友人がフロントで２重請求され、その確認と称して１時間フロントで待たされました。当然チェックイン時には支払いを済ませ、鍵を受取っているにも拘らず・・・。仲間４人で来ており、当然皆飲みに行く事も出来なく最悪のＧＷを過ごさせられました。２度と宿泊したくない！予約すらしたくないホテルです。ホテル側の対応及び本社役員の対応も最低です。
後悔しない為にはよく考えてから予約しましょう。
ホテル側のレジ金確認すればいいのに、お客様から疑われちゃいました。
領収書をお金受取時に発行されないのにどう証明すればいいか？不安でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月