部屋は奇麗で良かったです。LANケーブルが短く不便でした。朝ご飯にジュース類が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

隣の部屋の話し声が気になりましたが 部屋は綺麗で明るさ調整できるライトが置いてあり大変よかった！また加湿器もあり有り難かった。朝食内容は大変よいのですがジュース類があったらもっとよいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

駅からのアクセスも良く、部屋もきれいで満足しました。朝食は内容的にはよいのですが、タイミングが悪いと品薄になるので、細かな気配りが必要かと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅から近く、値段が安く、それに見合ったホテルで良かったと思います。ただ、フロントの対応が不親切でした。駐車場が隣接している立体駐車場でしたが、使い方が分からず、2度も聴きにいったにもかかわらず出て案内してくれもしませんでした。
フロントの方が1名新人のようでしたが、朝食の説明や利用の仕方等説明がなく、丁寧な対応をしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

ベットが大きく大変気持ちよく眠れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

久しぶりに宿泊しました。近隣の宿泊費の安いホテルでは、満足いく食事（朝食）もなく設備も古くあまり満足出来ていませんでしたが、やっぱり東横インさんは違いを見せてくれました。設備もきれいで、なんとい言っても朝食が充実していました。ありがとうございます。また、機会あれば利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

お正月だったので、サービスの朝食に「なます」や「黒豆」が出てました。
嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

フィギュスケート観戦のため2泊。
よって宿泊客も観戦客と、選手・関係者が多く、さすがに朝、荷物を預ける時も、夜チェックイン時も混雑してるのは仕方ないと思う。

部屋の広さは普通ですが、設備が新しいためキレイで、お風呂の浴槽が広いのがとてもよかった170cmの私が足を伸ばせたので、かなり広いのでは？
あと加湿器が常設してあるのが嬉しい。エアコンをガンガンつけても加湿器のおかげで乾燥せずにすみました。


朝食の時間は早い時間ならそれほど混む事もなかったですし、朝食の世話係の女性がすごく感じがよくて、美味しく食べられました。

また長野でスケート関連の行事がある時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

　宿泊当日に知り合いのご夫妻が急に宿泊したいとのことで、代わりにネットで当日の１４時３０分頃予約を入れました。休日前でしたが、朝食付きで格安でしたし、長野駅すぐ近くでしたので、東横インに決めました。　クレジットカード払いにし、宿泊されるご夫妻には現金はお持ちいただかなくても良いとお伝えし、予約番号などの記載されている内容のものを印刷してお渡ししておきました。
　チェックインは予定より２０分程遅れ、２２時近くになっておりました。私は車でご夫妻をホテルへお送りし帰りましたが、ご夫妻がチェックイン時に宿泊料金を現金で請求されたようで、すぐ私に連絡が入りホテルの方と直接お話しをしました。ホテルの方曰く、「現地でカード支払いすることになっているのではないか」とのことでしたので、私はこれまで楽天さんからカード払いで幾度か宿泊予約をしましたが、予約番号などの控えが無くても現地で代金を請求されたことが無いとお伝えしたところ、そのスタッフの方が、ホテルの上の方に確認し、カード支払いになっていることがわかりました。　　　　　　　　当日のネット予約のためホテル側の確認ができていなかったのかもしれませんが、もっと早く確認をして欲しかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

＜良かった点＞
・部屋がきれい
・朝食の内容は満足
・安い（コストパフォーマンスが高い）
＜改善してほしい点＞
・洗面の水は飲めるのか？表示してほしい
・製氷機がほしい（あったのかもしれませんが）
・冬季特別料金とのことですが１年を通してこの値段だと嬉しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

加湿器が備え付けであり、大変便利でした。
また利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

一泊宿泊させていただきました。立地やサービスは、他の東横インと大きな差はなかったです。サービスの追加として、ホテル近隣のお勧めの食事ができる店をマップにしてフロントに設置すれば良いのではないかと思いました。近くにお店があるか尋ねたお客さんに、ホテルから左に向かって歩けばお店がありますよとの対応では、サービス面としてもう一歩進んだ対応をして欲しいなぁと感じてしまいました。夜遅くに到着され、ご飯を食べていないお客さんも多くいますので・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

料金に対して部屋は広く、機能的で加湿器などのあり便利でした。
ビジホとしては良かったです。次回からは会員カード作って、
出張での常宿にしようか。
ただ1点、駐車場が要予約であることはもっと大きくor入り違いで
分りやすく案内して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

10月31日から一泊で利用しました。
クルマで向かいましたが、ホテル駐車場は有料ながらすぐ隣で大変便利！
駅近くなので繁華街にも歩いて２～３分程と買い物・飲食にも便利です。
室内も清潔感があり、浴槽も足が伸ばせるほど広くて満足しました。
宿泊料を考えると大変にお得では…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月