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東横INN横浜線淵野辺駅南口のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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とにかくチェックインの待ち時間、手続きに時間が掛かり過ぎる。記入ヶ所が多く、年配の方がチェックイン済ませるのに20分・・・近くの大学での採用試験が終わった学生達が、朝預けた荷物を受け取るだけでも十数分待ちの長蛇の列。2人で宿泊したが部屋にスリッパが1つしか無く、フロントに行きチェックインの列に並び受け取るまで10分。フロントの方の対応はとても良いのですが、全てにこれほど時間が掛かったのは初めてでした。
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この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰られる様に、この日は近隣大学にて採用試験があり、大変混雑した日です。客室の備品に不備がないよう、清掃スタッフにもチェックを今一度徹底するように致します。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
とにかくチェックインの待ち時間、手続きに時間が掛かり過ぎる。
記入ヶ所が多く、年配の方がチェックイン済ませるのに20分・・・
近くの大学での採用試験が終わった学生達が、朝預けた荷物を受け取るだけでも十数分待ちの長蛇の列。
2人で宿泊したが部屋にスリッパが1つしか無く、フロントに行きチェックインの列に並び受け取るまで10分。
フロントの方の対応はとても良いのですが、全てにこれほど時間が掛かったのは初めてでした。
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この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰られる様に、この日は近隣大学にて採用試験があり、大変混雑した日です。
客室の備品に不備がないよう、清掃スタッフにもチェックを今一度徹底するように致します。
またのお越しをお待ちしております。