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東横INN長野駅善光寺口 クチコミ・感想・情報

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東横INN長野駅善光寺口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.45
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.51
  • 食事3.39
宿泊年月
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496件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 11:43:49

部屋の中は暖かくしてあり静電気が起きるくらい乾燥していましたが最初から加湿器が置いてあったので助かりました。値段の割にサービスは充実しており部屋もバスルームも広くて綺麗でした。『女性に嬉しいアメニティ』と謳ってあったので期待をしたのですがフロント横にあるDHCの試供品のようなセットで少しがっかりしました。無いホテルも最近は多いので無いよりはまだマシかな…
ホテル近くの飲食店は土曜日だと混んでいたり 予約が必要だったりするのであらかじめ予約をおすすめします。ホテル隣の中華料理店は空いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN長野駅善光寺口 2023年01月10日 09:56:45

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考にさせていただき、改善に努めてまいります。
また、長野にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

kohide89さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

kohide89さん [40代/男性] 2023年01月03日 08:47:02

内装がきれいですし、寝心地も良い。駅前の飲食街もすぐで、一人旅にも向いていますね。

朝食会場がエレベーター前なのでちょっと狭いのと欠品が多少ありましたが、デトックスウォーターとリンゴ酢のドリンクが美味しかった。配膳のお母さんもバタバタしながらも一生懸命にお客さんに声をかけていました。

出張や旅でさくっと泊まるにはいい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2023年01月10日 09:49:56

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食では少し欠品があったようで申し訳ございませんでした。今後は、そのようなことがないよう改善してまいります。
また、長野にお越しの際はご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 01:24:01

アメニティなど満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2023年04月12日 13:14:08

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 18:41:52

駅から近く良かったです。部屋はまあまあでした。ただ朝食を食べるスペースが狭く
部屋で食べましたが、おかわりできないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2023年04月12日 13:13:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 15:41:08

夜中の出発だったので、食事はとれなかったですが、ぜひ今度は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 14:24:58

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。毎朝6時30分から9時まで無料朝食サービスを実施しているますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 15:40:21

駅から近くて便利でした。駐車場が、一方通行で回らないといけないので、そこだけ不便でしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 14:22:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駐車場については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。敷地内の駐車場は電話予約が可能なのでそちらもご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ドラちゃん3777さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

ドラちゃん3777さん [50代/男性] 2022年12月20日 09:54:08

駅前で立地は最高でした。会食場所を見つける事には苦労致しませんでした。また今回はツインルームでしたので全く狭く感じませんでした。しかしながら朝食は品数に物足りない感はありました。でも味噌汁 豚汁 スープが美味しかった。相変わらず東横インホテルのアメニティは2流品のオンパレードで タオルは柔らかく無い スリッパ 歯ブラシ カミソリも粗末 固形せっけんも無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 14:21:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。また長野にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 20:25:02

長野駅前には何度も宿泊しましたが、東横インには初めて宿泊しました。素泊まりで居酒屋など外食する方には、ピッタリです。ただ、駐車場は、早いものがちなのか?いっぱいで、紹介していただいた駐車場もいっぱいになる場合もあります。事前にホテルに電話して、駐車場利用の予約をすることをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 14:18:04

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。敷地内の駐車場はお電話にてご予約を受け付けております。ご利用の際には、事前にご連絡いただけると幸いです。
また、長野にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

ユーストマさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

ユーストマさん [60代/男性] 2022年12月05日 17:43:50

駅近で、立地最高でした。善光寺と東山魁夷美術館から程よい距離でした。
また泊まりに行きたいです。会員カードを忘れていったので、チェックインに時間がかかりました。今度は忘れずに持っていきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 14:12:18

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。会員カードをお持ちでしたら、公式HPからのご予約をお勧めしております。旅行会社経由ですと、会員特典が使えません。不明な点はまたフロントへお声がけください。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 21:28:10

以前も他県の東横インを使わせて頂きましたが接客も丁寧で、お部屋も清潔で大変満足です。これからも旅行の際は、使わせて頂こうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:57:28

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
より一層皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。また、長野にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

うっき2492さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

うっき2492さん [70代/男性] 2022年11月29日 09:41:55

部屋も設備も綺麗です。
食事付きでしたが、客室数を考えると食事場所が狭く
コロナの為に間隔をあけて座る為、テイクアウトしないと食べれない人もおられ、少し残念かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:56:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食についてですが、会場が狭くご不便おかけし申し訳ございません。現在は、コロナ禍ということもあり、お部屋でもお召し上がりいただけますのでご利用ください。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

