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東横INN富士山三島駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山三島駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.32
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.24
  • 食事3.59
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792件中 101~120件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:21:16

三島に行く時は大抵利用させていただいています。
駅近で使いやすく、サービスや部屋が安定のクオリティなので信頼しています。
今回湯船が気持ち広くなったように思い驚きました。足をしっかり伸ばしても余りある湯船のユニットバスは初めてでした。
朝食バイキングはいつもとても混んで利用が難しい事が多い為、今回は外で済ませました。
しかし信頼できて、価格も抑えめのホテルがあってもらえるととても助かります。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月25日 12:03:10

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴できスタッフ一同、嬉しく身に余る思いです。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 22:42:06

11/3に宿泊しました。連休で満室でした。チェックインの時に翌日の朝食時の混雑のことお伝えくださっていたので、想像できました。お弁当容器も用意して、部屋で食べる人や早く出る人はお弁当にしてました。それぞれの旅のペースに合わせた対応で、良かったです。私達は、少し時間をずらして朝食、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月18日 11:10:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:14:46

三島駅から近く夜遅い到着には大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月08日 08:50:22

この度は当ホテルをご予約いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございす。
ますますお客様を第一に考えたホテル作りをスタッフで行っていきますので
またのお越しをお待ちしております。
東横イン富士山三島駅 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

masaTMさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

masaTMさん [50代/男性] 2023年11月01日 11:51:34

ビジネス利用。泊まるだけなので十分ですが、朝食時の食材補充が間に合ってなかったので少し残念でした。朝は補充を待っているほど時間的余裕が無いので、補充頻度を増やしていただくとありがたいです。
部屋は広くてきれい、バスタブも標準より大きめでgood。立地も駅近でいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年11月02日 13:51:23

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
朝食の件でお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

pikuteさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

pikuteさん [60代/女性] 2023年10月08日 09:15:34

無料の朝食なのに、美味しくてとても満足しました
シャワーキャップがあると嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年10月09日 04:25:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーキャップに関しましては、フロントでのお渡しとなっております。
お客様へのご説明不足となり大変申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

★☆フジ★☆さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

★☆フジ★☆さん [30代/女性] 2023年07月04日 05:02:22

駅から近く部屋はビジネスホテルだけど、広め
駐車場も直結で雨から濡れる事がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山三島駅 2023年07月07日 13:00:23

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 09:56:52

ホテル1Fの駐車場が満車でしたが、近隣の駐車場と提携している駐車場で一泊500円で停めれました。
朝食は美味しいです。でも、ものすごく混みます。窓際のカウンターテーブルは、ブラインドも無くて直射日光にさらされるので15分居られるのが限度。なので比較的回転が早いです。アメニティは必要な分だけ1Fロビーから取っていきます。ガウンは1F自販機隣にあります。
三島駅の近くで必要最低限そろってて、朝食までいただけるのでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山三島駅 2023年05月06日 12:09:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
朝食に関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 19:29:59

親族の告別式に参列するため、前泊しました。ビジネスホテルなので寝るだけというイメージで行ったのですが、朝食が無料なのにいろいろ種類があり、びっくりして大満足でした。ホテルの方も親切でした。
駐車場からホテルへの移動が階段しかなかったので、上の階に停めた場合は荷物もありちょっと大変でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山三島駅 2023年03月11日 10:26:44

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食は毎日日替わりのメニューをご用意し、種類も多くご提供できるように朝食スタッフが考えております。朝食のカレーは特に好評いただいておりますので、今回召し上がっていないようでしたら次回のご宿泊時にお召し上がりください。

駐車場には現在エレベーターがなく、上階に駐車頂いた方にはご不便をおかけしております。
改善に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:41:01

駅からとても近くて便利でした。お部屋も広く快適でした。
朝食時は混んでいて、座る場所を確保するのが大変でした。
スタッフの皆さんは親切に対応してくださいました。とても満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山三島駅 2023年03月03日 17:09:46

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食時の混雑に伴い、ご迷惑やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
感染対策のために朝食会場の席数を減らしております。混雑解消の工夫をしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 21:03:44

やはり大手ホテルの安心感があります。
立地も良いしお部屋も綺麗で不足感がありません。
ただ今回利用した時は、旅行客の人が増えたのか、朝の食事が何時に行っても激混みでした。日本人だけでなく、海外からの観光客らしき人もチラホラいらっしゃいました。
バイキング会場は人で溢れかえり戦場と化していて、ご飯は炊飯器に入っていないし補充されても若干炊き切れていないような感じだったり、8時くらいにはおかずがほとんどなかったり、ヨーグルトとフルーツも少し待たないと出てこなかったりしました。
スタッフの方々はせっせと働いてくださっていましたので不満はありませんが、ゆったりと食事されたい方は少しその点も検討されると良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山三島駅 2023年02月27日 12:00:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宿泊時にはお部屋でゆっくりお休みいただけたとの事、とてもうれしく思っております。

朝食時の混雑や補充等の不備があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
感染対策のために会場の席数を少なくしており、満室に近い日には、エレベーターや朝食会場がとても混みあってしまう場合がございます。
お席が埋まっている場合は、お部屋でもお召し上がり頂けますので、次回の宿泊の際にはお部屋にてゆっくりお食事をしていただければと思います。

混雑の解消・補充が行き届くように改善に努めてまいります。


また三島にいらっしゃる際にはぜひ当館にお越しください。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

つとめ人さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

つとめ人さん [60代/男性] 2023年02月16日 22:29:13

三島の駅前で立地は文句なし。
全国旅行割でお安くかつ夕食の寿司代にしたクーポン付で満足。
朝食が良かった。最初にスタッフさんの挨拶があったのが初めてだったが、意気込みを感じられてなんだか嬉しかった。量も種類もササっといただくにはちょうど良く、特にその場で焼いているベーコンとソーセージ、カレーと焼きそばが美味かった。
河口湖までの無料のバスも使わせてもらった。大きな富士山を横目に快適な1時間だった。これは助かりました。

