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あろんまろんさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- あろんまろんさん [50代/女性] 2023年06月25日 16:08:23
-
立地も長野駅から近くて便利ですし、部屋も清潔で良かったですが、シャワーの温度調節が難しかったです。
温度が選択出来るようになっていると尚、いいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月27日 10:25:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
rockey-tommyさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- rockey-tommyさん [50代/女性] 2023年05月29日 18:28:42
-
アメニティに櫛はあったが、ブラシがなかった。プラスチックの簡素なものでいいので、ブラシも加えてほしい。 朝食6:30からだったが、ビジネス泊の人には6:00~だと嬉しい。それが無理なら、せめてコーヒーだけでも6:00から飲めるように用意してほしい。他の店舗のように。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月01日 10:56:53
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
miemon7909さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- miemon7909さん [40代/女性] 2023年01月15日 11:22:37
-
立体駐車場もすぐ隣に有り、歩かずに済むのが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年01月23日 17:54:51
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となっております。また、ご宿泊の際にはご予約いただければと思います。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス4
michan7645さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- michan7645さん [20代/女性] 2022年08月15日 11:51:44
-
金額に応じたホテルだったかなと思います。旅費を抑えるには良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月14日 14:09:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月02日 22:59:14
-
禁煙希望でしたが、混んでて仕方なく喫煙ルームでした。やはり部屋に入った瞬間かなりたばこ臭かったです。今の時代禁煙希望の方が多いと思いますので、禁煙ルームをもう少し増やしてほしいと思います。朝食付きですが、あの内容では無くてもいいので、朝食なしのプランをもう少し安く提供してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月26日 17:22:56
-
ツインルームを予約しましたが、シングルルームにベッドが2つあるといった感じで部屋自体が狭く感じました。それと、お風呂のカーテンは少し臭いが気になりました。
スタッフの方々はとても丁寧で、チェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくださいました。
値段を考えると、特には不満もないといった感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 10:55:55
-
ベッドが大きくてゆっくり休めました。
次回はツインのもう少し広い部屋を予約したいと思います。
駅からも近く、立地はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツインA
- ご利用のお部屋
- 【ツインA】
サービス4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 19:25:44
-
立地条件,フロントの対応等は申し分なったのですが,部屋が狭かったので今一でした。
・入口からベットと通って机に至るのですが,ベットと壁の隙間が狭かった。
・貴重品入れのボックスが閉まらず,常に足元を気にしなければならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 09:06:54
-
駅から近いのが良かった。
フロント前のパソコンでインターネットが無料で使用できて、印刷も無料でできたので、地図を調べることができて、助かった。
部屋は手狭感があった。
朝食は満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツインA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインA】
サービス4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 18:40:19
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★牛に惹かれて善光寺口キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーンシングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 09:41:34
-
駅から近くて便利です
喫煙部屋は臭いがきついです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年06月03日 10:19:27
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 09:30:12
-
部屋がやや狭く感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年06月03日 10:19:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 00:09:01
-
出張で使いました。宿泊当日は長野開催の福山雅治のコンサートで満室状態でした。朝食時は会場が狭く長い行列ができ、部屋に持ち帰って食べました。仕方ないかもしれませんが、工夫が必要と感じています。価格からすると仕方ない部分も分かりますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年05月28日 10:41:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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アルキオネ昴さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- アルキオネ昴さん [50代/男性] 2024年03月17日 06:41:44
-
普段から耳栓をして寝ているのですが、それでも隣室からのイビキが聞こえてきて睡眠不足でした。
壁が薄すぎるのではないでしょうか。
建築基準をクリアした設計になっているのか心配になりました。
朝食スペースが狭く、食事開始時間は混雑して順番待ちの大渋滞。
後ろの人が割り込んできて朝から不快になりました。
似たようなビジネスホテルは近隣にも多々あるので、次は他を予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月19日 09:55:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食会場では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に努めて参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:38:45
-
3月11日に利用させていただきました。隣の部屋のTVの音量が大きいのかもしれませんが、音が漏れてきました。また、トイレ・浴室も使用されていると丸わかりの状態でした。宿泊費用が安いのでしょうがないのかもしれませんが・・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年03月15日 10:05:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:04:38
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN長野駅善光寺口 2024年01月30日 10:30:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
kama993さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- kama993さん [50代/男性] 2023年06月17日 08:53:42
-
6/15一泊しました。改装したのか少し部屋の雰囲気が変わっていました。駐車場は時間帯により混雑する
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月20日 09:46:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 18:44:58
-
長野マラソンに参加する際に利用させていただきました。同じようにマラソン利用のお客で混雑していたこともあってか、スタッフさんの利用に関する説明、案内、対応などが少し不親切だなと感じる場面があり残念でした(駐車場を利用する際の案内など)。またチェックアウト後電話があり、お風呂場にタオルの忘れ物がありましたので着払いでお送りしますか?と言われたのですが、自分はホテルのタオルしか利用していませんけど...?というよく分からないやり取りもありました(笑)
アメニティーはフロント前でセルフサービスになっていましたが、歯ブラシなど最低限は備え付けにしてほしかったです。
通常の一人部屋とプレミアムプラスルームと連泊しましたが、最上階で窓からの眺めが良かったという以外は、ベッドの寝心地、シャワー(水圧が弱い)等は特に変わりませんでした。また隣の部屋の物音やドアの開け閉めの音が結構気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月29日 09:59:38
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同、再度お客様に寄り添ったサービスを心がけていきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
サービス3
はろはろ183さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- はろはろ183さん [50代/女性] 2023年03月28日 13:40:24
-
善光寺へ近いかと予約し、なぜならホテルの名前に善光寺口!と、地図の知らない人は近いのかと思い予約しました。2人の部屋で狭く驚き次の時は善光寺への近くに泊まりたいです。朝ごはんのエレベーター前にも驚きました‥
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年03月29日 16:18:17
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この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。こちらはJR長野駅の善光寺口にあるホテルとなります。善光寺さんまでは、2キロほど離れておりますため、驚かれたことと存じます。紛らわしく申し訳ございません。また、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
フロントの方が不慣れでもっとがんばって欲しいです。
間違えて喫煙を予約してしまったのですが
他のホテルはチェックイン時に部屋の確認
(喫煙、禁煙、シングルなど)があるのに、無かったので
部屋に入るまで喫煙に気がつかず残念でした。
ホテル駐車場は有料です。有料の案内も予約の最
あった方がいいです。出庫は時間が掛かるので
時間ぎりぎりは避けたほうがいいです。
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