立地も部屋の状態も問題ないが、従業員の態度が酷い。
ビジネスホテルに行きなれていないので、料金システムや駐車場のことなど、
わからないことだらけなのに、かなり上からの態度。言葉づかいは丁寧だから、言葉の後ろに
そんなこともわからないの？って言ってそうな感じの態度。

朝食サービスの時も、水などがこぼれていて滑りやすくなってるので、拭いてほしいとお願いしても
従業員同士での会話が優先。フロントの従業員と話してから、その方たちの食事を持って行って
やっと拭いていました。その間もその場所を何度もとおっているのに見て見ぬふり
高齢の両親もいて、とても不安でしたし、かなり不愉快極まりなかったです。

仲良しメンバーでやっている無料休憩場とは違って、お金を取ってサービスを提供するのでしたら
もっとプロ意識を持った方がいいと思います。
あのあたりにビジネスホテルがないことをいいことに、かなり驕っていると思いました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月