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東横INN富士山三島駅のクチコミ・お客さまの声
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VODは部屋からも申込可能で、支払いはチェックアウト時との説明あったのに、連泊2日目朝の出発時にフロント女性に呼び止められ、支払いを要求された(連泊宿泊費はチェックイン時に全額前払い済)。チェックアウト時の払いでは?と確かめたが毎日支払いだと言われた。隣の別のフロント女性も加わり毎日支払いとの話。自分が間違ったのかと部屋の説明書きを読み返したが「チェックアウト時払い」。間違ったなら謝れば良い。嘘をつけば余計に評価下がる。他人の目もある中で「金払え」と呼び止められたこちらの気持ちも考えてほしい。謝罪の言葉なく、チェックアウト時に発行すると言っていた領収書も出さず、ありがとうもなく、行ってらっしゃいませ…では。とても不快だった。
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VODは部屋からも申込可能で、支払いはチェックアウト時との説明あったのに、連泊2日目朝の出発時にフロント女性に呼び止められ、支払いを要求された(連泊宿泊費はチェックイン時に全額前払い済)。チェックアウト時の払いでは?と確かめたが毎日支払いだと言われた。隣の別のフロント女性も加わり毎日支払いとの話。自分が間違ったのかと部屋の説明書きを読み返したが「チェックアウト時払い」。間違ったなら謝れば良い。嘘をつけば余計に評価下がる。他人の目もある中で「金払え」と呼び止められたこちらの気持ちも考えてほしい。謝罪の言葉なく、チェックアウト時に発行すると言っていた領収書も出さず、ありがとうもなく、行ってらっしゃいませ…では。とても不快だった。
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