このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーキャップに関しましては、フロントでのお渡しとなっております。
お客様へのご説明不足となり大変申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。