シングルルームですが、ベッドが広く、
小学２年の子供と一緒に寝ることが出来ました。
立地条件も良く、善光寺参りにも２km程の道程をゆっくり散歩しながら楽しみました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

駅から近くて便利です。
シャワーカーテンがまっすぐ下に降ろすのではなく、
少し斜めに降ろすので解放感があるし、バスタブも広めです。
総合的に見て良いホテルです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

会員カードの種類に家族間での利用が可能となるものがあれば、とても嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

当然、駅が近く、何をするにも便利でした。
ただ、試合（？）か何かで高校生が多く泊まっており小ぜわしかったです。
でも、それだけリーズナブルで立地が良いということの裏返しなのだと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

フロント横のロビーの狭い空間での朝食は、ゴールデンウィークと重なったせいか混雑していて残念でしたが、ホテル内、部屋共にとてもキレイで従業員の方々はとても親切でした。笑顔でのお出迎え、笑顔でのお送りありがとうございました。その後、気持ち良い１日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

長野到着が深夜になるため駅近でホテルを探したところ、近隣のビジホでは最安クラスだった為宿泊してみました。
建物は新しく部屋もきれいです。ただし、喫煙ルームとはいえ、ついさっきまで人がいたのではと思うくらいタバコのニオイが強烈だったのはちょっと残念。愛煙家でも「他人のタバコのニオイは嫌」という人もいるはずなので、喫煙ルームの消臭もしっかりしてほしいところです。

朝食は無料なのがうれしい。また食堂担当の方がキビキビと動いておられて好感が持てました。
ただしスペースが完全に不足気味。エレベーターも近くにあってチェックアウトのお客も通るためタイミングが悪いとかなり混雑します。なので朝食は時間に余裕を持って利用しましょう。

設備面で若干の不満はありますが、好立地で低価格という点を考慮すれば、概ね満足といえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

全国安心して宿泊できるホテルですね。今回も夫婦共々とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

駅から近くホテルもきれいで快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

フロント対応が二人しかおらず、少し待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

長野駅徒歩5分圏内でアクセス良し！フロントの愛想もよくて、標準的な東横インの雰囲気！

金曜日限定のようだが、朝食がなんとカレーライス！朝からカレーはテンションがあがります！
自分でよそうので、周りの目も気にしつつだが、カレー大盛でおかわりしました！しかーし！炊飯器内のご飯がおこげが全開でベッチャベチャ！どんな調理行程なのか知らないけど、水加減とか規定されてそうだから、炊飯を失敗するってのは一体どういうこと！？
しかも当日の献立はカレー、カレーは固めのご飯が合うってのに！しかしながら！カレーの方は、手作り感全開の家庭のカレーって感じでうまい！もっとボンカレーみたいなのを想像してたけど見事に裏切られました！

冷たい飲み物が水とりんご酢（謎）ってのがなぁ～オレンジジュースや牛乳が飲みたかったな！しかーし！自分が思うに、5000円前後の宿泊価格で朝食が出てくるのはとてもうれしいこと！昔の東横インはふりかけおにぎりと乾燥ねぎのみそ汁としば漬けしか出なかったから、大した進化だ！

その他すいとん汁などがあったが、具材のいちょう切り大根に火が通っておらず、シャクシャクの生の食感！う～む！料理の上手なおばさん軍団に朝食の支度してほしいなあ～！

まあ東横インの朝食はあくまで無料のサービスだから、どこぞのホテルのヘンテコ朝食プランとかと違って、お金取らないからね！すばらし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

急な出張で、泊まれて助かりました。
次の日の朝の出発がはやく、食事ができなかったのが少し残念でした。
またお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

ベッドは広いが部屋が狭い。加湿器は帰りに発見しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

チェックインの対応が悪い。一人の従業員で複数のお客様を同時に対応は待たせないつもりであるのかも知れないですが、住所を書くとき、クレジットカードを提示して、先に領収書を下さいと伝え、宛名も話したものの、結果としては4回同じことを聞かれるはめに遭いました。フロントは2名の女性の従業員がいて、同時に受付し、最初に聞いた方と途中で変わったことも原因。以前も新潟の東横インで同様の経験があります。領収書は、翌日朝だと、忘れることがあるから、支払いをした際に財布に入れておきたいからですが、先にと言うと、いい感じで対応していただけませんでした。更に、クレジットカードで清算したものの、暗証番号を入力したあと機械にカードを入れたままで、返却すらなく、もらい忘れる危険すらありました。クレジットカードを取り扱う基本が出来ていません。部屋に関しては、1ヶ月以前から予約していたものの、風呂場に関してはメンテナンスが出来ていない部屋でした。バスタブの排水らしき口の部品は、バスタブ内に落下し、足を切るか転ぶところでした。シャンプー等の壁面に設置してある器具は、補充の後の蓋の止め具が壊れていて、普通に使って、補充用の蓋が使っていて手前に開いてしまいました。フロントに行った際に、従業員の方を呼んで見ていただいた次第です。アメニティに関しては、部屋に用意していないので、必要なものをこちらからお持ち下さいの説明がなく、二度手間でした。部屋の作り自体は、チェーンホテルであるから、信頼は期待通りであり、満足しています。部屋が明るい事、空調が調整が可能なことは東横インを選ぶ理由のひとつであり、知らない土地でも、いつものホテルと言うハードは確保できています。但し、先に述べた、フロントでの気配り等接客部分、風呂場の清掃、メンテナンスの不届きはホテル独自の部分として反省し是正していただきたく考えます。立地は、駅前で便利。一方、翌日利用する高速バスの乗り場の不明な点も、調べていただいたり、一生懸命さは伝わり好感度です。長期出張なので、コインランドリーが利用できるホテルとして選択しましたが、洗濯機の設定が出来ないので40分、乾燥機30分のみであり、少量の洗濯では時間も水も無駄。朝食は金曜は定番でカレー、サラダ、汁物等。ややスペースが狭いので時間帯では混みあう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

いいと思います。
善光寺もっと近いと思ったけど
結構歩いたな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ちょっと狭いですが、観光やマラソンの参加が目的だったので、問題なかったです。

朝ごはんがおにぎりもあってよかった。

駅から近いのも良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

駅から近く便利でした。
部屋もベッドが広く快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

確かに部屋は狭かったのですが、とても快適に過ごすことができました。長野駅からも近く、近所にコンビニや飲食店が多数ありますので、立地条件も非常によいホテルです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

安くて便利です、ベットは気持よく、部屋の広さも満足です。無料の朝ごはんは意外に美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

娘と二人で宿泊しました。まず、到着時にフロントでアメニティグッズをいただきました。夕食は駅前から徒歩で数分でしたし、コンビニもあったので良かったです。とても寒い日でしたが、部屋には加湿器もあり、快適でした。朝食はタダだと思えば納得の内容です。チェックアウトから出発迄２時間ほどロビーで待たせていただけたのが助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

全体に満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月