フロントの方(日本人じゃない)がスゴく丁寧な対応でスゴくニコニコで本当に気持ちよく泊まることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　東京の事務所に近く、駅からもそれなりの距離で使いやすいホテルです。今後東京に泊まる時には優先して検索いたします。
　少しの不満は、朝食のおかずの種類が少ないことと、ユニットバスのトイレが少し小さいということですが、それ以上の使いやすさと、部屋が広くて開放感があり、ゆっく利することができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

ホテル名は「神田秋葉原」ですが、秋葉原駅からだとかなり歩きます。駅からの無料送迎バスは有難いサービスですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

11月11日に宿泊しました。駅から近くて便利ですが、コンビニが余り充実してないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

喫煙の部屋しか、空きがなったので仕方ないが、消臭系のスプレー等があればよかったです。
食事時間も、もう少し早いとありがたいです。内容も、もうちょっとかな。

近隣の、コンビニや飲食店の地図があれば、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

台風で日程が変わり急遽予約。料金と立地を重視して決めたホテルでした。
部屋は狭く、タバコの匂いがきついのに消臭剤も部屋になく、貸してくれたけどチェックアウトの時持って来るように言われたのは初めてでした。
食事もサービスとはいえ、お惣菜を袋から出した感じの物やインスタントの炊き込みご飯、お茶すらありませんでした。
他の東横にも宿泊した事がありますが、これ程ひどいのは初めてでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

8月12日。いつも利用している所が3連泊できず、急遽滑り込み予約で1泊したのですが、またここに泊まりたい思うような要素は無く、逆に悪い点ばかりが目立ちました。
・チェックイン時にフロント研修生の不手際があり、部屋に着いて早々電話で呼ばれた
・シャワーヘッドに髪の毛が巻き付いていた
・ネットの下り速度がずっと1,200kで帯域制限されていた
・枕元の壁のすぐ向こうがエレベーターで、壁を思いっきり叩かれたような騒音を何度もくらった
4つめはラスト1室を予約した私の自業自得とも言えますが、他は残念としか言い様が無いですね。

東横インは部屋を明るくできるのが気に入っていて、今後も出張等で他店にお世話になるとは思いますが、チェーン全体の評判を落とすような事の無いよう頑張って頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ビジネスで１泊利用いたしました。
まあ、それなりだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

7月22日・23日2泊しました。ベッドも広くて快適でした。朝食の美味しくてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

今回は高層階で周囲の環境もよく、また部屋はシンプルな作りで宿泊には十分かと思います。ただ、カーテンレールに大きめのテントウムシが３匹ほどいて、外出中スタッフさんに対処していただきましたが、虫が苦手な方の場合だとマイナスな印象を持たれるのではないかと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

朝食のおかずにもう少しバリエションが欲しい。
インナーウェアー等は部屋に置いておいて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

名前から秋葉原、神田付近を想像するが全然違う。私も勘違いした。送迎バスはあるが面倒。名前は変えるべきでは？フロント対応はいいが隣の人が爆音のいびきで眠れない。作りは全国同じなのかもしれないが遮音性は低い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

５月３日に、お世話になりました。

【良かった点】
・送迎バスあり（買い物荷物が多かったので、電車での移動はきついです）。
・部屋が広くて綺麗（ラジオ体操が出来る）。
・ホテル周辺が思いのほか静か（どこかの地域と違い、早朝の電車の通過音で目覚める事は無く、救急車の頻繁な走行や、くだをまき散らす酔っ払いがいない：笑）。
・コンビニ（ミニストップ）が、近くにある。
・テレビが大きい。
・湯船が大きく、足が伸ばせる（参考：身長１６９ｃｍ）
・自動販売機のソフトドリンク類が、１００円（例：コーラも１００円）。

【要望】
・秋葉原駅からの送迎バスが１８時以降という事を後で知り、１時間位待ちました。買い物荷物が多く、コインロッカーも空きが無い状況だったので、いったん早めにチェックインし、荷物を置いて再度出直す作戦でした。出来ればもう少し早い時間帯に送迎バスがあればと思いました。
・枕元に時計が、欲しい。

【その他】
・ホテル周辺にはコンビニはありますが、それ以外の飲み食い出来る店は、ありませんでした。徒歩で１０分位の所に浅草駅があり、その周辺には飲み食い出来る店がありました。但し、キャバクラやスナックの様な派手なお店は、見当たりませんでしたので、そちら目的の方には不向きの様です。

【総評】
・立地条件は悪いにしろ、宿泊するだけなら、申し分無いと思います。機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

良いサービスでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

2月7日～10日に3連泊しました。

浅草橋駅、馬喰町駅に近いうえ、秋葉原駅への送迎バスもあり便利。

毎日観光で歩いたので足が痛くなったのですが、フロントで湿布が貰えたので翌朝には痛みが和らいでいました。

サービスの朝食は普通でしたが、炊き込みご飯があるのが嬉しかった。

観光で利用しましたが、寝るだけだったら良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

用事が浅草橋駅の近くだったので、立地的には最適でした。靖国通りに面しているので、車で来ましたが、わかりやすかったです。当日も翌日も忙しくしてしまい、ホテルでゆっくり出来ず、次回はゆっくり満喫しようと思います。デスクが広く、パソコン使用に向いていました。お忙しい中、駐車場の案内をしてくれたスタッフの方にも感謝です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

駅の近くでよかったです。雨だったのでなおさらです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

立地もよく大変満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

立地…東横イン神田秋葉原という名前だが、浅草橋や日本橋の方が近い気がする。私は東京に住んでいたこともあり、地図を見てすぐわかったが、知らない人にとっては名前は不親切。
部屋…ベットも広く部屋も十分広い。快適だった。
食事…普通
風呂…ビジネスホテルの中では広い。ゆったり足を伸ばしてお湯に浸かれる。
サービス…フロントの列の整理に気を配るべき。中国人が増えているのだから、客同士が揉めない工夫つくりが必要。※中国人の割り込みに対して日本人と揉めていた。
アメニティ…消臭スプレーは欲しいかな。置いてあるホテルがほとんど（値段が安いため納得はしている）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

ベッドも大きく部屋も綺麗で清潔感もあり、過ごしよかったです。
朝早く出る場合、朝食は食べられないので、せめて６時からにするか、朝食無しで料金を安くして欲しいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月