この度はご宿泊ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
騒音雑音についてはその時々の状況によってかなり変わりますが、他のお部屋が空いている場合に限りお部屋替えなどご提案できる場合もございます。
またシャワーに関しては毎日清掃時にシャワーを操作しており、ご意見いただいた後に確認致しましたが特に問題はございませんでした。切替の方法が分かりづらかった可能性が考えられます。
ご利用の際ご不便がございましたら、是非その場でフロントへご一報頂けますとご対応できるかと思いますので、ご遠慮なさらず内線を頂けますようお願い致します。
今後のご宿泊はゆっくりお過ごしいただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。