Teo2005さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

Teo2005さん [40代/男性] 2022年11月22日 11:03:10

長野駅から歩いてすぐの距離で、善行寺には歩いて30分程度でした。
設備もしっかり整っており安心できる東横インクオリティでした。
受付の皆様の対応がテキパキしていて素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:55:21

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなります。より一層皆様にご満足いただけるよう、精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

*なちさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

*なちさん [40代/女性] 2022年11月20日 11:21:24

いつも安定の、どこの東横インでも同じ、想像通りの東横インで安心して泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:51:59

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。より一層皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

もののふ4975さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

もののふ4975さん [40代/男性] 2022年11月19日 05:22:36

アメニティーの洗顔セットがなく
ないならないで確認し補充しないとですね!
チェックインで大変混んでいたので
コンビニで洗顔等購入しました!
東横インはこれらがあるので
極力東横インと思い選んでいたポイントでもあった!
あと今回初車使用しての宿泊だったのですが
駐車場も先に予約してないので満車ですと言われたが
ネット見ても*要予約必要って表示があったか?
割引きある駐車場は徒歩五分と説明されたので
近くの駐車場に停めましたが
東横長野は あまり良い印象はない!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:54:16

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントが込み合いご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。駐車場については、オープン時から電話予約制となっており、記載させていただいております。ご意見を参考に改善させていただきます。
また長野にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 13:11:07

喫煙部屋を希望したのですが
換気が悪く
服にも匂いが気になりました。
朝食付きだったが
チョイスすると混み合う
もっとスマートで 提供が楽だといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:50:28

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご意見を参考に改善に努めてまいります。
また、長野にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:04:10

スタッフの方も皆さん親切でこちらからの質問にも色々調べていただきとてもありがたかったです。
機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:49:18

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ふれっどわきさんさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

ふれっどわきさんさん [60代/男性] 2022年11月07日 12:34:05

WiFiのパスワードがテレビのインフォメーションで表示されてるのが最初分からなかった。しかしながら、部屋毎にAP設定してくれてるのはありがたい。

併設の駐車場は一晩500円で翌朝午前中、チェックアウト後2時間延長が+200円は安い。帰りに立体駐車場の担当者が不在だったのは戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN長野駅善光寺口 2022年12月21日 13:48:42

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考にさせていただき、改善に努めてまいります。また、長野にお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ちょみひさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

ちょみひさん [50代/女性] 2022年10月25日 14:35:03

長野駅に着く手前で、もう建物が見えており、迷わず行くことができました。
最近は、どこに泊まる時もこちらの系列のホテルに宿泊しているので、エントランス等、統一された雰囲気で安心します。
お部屋は、やや古いタイプなんでしょうか。カードキーかと思ったら、昔ながらのキータイプでした。部屋の造りなどは同じですが、少し古いのか、排水が流れにくかったのと、水栓の水と湯の微妙な調整がしにくかったです。管も細めなんで、スゴく勢いよいのも、う~んでした…。それ以外は問題ないし、落ち着いて眠れました。
食事は初めて頂いたのですが、部屋で食べられるように、ふたができるタイプの入れ物もあり、良かったです。ビニール手袋をしてのバイキング形式ですが、品数はそこそこあり、美味しかったです。一番良かったのは、熱々の豚汁。スゴく美味しくて、また食べたいです。他のところにもありますかね?
フロントの方の対応も良かったです。クーポンも頂けてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN長野駅善光寺口 2022年11月05日 17:30:06

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に不備があったようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食やスタッフへの温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。より一層、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 16:07:59

非常にコストパフォーマンスの良いホテル。朝食は無料のためやや質素。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN長野駅善光寺口 2022年11月05日 17:25:06

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、さらにご満足いただけるよう内容の改善に努めてまいります。
また、長野にお越しの際にはぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

楽天yama042さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ

楽天yama042さん [60代/男性] 2022年10月20日 12:21:16

駅近く、善光寺口の交差点そばで観光の拠点としておすすめ。
ゆっくりくつろぐ感じてはないが、余計な干渉もなく、コスパも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN長野駅善光寺口 2022年11月05日 17:23:35

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これまで以上にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

496件中 81~100件表示

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