宿代、夕食代、朝食、バス代、全部込みでこのお値段は破格です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山三島駅 2023年02月17日 12:22:51

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

三島駅の近くにある魚がし鮨さんの夕食をお安くご利用いただけるチケットは、ご宿泊いただく皆様にご好評いただいております。

無料の河口湖・大月行のバスもご利用いただけたとのこと。ご宿泊ではなくとも、東横インの会員様でしたらご利用頂けますので、会員カード雄町でしたら今後もぜひご利用ください。

お褒めの言葉を頂き、フロント一同大変うれしく思います。またのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

すいちゃん1223さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

すいちゃん1223さん [60代/女性] 2023年01月15日 11:18:24

新幹線移動、待ち合わせ、今回の利用は何より立地の良さで選びましが、大変満足しました。
三島に実家がありますので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山三島駅 2023年01月16日 12:12:23

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また三島にいらっしゃる時にも是非東横インをご利用してください。

今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

東横イン富士山三島駅 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 17:19:06

食事は本当に美味しい。働いているご婦人方が気持ちの良いお仕事をなさっていて、それが食事の美味しさにも反映されているかのよう。たとえ冷凍ものであっても、最大限に美味しく提供されていたような気がした。部屋でせいせい食べられるのも満足。あとは、駐車場が多くて助かった。エレベーターが少なく不便は感じたが、たまたま非常階段に近い部屋で降りる際に利用できて良かった。フロントのスタッフの皆様も感じの良い方々だった。また利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山三島駅 2022年12月15日 14:37:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はゆっくりおやすみ頂けたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。朝の時間で。利用客が多い日は2階から7階まで非常階段を開放しております。またのご利用の際にエレベータが混雑することが心配でしたら、予約の際に7階以下の部屋を希望すると伝えてください。ご希望に添えるように対応致します。

今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

farmer00Xさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

farmer00Xさん [60代/男性] 2022年09月17日 10:40:06

リーズナブルなホテルです。
食事もほどよく、部屋も落ち着いてる。
パジャマの上下セパレート化を希望します。
エレベーターの待ち時間はある程度、覚悟する必要あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN富士山三島駅 2022年09月20日 18:02:37

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
お値段や食事などでお褒め頂き誠に有難うございます。
パジャマに関しましてはお客様の声をもとに社内で意見を上げさせていただきます。
エレベーターに関しましてはかなりお待たせしてしまったようで申し訳ございませんでした。
こちらも混雑しにくい工夫を検討させていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン富士山三島駅 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

sumi428さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

sumi428さん [20代/女性] 2022年09月08日 13:35:14

お部屋が綺麗な上、価格も安く泊まれるのでとても良かったです!
朝食が混んでいたのですが、テイクアウトできたので便利でよかったです!
存じ上げず書いていたら申し訳ありませんが、朝食をテイクアウトできると表記していただけたら、座席が空いていなくても、待たずに切り替えができるので、ぜひ表記していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN富士山三島駅 2022年09月08日 22:14:57

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食会場が混みあっていたようですが、お部屋でごゆっくり召し上がっていただけたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。
お部屋でお召し頂けるという文言を掲載するかどうか検討させて頂きます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 09:45:25

久しぶりの静岡への帰省で利用しました。とても幸せな時間を過ごすことができました。従業員のみなさん、とても感じがよかったです!建物もキレイで、エコノミーダブルの部屋でしたが大人2人で広さは十分でした。連れがホテル隣の居酒屋さんで食事をして美味しかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山三島駅 2022年08月19日 14:04:54

この度は数あるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

あいつもこいつもさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

あいつもこいつもさん [30代/男性] 2022年07月27日 20:51:42

初見だと駐車場が見つけづらいで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山三島駅 2022年08月10日 16:34:39

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
駐車場の場所は確かに見つけにくくはあり、そのせいでお客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご案内を分かりやすくさせていただく努力をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

風呂4

あいつもこいつもさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

あいつもこいつもさん [30代/男性] 2022年07月27日 20:50:35

近くに飲食店が無いのがちょっと不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山三島駅 2022年08月10日 16:31:52

今回のご宿泊で東横イン富士山三島駅をご利用いただきありがとうございます。
当館の近隣に飲食店が少なくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後飲食店へのご案内などを強化し、お客様に出来るだけご不便をお掛けしないように努めてまいります。
今後とも三島へいらっしゃった際にはぜひ当館をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン富士山三島駅
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

風呂4

あいつもこいつもさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

あいつもこいつもさん [30代/男性] 2022年07月27日 20:39:30

流石東横イン安いビジネスホテルに比べると2ランク違います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山三島駅 2022年08月10日 14:22:35

この度は東横イン富士山三島駅へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のサービスに満足いただけたようで光栄でございます。
またご利用頂けますと光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
東横イン富士山三島駅
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

sena2894さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

sena2894さん [60代/男性] 2022年07月23日 15:51:01

無料朝食の担当方たちがテキパキして適切な誘導等非常に良かったです。その他はごく普通で問題なしです。ただし、宿泊フロアが暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN富士山三島駅 2022年08月10日 14:04:51

この度は東横イン富士山三島駅へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食スタッフについてお褒めいただき、光栄でございます。
しかしながら、宿泊フロアの廊下の冷房が無くお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに改善を検討させていただきます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン富士山三島駅
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

792件中 101~120件表示

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