設備・アメニティ4
アルキオネ昴さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- アルキオネ昴さん [50代/男性] 2024年03月17日 06:41:44
-
普段から耳栓をして寝ているのですが、それでも隣室からのイビキが聞こえてきて睡眠不足でした。
壁が薄すぎるのではないでしょうか。
建築基準をクリアした設計になっているのか心配になりました。
朝食スペースが狭く、食事開始時間は混雑して順番待ちの大渋滞。
後ろの人が割り込んできて朝から不快になりました。
似たようなビジネスホテルは近隣にも多々あるので、次は他を予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月19日 09:55:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食会場では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に努めて参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
miemon7909さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- miemon7909さん [40代/女性] 2023年01月15日 11:22:37
-
立体駐車場もすぐ隣に有り、歩かずに済むのが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年01月23日 17:54:51
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となっております。また、ご宿泊の際にはご予約いただければと思います。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月26日 17:22:56
-
ツインルームを予約しましたが、シングルルームにベッドが2つあるといった感じで部屋自体が狭く感じました。それと、お風呂のカーテンは少し臭いが気になりました。
スタッフの方々はとても丁寧で、チェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくださいました。
値段を考えると、特には不満もないといった感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 19:25:44
-
立地条件,フロントの対応等は申し分なったのですが,部屋が狭かったので今一でした。
・入口からベットと通って机に至るのですが,ベットと壁の隙間が狭かった。
・貴重品入れのボックスが閉まらず,常に足元を気にしなければならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月20日 10:24:26
-
遅い到着、早い出発だったので、フロントが24時間対応してくださっていてよかったです。
PCの不調にも、後日ちゃんとお電話してもらえて、感謝しています。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 22:48:20
-
駅から近くて便利です。
ただ、部屋のパンフレットには善光寺の内覧割引券配布がありそうな書き方がされていましたが、実際には存在せず少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★牛に惹かれて善光寺口キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーンシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 09:41:34
-
駅から近くて便利です
喫煙部屋は臭いがきついです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年06月03日 10:19:27
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 09:30:12
-
部屋がやや狭く感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年06月03日 10:19:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 00:09:01
-
出張で使いました。宿泊当日は長野開催の福山雅治のコンサートで満室状態でした。朝食時は会場が狭く長い行列ができ、部屋に持ち帰って食べました。仕方ないかもしれませんが、工夫が必要と感じています。価格からすると仕方ない部分も分かりますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年05月28日 10:41:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:56:37
-
ライブ参戦の為に宿泊いたしました。
宿泊に関しては特に不満などはなく普通に過ごさせていただきました。
私はタバコを吸うので喫煙所があるかと尋ねると、ありません、長野駅まで行って下さいとだけの回答をされました。今の時代喫煙する所が限られている、ホテル全室が禁煙は当たり前とは言っても、だいたいのホテルには小さいながらも喫煙所がある所がほとんどだと思うので今後喫煙所の整備もご検討いただければいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年05月22日 12:04:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:38:45
-
3月11日に利用させていただきました。隣の部屋のTVの音量が大きいのかもしれませんが、音が漏れてきました。また、トイレ・浴室も使用されていると丸わかりの状態でした。宿泊費用が安いのでしょうがないのかもしれませんが・・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月15日 10:05:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:04:38
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年01月30日 10:30:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
あろんまろんさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- あろんまろんさん [50代/女性] 2023年06月25日 16:08:23
-
立地も長野駅から近くて便利ですし、部屋も清潔で良かったですが、シャワーの温度調節が難しかったです。
温度が選択出来るようになっていると尚、いいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月27日 10:25:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
kama993さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- kama993さん [50代/男性] 2023年06月17日 08:53:42
-
6/15一泊しました。改装したのか少し部屋の雰囲気が変わっていました。駐車場は時間帯により混雑する
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月20日 09:46:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
rockey-tommyさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- rockey-tommyさん [50代/女性] 2023年05月29日 18:28:42
-
アメニティに櫛はあったが、ブラシがなかった。プラスチックの簡素なものでいいので、ブラシも加えてほしい。 朝食6:30からだったが、ビジネス泊の人には6:00~だと嬉しい。それが無理なら、せめてコーヒーだけでも6:00から飲めるように用意してほしい。他の店舗のように。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月01日 10:56:53
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 21:31:16
-
東横インの評判が良いと聞いていたので、今回初めて宿泊しました。
結果としては、新人研修期間中と重なっていたので普通の評価としてます。
駐車場について事前予約が必要でお電話したのですが、電話対応がかなりイマイチだったので正直不安でチェックインしたのですが、新人研修中の社員が対応していた事で納得しました。
あと、車高が2m以上は外部駐車場となるのですが、場所はかなり分かりづらいところにあります。駐車場入り口は一方通行なんで、もし入り口を見過ごしてのUターンでの逆走には十分注意して下さい。
朝食は可もなく不可でもなかったです。でも部屋はとても綺麗だったので、評判がいいのも納得です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年02月16日 18:21:18
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電話対応やチェックイン対応にてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。研修中スタッフについては、温かく見守っていただけると幸いです。
また、長野にお越しの際にはご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 16:47:31
-
可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年02月16日 17:56:58
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また長野にお越しの際にはご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 16:05:12
-
館内シアターが低料金で利用する事が出来て、良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年01月23日 18:50:49
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東横インは全店1泊500円にて鑑賞可能でございます。また、ご宿泊されることがございましたらぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 16:04:03
-
中国からの観光客が多数おられ、朝食時間が凄く混んでいました
団体客は、時間をずらして対応されると、どちらも気分良く食事出来ると思います
是非、ご検討下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年01月23日 18:14:32
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。また、長野にお越しの際にはぜひご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
フロントの方が不慣れでもっとがんばって欲しいです。
間違えて喫煙を予約してしまったのですが
他のホテルはチェックイン時に部屋の確認
(喫煙、禁煙、シングルなど)があるのに、無かったので
部屋に入るまで喫煙に気がつかず残念でした。
ホテル駐車場は有料です。有料の案内も予約の最
あった方がいいです。出庫は時間が掛かるので
時間ぎりぎりは避けたほうがいいです。
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