設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 17:29:04
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コンセントが部屋の隅にしかなく非常に不便でしたのと、ナイトウェアが部屋に用意してあるはずがなかったので、不満だけが募りました。
一番頭に来たことは、隣の部屋の恐らく連泊カップルであろう若い二人組の話し声が、夜中も朝方もうるさかった事。
自分ら連泊で来ているのならそれくらい配慮しろよと不愉快でしかなかった。
これはホテルのせいではないし、フロントの対応が良かっただけにこういう輩の隣にされたことが残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
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ウミガメ007さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- ウミガメ007さん [40代/男性] 2013年12月13日 21:30:49
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ホテルの安心して宿泊できる最低の条件がない、風呂に入ると、電気が消えた、ブレーカーが落ちた、冷蔵庫をいれるとまた落ちた、その後もたびたび落ちた、おかげで仕事もできず翌日は書類の整理で1日終わり。フロントに電話と考えたが、インの時男性フロントの会員じや無いと馬鹿にした態度、怖くて電話もできず。本当に最低だ、迷惑料もらいたいぐらいだ、年間250日以上全国のホテルに宿泊しているが、今までで最低でした。評価も1どころかマイナス5にしたいぐらいだ。よくえらそうに会員か、なんて聞けるなふざけるな会員で無いからこんな酷い部屋だと思う、会員じゃない方はやめた方がいいと思う。部屋に苦情の手紙をおいたが携帯にもなんのれんらくもない、消費者庁二相談いきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 14:32:06
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今回は大変きれいなお部屋で気持ちよく宿泊させていただきました
一点だけ、お願いがあります。
エコの世の中に反しているかも知れませんが、トイレの便座が冷たく座った瞬間に声が出てしまいました。
何か良いアイディアを考えてほしいです!!
今後も機会が有れば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2012年04月22日 18:04:15
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この度は東横イン淵野辺駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お手洗いの件にてご指摘いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう今後設備の方が改善できるよう相談致します。
改善までお時間がかかってしまうと思いますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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まどれーぬ0409さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- まどれーぬ0409さん [40代/男性] 2011年11月16日 16:08:58
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駐車場は満車だとのことだったが、
20台分くらいある駐車場のうち、
少なくとも4台分が空いていて鎖が張られていた。
予約制なのか先着順なのか。
しかも駐車場内の通路には2台 路上駐車してあり、
出入りするのに邪魔になっていた。
我々がチェックインした時には
すでにその車は駐車していたが、何故許されるのだろう?
東横イングループは不思議な会社である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横INN横浜線淵野辺駅南口 2012年04月22日 16:29:41
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この度は東横イン横浜線淵野辺駅南口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場のご利用にて、ご指摘いただきまして有難うございます。
駐車場は先着順となっております。
路上駐車についてはこちらの管理不届きで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、管理を徹底できるようスタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
まどれーぬ0409さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- まどれーぬ0409さん [40代/男性] 2011年11月16日 16:01:14
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ソフトドリンク?
何それ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ソフトドリンクプレゼント★冬得★ウインターキャンペーン シングル【4,980円】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
まどれーぬ0409さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- まどれーぬ0409さん [40代/男性] 2011年11月16日 16:00:17
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チェックインの時刻を過ぎそうだったので何度もフロントに電話した。
その度に予約内容を確認された。
しかし、チェックインの際にフロントの女性から
ソフトドリンクを渡されることはなかったし、
そのキャンペーンについての言及は一言もなかった。
羊頭狗肉とはこのことであろう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ソフトドリンクプレゼント★冬得★ウインターキャンペーン シングル【4,980円】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 17:38:55
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立地も部屋の状態も問題ないが、従業員の態度が酷い。
ビジネスホテルに行きなれていないので、料金システムや駐車場のことなど、
わからないことだらけなのに、かなり上からの態度。言葉づかいは丁寧だから、言葉の後ろに
そんなこともわからないの?って言ってそうな感じの態度。
朝食サービスの時も、水などがこぼれていて滑りやすくなってるので、拭いてほしいとお願いしても
従業員同士での会話が優先。フロントの従業員と話してから、その方たちの食事を持って行って
やっと拭いていました。その間もその場所を何度もとおっているのに見て見ぬふり
高齢の両親もいて、とても不安でしたし、かなり不愉快極まりなかったです。
仲良しメンバーでやっている無料休憩場とは違って、お金を取ってサービスを提供するのでしたら
もっとプロ意識を持った方がいいと思います。
あのあたりにビジネスホテルがないことをいいことに、かなり驕っていると思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 東横INN横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
駅から見えたので迷うことなくいけました。
普通のビジネスホテルって感じです。
ただ防音性には少しかけてるようでした。
朝食はおにぎり、味噌汁、あとはひじき 切り干し大根などなくなると新しいものが出てくる感じです。 若者には少し物足りないような気がしました。
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