、部屋着になってしまっていましたし、数時間の辛抱と思い、そのままエアコンを付けず、ドアなどを空けて空気を入れかえようと試み（無駄でしたけど）就寝しました。
あのお部屋、禁煙ではないのでしょうか？　またエアコンのクリーニング等はなさらないのでしょうか？その後ホテルの方はチェックなさったりしているのでしょうか？もし、あの異臭が問題なし、と判断されるのであれば、衛生的に不安ですし、こちらの利用は避けようと思います。
エアコンの問題さえ無かったなら、違う評価にしました。
出張も多く、今後に期待したいので申し訳ないけれど率直に書かせて頂きました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月