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東横INN長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声
総合3
団体で予約したものですが、事前に電話にてチェックインを早めにお願いしたところ、当日でも会員になれば1時間早くOKとのことでした。しかしながら、当日、楽天からの申し込みの場合はできないとの回答で、通常通りになってしまった。フロントの対応も、できないルールなのでとの説明だけで誠意を感じることもできず。大変残念な結果でした。
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投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
団体で予約したものですが、事前に電話にて
チェックインを早めにお願いしたところ、当日でも
会員になれば1時間早くOKとのことでした。
しかしながら、当日、楽天からの申し込みの場合は
できないとの回答で、通常通りになってしまった。
フロントの対応も、できないルールなのでとの説明だけで
誠意を感じることもできず。大変残念な結果でした。
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