部屋も綺麗、乳児連れでも泊まれて助かりました。
朝のバイキングもありがたいですね。
フロントの方も忙しい中でも親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

出張で利用しましたが朝食が最低でした。当日は満室で混んでいたとはいえ元々種類の少ないおかずが品切れになっても、なかなか補充されず長蛇の列のため待つこともできず。ついには御かまのご飯まで品切れに。その後補充されたご飯はその場しのぎに炊き上がり前に無理やり出した模様で、芯が残りとても食べれるような状態のご飯ではありませんでした。
　朝食は「サービス」なのか「込み」なのかわかりませんがちょっと酷すぎると思いませんか？朝食は私たち肉体労働者にとっては最も重要なものでホテルを選ぶ基準でもあります。実際、一緒に行った仕事仲間は｛朝から腹が立ち朝食も取れなかったから1日仕事をやる気が起きない｝と言っていましたし実際午前中は全員動きが悪かったです。すみません。申し訳ございませんで済む問題ではないですよ。東横インとゆう会社全体で再度朝食の提供の体制を見直して朝食の重要性を従業員全員が理解し改善しホームページやホテルでの掲示を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

部屋数が多く落ち着かない部分もありましたが、
稼働率がよく評判がいいのかなと感じます。
翌日も連泊したかったのですがフロントに連絡したところ、
満室との回答だったのにもかかわらず、
夕刻に楽天トラベルで調べていたら空室だったのが残念です。
キャンセルor何かシステムの都合だったのでしょうか。
立地は新幹線口で新しく満足なものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9月30日に宿泊しました。駅から近く、清潔感があってよかったです。コスパで考えると十分満足です。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

三島駅北口からすぐの所にあり便利でお部屋も綺麗でした。朝はバイキングで8時過ぎてから行ったせいかマカロニサラダやハムといった物はカスしか残ってなく席は窓側の日差しがガンガン当たるカウンター席しかあいてませんでした。カウンター席にカーテンか日除けは設置しないのでしょうか？座って見ればわかりますがかなり暑いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

駅前でとても便利でした。
仕事での利用でしたので、それほどゆっくりできませんでしたが、
十分な施設だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

東横インさんはこの施設以外でもよく利用させてもらっています。こちらはロビースペースが広いこと、朝食がおいしかったことが印象的でした。またこちらに来た際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

こちらから言い出す前に部屋をバリヤフリーに替えて頂き感謝してます。　お部屋の使い勝手も良く、気持ちよく宿泊させて頂きました。部屋のもきれいで良かったです。　ホテルで心遣いやサービスが良いと気持ちが良いということを実感しました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

せっかく禁煙のプランにしたにもかかわらず、灰皿が用意されており、タバコのにおいがする喫煙の部屋でした。
時間もなかったため、そのまま宿泊してきましたが、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

料金も立地も設備も文句なしなので、いつもビジネスの来客の際に利用していますが
今回は、日本が初めての外国の方の利用で、19時ごろのチェックインの際、
予約番号や名前を伝えても予約がないと会社や自分にも連絡があり
ちょっとした騒ぎになりました。結局、研修生の入力ミスだったとか。
ベテランの方がサポートで居なかったことに驚きました。
なので総合★★★★です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅の目の前にあるので、とても便利でした
部屋もちょうどいい広さで、快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

妻が利用のため利用しましたが、とても好評でした。
次回機会があったら、また利用したいとのことでした。
駅から近い、シンプルだが綺麗な部屋、アメニティも充実に満足していました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

楽天サイトから予約しましたが、喫煙室でした。喫煙を指定したつもりはありませんでした。利用側のミスだと思いますが改善してほしいです。たまたま富士山側だったのかわかりませんが、施設に付いては気に入りました。部屋を指定できるようにしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅に近い、宿泊料が安い、部屋がきれいだったので、今回も迷わずこちらにしました。コンビニが遠い、飲食店が少ないのはどうしようもないので、夜食などちょっとした物はあらかじめ駅で購入しました。でも、飲料はホテルの自販機の方が安いので、部屋に行く前に多めに購入して部屋の冷蔵庫を利用しました。駐車場は１６時にチェックインした時に後から車が来ると告げたところ、満車でも入庫可能なように確保してもらえました。。朝食は７時なので１０分前に行ってみたら、もう食べ終わった方もいて「本当は何時からなの？」と思いました。次回は３０分前にでも行ってみようかと思います。おにぎりもおかずも、スタッフさんが常に補充していたので無くなることはなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

駅から近いので立地的にはいいホテルだと思います。
自販機が１階にしかないので買いに降りるのが面倒でしたが
値段が安いので助かりました。
室内はとても清潔で、空調機が独立したものなので調節がきき
とても気持ちよく過ごせました。
お風呂がユニットバスのシャワーなのがちょっと残念。
大浴場があったら最高ですが、ビジネスなので仕方がないかも。
朝食は、無料としては十分すぎる内容で大満足です。
選べる女性用アメニティも良かったです。
東横インは初めての利用だったけれど、
これならほかの地域でも宿泊してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋が綺麗で快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

綺麗な部屋でのんびりできました。朝食はいつになく混んでいたようです。早朝から
仕事だったのであまりゆっくりできませんでしたが時間のあるときならもっと
楽しめたと思います。夏には単発の仕事でまた利用させてもらいたいと思いました。
駅の南側はもっとお店が増えるといいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

掃除が行き届いていて気持ちよかったです。設備も新しく満足できた一拍でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

築浅でしょうか？　
すべてが美しく、
清掃が行き届いていました。
風呂の見えないところや目地などカビが無く驚いています。
朝食の飲み物でミルクが欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月