朝食なしでもう少し安いプランがあると助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

キャンペーン価格で安く泊まれたので、ハード面については値段の割に満足です。壁はかなり薄いようで、隣の部屋の人のいびきや咳払いなどは、まる聞こえです。こちらもかなりボリュームを落としてテレビを見ていたのに、壁をたたかれたので、それ以降テレビを見るのはやめました。
フロントには一人だけ感じの悪いスタッフがいて、コピーサービスを利用したいと言ったら「コンビニでできますよ？有料で同じ値段ですから、コンビニで（してきてください）」と当たり前のように言われました。ちなみにそのスタッフはコンビニの場所も説明しませんでした。すぐ近くにあったので分りましたが、接客業に携わる人としては言葉足らずだと思いました。安いホテルですからあまり期待はしていないですが、やらないサービスなら記載するのはやめていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

過去に何度も宿泊しているので、特に期待も無いと言うことで、すべて普通で評価します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

まぁ、普通のビジネスホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

リーズナブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

安いと思いますが、風呂が温度設定出来ない旧式の為使いにくい。加湿器も無いのが残念。立地は秋葉原駅から遠いですが、シャトルバスがあったので助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年05月

立地…東横イン神田秋葉原という名前だが、浅草橋や日本橋の方が近い気がする。私は東京に住んでいたこともあり、地図を見てすぐわかったが、知らない人にとっては名前は不親切。
部屋…ベットも広く部屋も十分広い。快適だった。
食事…普通
風呂…ビジネスホテルの中では広い。ゆったり足を伸ばしてお湯に浸かれる。
サービス…フロントの列の整理に気を配るべき。中国人が増えているのだから、客同士が揉めない工夫つくりが必要。※中国人の割り込みに対して日本人と揉めていた。
アメニティ…消臭スプレーは欲しいかな。置いてあるホテルがほとんど（値段が安いため納得はしている）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

思ったよりも駅から時間がかかった。　立地場所は、ビジネス街であり、夜は静かで、ゆっくり休むには、良いかもしれない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

洗濯機が2台しかないので洗濯ができない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

ホテルの場所が分かりにくく道に迷いました。
ホテル名が、東横イン神田秋葉原でしたので秋葉原から近いのかと思いましたが、大きな勘違いで時間が掛かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

iPhoneでWi-Fiに繋がらない 2日連続で部屋を変えて宿泊したが、駄目でした。他のホテルでは問題なく繋がるので残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

今回もまたであるが・・・、【東横イン】というホテルは自社都合により果てしなくチェックイン時刻を厳守し、当該宿泊客の入室する客室の清掃等が終了していても、一切入室させるといった臨機応変な対応を取ってくれない。
今回はチェックイン時刻の一時間前に到着していたが、ひたすら待たされるのみであった。

度々海外を訪れるが、世界中どこの国のホテルを訪れても客室清掃等が終了していれば、疲れた宿泊客を少しでも早く入室させてあげたいというホテル側の配慮から、臨機応変に対応してくれているのが常であるが、私の知る限り世界中で【東横イン】だけは例外だ。
想像の域にしか過ぎないが、恐らくは【東横イン】の内規がそうさせているのであろう。

以前、別の【東横イン】を利用した際には、「チェックイン時刻になりましたらお呼びします」との案内をされたのにも関わらず、フロントスタッフ間の私語に花が咲き、案内を忘れ去られてしまったという事もあった。←女性支配人もチェックイン待ちの私の近くを何度も往来していながらこのような有様である。

また、東横インにはこのような苦情をメールや電話で申し入れるお客様相談室のような窓口が存在しない。（唯一存在するのは客室に備えられたアンケート用紙のみである。）
姿勢が問われてならない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

予約したのはいいのですが、禁煙ルームではなくて、喫煙ルームでした。プランの名称に喫煙と入れるべきです。部屋に入った時、多少のタバコの匂いはしましたが、フロントで貸し出ししていた消臭剤でなんとか消えました。ホテル名は「神田秋葉原」ですが、秋葉原駅からだとかなり歩きます。ホテル名で勘違いしやすいですが、浅草橋駅で降りましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

場所が分かりにくかったですが
朝は送迎バスがあり助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

仕事の関係で利用しました。
可も無く不可も無く、寝泊まりするだけなら問題なし！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月