食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 09:32:26
-
母と二人で宿泊しました。駅からも近く、コンビニも近くにあり利用しやすかった。
大きく気になったことは２つ。
部屋全体では気にならないのにベッドに横になるとカビぽい臭いがして不快に感じた。
ドライヤーが弱すぎて前髪くらいしか乾かせない。
女性で髪の毛が長いなら自分で持っていくほうがいいです。
二泊して朝食が２日とも違うメニューだったし、アンパンは美味しいし淹れたてのコーヒーを部屋に持ち帰れたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2023年12月21日 16:31:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:11:39
-
チェックインの仕方が以前と変わり、わかりにくかった。機械になったが、前のように、人が手続きしてくれた方がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2023年10月11日 11:44:55
-
この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご不便なくご宿泊頂けますよう、従業員一同更なるサービス向上を目指し、努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 15:41:54
-
とにかくチェックインの待ち時間、手続きに時間が掛かり過ぎる。
記入ヶ所が多く、年配の方がチェックイン済ませるのに20分・・・
近くの大学での採用試験が終わった学生達が、朝預けた荷物を受け取るだけでも十数分待ちの長蛇の列。
2人で宿泊したが部屋にスリッパが1つしか無く、フロントに行きチェックインの列に並び受け取るまで10分。
フロントの方の対応はとても良いのですが、全てにこれほど時間が掛かったのは初めてでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年10月15日 09:22:14
-
この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰られる様に、この日は近隣大学にて採用試験があり、大変混雑した日です。
客室の備品に不備がないよう、清掃スタッフにもチェックを今一度徹底するように致します。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 17:46:26
-
急遽の利用だったため、喫煙者ではないが喫煙部屋に宿泊。今まで禁煙部屋にしか泊まったことがない故に臭いにびっくりてしまった。タバコのことはよくわからないが、もう少し消臭できないものかとは思った。それ以外は普通に過ごせた。朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年07月14日 11:04:23
-
ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご案内に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご要望をお伺いし添えるよう努力して参ります。
暑い時期になりますのでどうぞご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちして申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 16:25:22
-
2回目の利用です。
相変わらず会員勧誘がしつこかったです。当方ビジネス利用のためメリットを感じないので勧誘はやめて欲しいです。10回に1回無料になったところで、ビジネス利用だと領収書が必要になりますので。プライベートで利用する可能性はゼロに近いですし。
立地は目的地と駅に近く、飲食店やコンビニも近く便利です。部屋はアパホテルより広く最低限の広さが確保されています。ユニットバスも普通ですが、困るのはアメニティをフロント付近から持っていかなければならないサービスです。採算ギリギリでやっているのかどうかわかりませんが、面倒くさいサービスです。お陰でシェイバーを取り損ねたので、面倒くさかったので髭をそらないで行きました。
朝食は無料提供にしてはよいものです。価格が安い分、この評価になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 17:26:25
-
若いスタッフの方が頑張っていて気持ちが良かったです。
立体駐車場に車を入れるときは一人で操作しなければならず初めてだったのでちょっとまごつきました。部屋は綺麗に清掃されており多少の狭さは問題になりませんでした。価格的にも私には十分な朝食もついてお値打ち感がありました。
ただ残念なことに、夜中ずっと低い音の騒音（あまり大きくはない）で良く眠れませんでした。この点を何とかして戴ければさらに良い評価となると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
ジョージ6082さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- ジョージ6082さん [20代/男性] 2013年06月17日 19:05:26
-
今までの東横インで一番の朝食でした！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 19:19:21
-
駅からわかりやすい場所にあり、道に迷ういことなくたどり着けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2012年04月22日 18:28:08
-
この度は東横イン淵野辺駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
東横インの「駅から近い」という利点をお伝えすることができたように思い、大変嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ソフトドリンクプレゼント★冬得★ウインターキャンペーン シングル【4,980円】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 19:59:38
-
普通の東横インです。ベットが固かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2023年03月02日 07:38:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ベッドの固さについてのご意見をありがとうございます。
ご満足いただけますよう検討いたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
MAO9741さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- MAO9741さん [50代/男性] 2022年09月12日 15:44:25
-
食事が部屋に持ち帰りできるの良いです。駅からは、歩いて5分位です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年09月13日 13:59:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
またご利用をいただけますことをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 23:01:27
-
駐車場も利用させていただきました。立体駐車場なのに、ミニバンまで収容できるタイプなのでとても助かりました。ただ、駐車場の入場時、一旦クルマから降りてフロントに行く必要があることなど、利用法が分かりにくかったと思います。
お部屋についてはただ宿泊する分には十分なものでした。部屋のお風呂も湯舟の深さが十分にあるもので、ゆったりと入れました。アメニティに綿棒なども用意があると嬉しいです。
無料の朝食は品数もそれなりに多く提供されており、満足できました。ただ、ＨＰなどで出ていた「朝カレー」は今回はありませんでした。
朝食時のコーヒーなどは、少し部屋に持ち帰れると更に良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2018年10月04日 11:57:10
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
立体駐車場につきましては、ホームページ等を利用しまして『駐車場の利用方法』など告知を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、朝食カレーサービスは毎週金曜日数量限定となりますがご用意させて頂いております。
今後とも皆様からのご意見を参考に、過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事3
33ぬまっち33さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 33ぬまっち33さん [50代/男性] 2017年12月18日 15:29:20
-
朝食のカレーは良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 18:04:58
-
よくある東横イン。可もなく不可もなく。期待以上でもなく以下でもない。あえて言うならフロントの若いお兄ちゃんの教育を行いテキパキしてほしい位。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 15:12:46
-
子供の受験の為にもう少し早くチェックイン出来るといいかと思います。
コンビニに近く便利良いです。ホテルの近所は静かです。また、宿泊の予定があれば、泊まりたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 21:41:07
-
駅からは近く、コンビニも近くにあって便利でした。
チェックイン時に朝の朝食は混み合うかもという事を
言われてたので早いめに食事会場にいきましたが、結構並びました。
海外からの団体ツアーのお客様のようでした。
団体さんと一般のお客様の朝食会場は
別にするとかの対応を検討したほうがいいかもしれませんね。
それ以外は可もなく不可もなく、いつもの東横インって
感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
北の走り屋さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 北の走り屋さん [60代/男性] 2015年09月18日 10:51:48
-
フロントの女性スタッフの笑顔が印象的でした。疲れが飛びました。来月も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月01日 19:59:34
-
前回は町田店を利用しましたが朝食スタッフ対応が悪く不快でしたがこちらの店舗は対応がよく気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コウ＆キキさんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- コウ＆キキさん [50代/男性] 2015年02月07日 23:49:45
-
エレベータの横の部屋で、一日中移動音が響いた。 フロントも忙しいのは分かるが、キビキビとした動きと言うより、バタバタとしている。 同時に２名の客を案内するのは、早く案内したいという現れであろうが、雑に扱われているように感じた。 いろいろそろってはいるが、なんか雑い。ファミレスホテルって感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 12:35:34
-
友人と別々にチェックインしたんですが、フロントの方の対応が違いすぎて驚きました。
名前や住所を書き、カギを渡されさっさと終わらされたわたしに対し、友人を担当したフロントの方は掃除の時間や朝食の時間の案内、ナイトガウンの場所、レディースセットの案内など懇切丁寧に対応されていました。
接客に差がありすぎて、びっくりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
窓の外の室外機の音が響いて夜中もかなりうるさかったですが、耳栓を借りて何とか眠ることができました。
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