サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 20:44:23
-
フロントの方の対応も丁寧で、部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
気になったことは、宿泊代の支払い方法が予約時の案内では現金かカードと記載されていましたが、実際は電子マネーも可能でした。事前に分かっていたら、ありがたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年12月21日 16:33:20
-
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
接客面やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
一方で、お支払方法につきましては、ご案内が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
よりお客様にご満足いただけますよう、更なる改善を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
才谷 鳥太郎さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2023年09月03日 15:41:52
-
丁寧な対応が印象的でした。
スタッフのみなさんは、一生懸命。笑顔が素敵です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年09月08日 17:37:12
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お褒め頂きました笑顔を大切にこれからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 22:14:26
-
夜10時過ぎてのチェックインになり、駐車場は深夜料金のある近くの駐車場の方が安いですよと教えてくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年08月30日 16:31:17
-
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適に過ごして頂けますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
たるび!さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- たるび!さん [60代/女性] 2022年12月12日 18:44:46
-
【良かった点】
・駅近の立地
・フロント男性の対応
・部屋はコンパクトながらも狭さは全く感じられずゆっくり過ごせた。
・ベッドがセミダブル
【少し残念な点】
・シャワーの湯量が若干弱い
・壁に備え付けのドライヤー髪の毛が部屋に落ちるので、コロコロが欲しかった。
使用中ずっとスイッチを押していなければ使えず、風量も弱い。
早朝出発の為朝食は摂れず評価不可です。
今回、早朝新幹線利用の前泊で利用させて頂きました。
総じてはとても心地よい時間が過ごせたので、また機会が有れば是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2022年12月19日 09:41:49
-
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
設備面に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。プレミアムシングル禁煙のお部屋をご予約頂ければ、シャワーやドライヤーが他の客室とは異なりますので、お客様のご不満も解消するかと存じます。次回は是非こちらをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 10:49:56
-
駅から近いし、コンビニが近くに3つあるし、12階からの眺めも良かったし、安いし、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2022年07月30日 16:45:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス5
COBE2654さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- COBE2654さん [30代/男性] 2020年11月30日 19:50:25
-
コロナの影響で朝食がお弁当になっていたのが少し残念ですが、この状況下で朝食の対応してくれていることにむしろ感謝です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 10:37:15
-
大学受験のため1泊しました。
部屋は多少狭いですが、清潔でベッドの寝心地も良かったです。
夜遅く騒いでいた他の宿泊客のせいで良く眠れなかったですが、フロントに電話したら対応が良かったです。
値段を考えると、総合して大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2019年03月04日 10:23:26
-
この度はご宿泊有難うございます。
フロントの対応について温かいお言葉有難うございます。
私共の対応で少しでも安心、お役にたっていたらこれ程嬉しい事はございません。
今後も快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。
是非またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 08:29:22
-
3月3日に宿泊しました。
家族3人で、シングル3部屋しか予約できなかったのですが、思ったより広い部屋で、とてもきれいでした。
各部屋に加湿が置いてあり心遣いに感謝。と思ったのですが、子どもの部屋の加湿器の中にカビのようなものが見受けられました。あと、お風呂の水を出した時のキーンという音が気になりました。
その他はフロントの対応も丁寧で挨拶もしっかりして優しく接していただき、感謝いたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2018年03月17日 15:37:39
-
この度は、貴重なご意見やお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
衛生面でのご指摘につきましては、早急に改善して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
マーカー4573さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- マーカー4573さん [40代/男性] 2015年04月12日 09:50:41
-
快適に宿泊できました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
masa2843さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- masa2843さん [50代/男性] 2015年03月30日 18:03:59
-
首都圏のほとんどのホテルが満室でしたがうまく空室が有り予約でき有難う御座いました。スタッフの方も親切で部屋も良かったです。朝食が団体客があったようで大変な混雑であまり食べられませんでした。他のホテルでやっているように団体客の方は別に早い時間に案内して頂くか別室の会議室などを利用して頂くと良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 16:05:46
-
女性アメニティが3つ選べ、朝ご飯も思っていたより種類がありました!
近くに行く際には、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス5
ikemaru0725さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- ikemaru0725さん [30代/女性] 2014年02月04日 22:15:36
-
部屋の乾燥がひどく、加湿器を使用したところ床が水浸しになってしまいました。
そのまま外出したところ帰った時にはカラカラに乾燥していて、驚きました。
ホテルですから乾燥するのはやむをえませんが、もう少し何か対策があればいいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 08:12:33
-
フロントの対応がとても良かった!
他に部屋が空いて無くてたまたま予約したが、また行きたいと思わされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 14:32:06
-
今回は大変きれいなお部屋で気持ちよく宿泊させていただきました
一点だけ、お願いがあります。
エコの世の中に反しているかも知れませんが、トイレの便座が冷たく座った瞬間に声が出てしまいました。
何か良いアイディアを考えてほしいです!!
今後も機会が有れば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2012年04月22日 18:04:15
-
この度は東横イン淵野辺駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お手洗いの件にてご指摘いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう今後設備の方が改善できるよう相談致します。
改善までお時間がかかってしまうと思いますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 01:38:58
-
駐車場を確保していてくれるシステムがGooD!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2011年09月06日 23:21:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 01:36:58
-
フロントお姉さんがとっても親切
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2011年09月06日 23:23:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスを、スタッフ一同努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 19:41:05
-
お世話になるのは3回目です。
毎回快適に過ごさせてもらっています。
今回は朝食の時のスタッフさんの食器片付けの音がとても気になりました。
もちろんお忙しいのも理解しているつもりですが、朝のコーヒータイムが食器やスプーンなどのガチャガチャ音でストレスを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2024年03月19日 14:33:31
-
この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス4
アオゾラ0101さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- アオゾラ0101さん [50代/男性] 2023年11月04日 23:24:42
-
11月3日に宿泊しました。
駅からも近く、交通機関を使っての利用には便利だと思います。
朝、ランニングした後でコインランドリーを利用しましたが、他のお客さんが食事している傍で洗濯するのは少し気がひけたので、狭くていいので仕切られた場所にあると良いと思いました。
あと、朝のコーヒーが部屋に持って行けるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年11月09日 12:02:27
-
この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
朝食時間帯のお洗濯に関しまして、ご配慮頂きありがとうございました。
どうぞこれからもご愛顧いただけますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
ダンナ8090さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- ダンナ8090さん [60代/男性] 2023年06月24日 11:08:12
-
綺麗にルーム管理されていて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2023年06月25日 09:24:47
-
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足いただけたようで嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
受験の前乗りで宿泊させて頂きました。
エレベーターから一番離れた部屋にして頂いて音があまり気にならず、有り難かったです。
前日に雪の確認と毛布のリクエストの電話した際に丁寧に対応して頂きました。
朝食も同じ東横インの浜松で宿泊した時より食べたい物があり良かったです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は東横INN横浜線淵野辺駅南口ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また機会がありましたらぜひご宿泊くださいませ。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同