フロント最悪の対応。駐車場いっぱいでももう少しぐらい親切に話せないのか？ 相変わらず壁が薄い。隣がうるさい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

部屋に入った瞬間カビのにおいが充満しており、フロントに言ったところ「満室で替えの部屋がない」と言われ、布用のリセッシュを渡されました。布用のものを一応部屋中に撒きましたがもちろん変わらず。エアコンを止めてみると悪臭も軽減されたので、夜間もエアコンつけずに寝る羽目になりました。こどもが翌日熱を出したのは偶然か否か…。その時は疲れていて我慢してしまいましたが、お金を払ってカビの部屋に泊まらされたことが思い返すも悔しくてなりません。各地でお世話になっていますが、不満を持ったのは初めてなので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

もう二度と利用しません。
ホテル駐車場が満車の際には、付近のコインパーキング利用で個人の全額負担というのは残念です。一晩泊めるだけで２千円ほど掛かりました。
朝食の時間も他のお客さんと重なるので混雑して席がありませんでした。朝食もなくなり次第終了ということです。
寝てる間に携帯の充電をしたかったのにベッドからコンセントが遠く不便。目覚まし時計も無く、携帯アラームを使いたいのに。
エアコンを付けるとずっとガラガラうるさい。睡眠の妨げになります。

今まで数多くのビジネスホテルを利用しましたが、その中でも相当ひどい内容でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

到着時にホテルの駐車場が既に満車の表示、近所の民間駐車場を紹介され駐車（1500円）。
チェックインの時に駐車場利用の有無を聞かれ、使いたい旨を話すと翌日は確保してくれるとの事。
翌日ホテルに戻ると昨日同様駐車場の表示は満車、確保済みなのでインターホンでゲートを開けてもらい無事に駐車（500円）。しかし駐車場には他に30台以上の空きがある。なのに表示は満車。不審に思い係の人とフロントに聞いてみると、念のためにいつもこのくらいは空けているとの事、昨日民間に案内された時も空いていたようである。念のため空けているとの事だったが、念のためとは誰のため？
民間駐車場に行かせてマージン貰ってるんじゃないのだろうか？問い詰めても謝りもせず念のためと言い張るだけだった。みなさんも駐車場利用時は注意してください。満車でも文句を言えば空けてくれるかもしれないですよ。

宿泊年月

2013年04月