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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:11:39
-
チェックインの仕方が以前と変わり、わかりにくかった。機械になったが、前のように、人が手続きしてくれた方がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2023年10月11日 11:44:55
-
この度は貴重な意見を賜りありがとうございます。
よりお客様にご不便なくご宿泊頂けますよう、従業員一同更なるサービス向上を目指し、努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:32:32
-
壁が薄く隣室の声で熟睡出来ず。外国人客が多くマナー知らずか？
知名度で宿泊したが大失敗。朝食も陳腐な内容。
二度と泊まらない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2023年03月28日 10:13:53
-
この度のご宿泊ではご不便をかけ
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、
皆様により快適に過ごしていただけるように
施設面の改善、朝食メニューの検討などを
進めてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 19:59:38
-
普通の東横インです。ベットが固かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2023年03月02日 07:38:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ベッドの固さについてのご意見をありがとうございます。
ご満足いただけますよう検討いたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 15:41:54
-
とにかくチェックインの待ち時間、手続きに時間が掛かり過ぎる。
記入ヶ所が多く、年配の方がチェックイン済ませるのに20分・・・
近くの大学での採用試験が終わった学生達が、朝預けた荷物を受け取るだけでも十数分待ちの長蛇の列。
2人で宿泊したが部屋にスリッパが1つしか無く、フロントに行きチェックインの列に並び受け取るまで10分。
フロントの方の対応はとても良いのですが、全てにこれほど時間が掛かったのは初めてでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年10月15日 09:22:14
-
この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰られる様に、この日は近隣大学にて採用試験があり、大変混雑した日です。
客室の備品に不備がないよう、清掃スタッフにもチェックを今一度徹底するように致します。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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MAO9741さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- MAO9741さん [50代/男性] 2022年09月12日 15:44:25
-
食事が部屋に持ち帰りできるの良いです。駅からは、歩いて5分位です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年09月13日 13:59:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
またご利用をいただけますことをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 17:46:26
-
急遽の利用だったため、喫煙者ではないが喫煙部屋に宿泊。今まで禁煙部屋にしか泊まったことがない故に臭いにびっくりてしまった。タバコのことはよくわからないが、もう少し消臭できないものかとは思った。それ以外は普通に過ごせた。朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年07月14日 11:04:23
-
ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご案内に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご要望をお伺いし添えるよう努力して参ります。
暑い時期になりますのでどうぞご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちして申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 19:49:54
-
3月13日（日）に宿泊しました。少し部屋が狭かったのと、アメニティがあまり良くなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2022年07月14日 11:24:26
-
ご宿泊をいただきましてありがとうございました。お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。またのご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
暑い季節になりますがどうぞご自愛くださいませ。
返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 10:05:02
-
朝食のごはん（米）があまりおいしくなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 10:03:55
-
アメニティが全然ダメ。受付の対応で一人感じ悪かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 21:55:03
-
匂いに敏感でトイレがなんかへんな匂いがしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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q135さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- q135さん [50代/女性] 2020年09月22日 14:45:33
-
チェックイン時、密状態であった。検温も無し
部屋窓外に、ハトが5羽
夜間、早朝 鳴き声がありました。5羽は、さすがに 引きました…。
目的地まで、徒歩で10分
コンビニが近くにあり
大変助かりました。
今回、楽天からの予約ですが、
公式ホームページからの方が
お安いです！と言われましたが、ポイント使えたし
そこは、満足です。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 17:29:04
-
コンセントが部屋の隅にしかなく非常に不便でしたのと、ナイトウェアが部屋に用意してあるはずがなかったので、不満だけが募りました。
一番頭に来たことは、隣の部屋の恐らく連泊カップルであろう若い二人組の話し声が、夜中も朝方もうるさかった事。
自分ら連泊で来ているのならそれくらい配慮しろよと不愉快でしかなかった。
これはホテルのせいではないし、フロントの対応が良かっただけにこういう輩の隣にされたことが残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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hana6841さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- hana6841さん [40代/男性] 2019年04月19日 16:18:21
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朝食無料に甘えている。同じ材料でも、もっと美味しくできるとおもいます。アメニティも同様です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2019年05月02日 17:12:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。お近くへお越しの際は、またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 18:25:26
-
良くも悪くもチェーンビジホの典型例といった感じ
部屋は綺麗でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 23:01:27
-
駐車場も利用させていただきました。立体駐車場なのに、ミニバンまで収容できるタイプなのでとても助かりました。ただ、駐車場の入場時、一旦クルマから降りてフロントに行く必要があることなど、利用法が分かりにくかったと思います。
お部屋についてはただ宿泊する分には十分なものでした。部屋のお風呂も湯舟の深さが十分にあるもので、ゆったりと入れました。アメニティに綿棒なども用意があると嬉しいです。
無料の朝食は品数もそれなりに多く提供されており、満足できました。ただ、ＨＰなどで出ていた「朝カレー」は今回はありませんでした。
朝食時のコーヒーなどは、少し部屋に持ち帰れると更に良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2018年10月04日 11:57:10
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
立体駐車場につきましては、ホームページ等を利用しまして『駐車場の利用方法』など告知を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、朝食カレーサービスは毎週金曜日数量限定となりますがご用意させて頂いております。
今後とも皆様からのご意見を参考に、過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 07:43:35
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試合の遠征で利用しました。駅に近くて、立地は良いです。周りも住宅街で静かな環境です。駅の反対側には、居酒屋なども多くあり、夕食に困ることはありません。
ただし、無料で付いている朝食は、期待してはダメです。8時頃行くと、オカズは全くなくて、ホントに食べるものがなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 2018年03月22日 11:37:15
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご不便ご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては今後しっかり改善出来る様に努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 15:37:41
-
快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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33ぬまっち33さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 33ぬまっち33さん [50代/男性] 2017年12月18日 15:29:20
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朝食のカレーは良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 18:04:58
-
よくある東横イン。可もなく不可もなく。期待以上でもなく以下でもない。あえて言うならフロントの若いお兄ちゃんの教育を行いテキパキしてほしい位。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜線淵野辺駅南口 のクチコミ
母と二人で宿泊しました。駅からも近く、コンビニも近くにあり利用しやすかった。
大きく気になったことは２つ。
部屋全体では気にならないのにベッドに横になるとカビぽい臭いがして不快に感じた。
ドライヤーが弱すぎて前髪くらいしか乾かせない。
女性で髪の毛が長いなら自分で持っていくほうがいいです。
二泊して朝食が２日とも違うメニューだったし、アンパンは美味しいし淹れたてのコーヒーを部屋に持ち帰れたのも良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN横浜線淵野辺駅南口 従業員一同